مواصلة رحلة النجاح والتألق التي تعيشها، أعلنت شركة وهران التجارية، عن فوز مركز «خدمة عملاء سامسونج» التابع لها، بالعديد من الجوائز لعام 2014، وذلك من خلال الاجتماع السنوي لشركة «سامسونج»، الذي عقد مطلع ديسمبر الماضي في دبي، لطرح استراتيجيات العام 2015، وتقييم الأداء السنوي للشركاء والموزعين، وفق المعايير والمؤشرات المحدّدة.وكشفت «وهران التجارية» عن أن موظّف الشركة أبو كلام شيخ، تم تتويجه كأفضل مهندس فنّي في الخليج، لتقنيته العالية في الأداء، كما هي الحال لمركز خدمة عملاء سامسونج التابع لشركة وهران.وحرصاً منها على خدمة زبائنها على أكمل وجه، كانت شركة وهران قد افتتحت مركز خدمة العملاء التابع لها العام 2005، تزامناً مع حصول الشركة على وكالة «سامسونج»، والتي تتضمّن الهواتف النقّالة والأجهزة اللّوحية والكاميرات في الكويت.ومع ازدياد الطلب على استخدام هواتف «سامسونج» الذكية، ووصولها إلى أعلى المبيعات، وارتفاع الحصّة السوقية لشركة «سامسونج» في الكويت، ارتقت الشركة بفتح مركز خدمة يقوم باستيعاب هذا التزايد في «مجمع البحر سنتر» في حولّي، حيث أصبح هذا المركز من أكبر وأهم مراكز الصيانة وخدمة العملاء في منطقة الخليج.وشركة وهران واحدة من المستوردين الروّاد في مجالات عديدة، حيث تشمل محفظة أعمالها الحالية تسميات مختلفة من مستحضرات التجميل، العطور، الاكسسوارات، الإلكترونيات، الأزياء، المنتجات الجلدية والأدوية، وجميعها ذات علامات تجارية مثل «Dior»،«Guerlain»،«Burberry»،«Cartier»،«Aigner»، «متجر فيراري»، و«فاشن كافيه»، إضافة إلى أنها الوكيل المعتمد لشركة سامسونج العالمية للهواتف النقالة، الكاميرات الديجيتال وأجهزة الكمبيوتر اللوحية.وتؤمن شركة وهران بالتطوير الدائب لجهودها في مبيعات التجزئة، فهي تملك سلسلة مستقلة من فروع البيع بالتجزئة، كما تتوزع فروعها الثلاثة والعشرون في جميع المناطق والمراكز التجارية المهمة في الكويت.وتهدف الشركة إلى القيادة والتميّز في أعمال التجزئة، والمحافظة على قوة جميع العلامات التجارية التي تمثلها.
- تكنولوجيا
«وهران التجارية» تواصل رحلة تألقها ونجاحها
مركز خدمة عملاء «سامسونج الكويت» يحصد جوائز 2014
06:46 م