أكد محافظ مبارك الكبير الفريق أول أحمد عبداللطيف الرجيب حرصه على الالتقاء بأهالي المحافظة لسماع شكاواهم والسعي لحلها من خلال التنسيق مع كافة جهات الدولة المختلفة.وقال الرجيب في تصريح صحافي «نعمل بسياسة الباب المفتوح، وأبواب المحافظ مفتوحة للجميع، لاستقبال المواطنين والاستماع لشكاواهم، وذلك كل يوم اثنين من كل أسبوع في ديوان المحافظة من الساعة العاشرة والنصف حتى صلاة الظهر».وأضاف «سنضع تلك الشكاوى من أولوياتنا لمعالجتها وحلها، آملين أن نصل إلى رضا أبنائنا المواطنين داخل المحافظة».