| حوار سماح جمال |
اعتبر مدير إدارة «بوتري بارن» و«بوتري بارن للأطفال» في الشرق الأوسط ليستر ألفيس أن شركتهم هي الوحيدة التي تقدم مجموعات للشباب والشابات بجودة ومعايير عالمية، لافتاً إلى أن المتجر الجديد لـ «PB teen» في الكويت يعتبر الأكبر والوحيد خارج الولايات المتحدة.
وشدد ألفيس - في حوار مع «الراي» - على أن الجودة والصلابة في التصاميم تتناسب مع حياة الشباب والشابات التي تتسم بالكثير من الحركة والنشاط، معتبراً أن الإقبال على القطع لا يرتبط بجدوى استخدامها بقدر ما يرتبط بالموضة والجمال... وإليكم تفاصيل اللقاء:
• لماذا اخترتم تخصيص مجموعة للشباب والشابات؟
- هي جزء من عائلة «بوتري بان» وأعتبرها الجسر الواصل بين تشكيلتنا الخاصة للأطفال والتشكيلة العامة، والجودة هي ذاتها في مجموعاتنا الأخرى ولكن هذه تحاكي الشباب والشابات أكثر.
• هل هذا هو PB teen الأول في الشرق الأوسط؟
- بل الأول بالنسبة إلينا في العالم والوحيد الموجود خارج الولايات المتحدة، واخترنا الكويت لأن شراكتنا مع شركة محمد حمود الشايع تجعلنا نقدم أحدث التشكيلات والماركات في الكويت، كما أن مجمع «الأفنيوز» يعتبر من أهم المجمعات التجارية في الكويت والتي نحب الاستثمار فيها، وهذه العوامل الإيجابية اجتمعت معاً وشجعتنا على افتتاح أكبر متجر لنا في العالم وكان في الكويت.
• كيف ترى مدى استقبال السوق الكويتية لـ PB teen؟
- بحسب الإحصاءات والدراسات التي قمنا بها، نعرف أن شريحة الشباب والشابات في الكويت كبيرة، وفي العائلة يوجد أكثر من ثلاثة أو أربعة أبناء، ما يجعل من السوق الكويتية قوية، ونحن نعلم أن الشباب لديهم صوت قوي في اتخاذ القرار بما يريدون تقديمه، والأهل بدورهم يحرصون على التأكد من الجودة التي اختبروها في منتجاتنا السابقة.
• ما مدى جودة الخامات المستخدمة في مجموعة PB teen؟
- الجودة واحدة في Pottery Barn ونلتزم بأعلى المعايير، والمصممون لدينا يتبعون أحدث التقنيات ليظهر التصميم بصورة شبابية وعصرية تلفت نظر الشباب والشابات، وكوننا نعلم أن هذه المجموعة خاصة بهم فيجب أن تتمتع بالصلابة لأنهم يضجون بالحركة والحيوية فيجب أن تكون ملائمة لهم.
• هل تستعينون ببعض المصممين من الشباب؟
- لا، ولكن أعضاء الفريق الموجودين في الولايات المتحدة يسافرون حول العالم ويتنقلون بين العديد من الأماكن، ويكونون قريبين من الناس وما يتطلبونه، ونحن نعلم أن الشباب والشابات لديهم اطلاع كبير على كل ما هو جديد في العالم وليس في المنطقة التي يعيشون فيها فقط، وكذلك يسافرون كثيراً، ولهذا حرصنا على أن تكون في تشكيلتنا وتصاميمنا لغة عالمية تتناسب مع كل المستجدات حول العالم.
• هل تقدمون طلبات خاصة بزبائنكم وما مدى إمكانية تصميمكم لتصميمهم؟
- نستطيع أن نقوم بهذا ونطرح الفكرة على مصممينا في الولايات المتحدة وفريق عملنا، لنرى ما الذي يريدونه وما مدى إمكانية تنفيذه، وللحقيقة لدينا اهتمام خاص وحب لمعرفة ما الذي يبحث عنه زبائننا في منطقة الشرق الأوسط.
• ما الذي يميّز التشكيلة الشتوية من أثاث PB teen؟
- أهم ما يميّزها الفراء والخامات الثقيلة نسبياً.
• لكن برودة الطقس في الكويت ليست مثل البرودة في الولايات المتحدة؟
- (ضاحكاً) نعلم، ولكننا نعتبر الأمر أقرب إلى الموضة، وهناك شريحة كبيرة من زبائنا سيحبونها، ولا يرتبط الأمر بمدى جدوى استخدامهم للقطعة وبرودة الطقس بقدر ما هي ترتبط بالموضة وجمالها.
• هل تعتبر أن الأثاث تحوّل اليوم إلى صيحة من صيحات الأزياء؟
- إلى حد كبير، فلدينا مثلاً «كاوتش» بلون زهري نالت تعليقات إيجابية للغاية، وهناك إقبال كبير عليها، ومنذ أن افتتحنا أبوابنا إلى اليوم فهناك إقبال كبير على شرائها، وتعتبر من القطع التي لاقت استحساناً واسعاً، ولدينا تصميم مشابه لها ولكن بلون مختلف يتناسب أكثر مع الشباب.
• هل يعني أنكم قمتم بتصميم مجموعات خاصة بالسوق الكويتية؟
- بل قمنا ببناء قطع «كاوتش» وتجميعها معاً لتتناسب مع المساحات الكبيرة نسبياً، وهذا ما نحرص على أن نقدمه في كل محالنا.
• هناك الكثير من القطع التي تعتبر اكسسوارات أكثر منها أثاثا، فلماذا قررتم ضمها إلى تشكيلة Pottery Barn؟
- هذه القطع أشبه بالسماعات أو الملحقات التي تستخدم مع الآيفون والآيباد، وسيكون عليها إقبال من شريحة كبيرة ولن تكون محصورة بالشباب والشابات، إلا أن الشباب يحبون أن تكون هذه القطع متناسبة مع غرفهم لتضفي أجواء من الخصوصية والراحة لهم ولتجمعاتهم مع أصدقائهم، وعادة تكون بعيدة عن تلك المساحة المخصصة للعائلة.
• يبدو أن للفتيات نصيب الأسد من المجموعة؟
- حاولنا أن تكون التشكيلة مناصفة بين الفتيان والفتيات، ونريد أن نكون مرنين وأن تقرر السوق ما الآتي من خلال الإقبال والمبيعات.
• وماذا عن أسعاركم؟
- الأسعار تناسب الجميع، وسيجد الزبائن ما يبحثون عنه، والأهم هي القيمة التي نقدمها ستلقى استحسانهم.
• هل تعتقد أن هذه التشكيلة ستقتصر فقط على الفئة الشابة أو سيكون عليها إقبال من شريحة أكبر؟
- اعتقدنا أنها ستكون مناسبة لشريحة الشباب (بين 12 الى 18 سنة) وقد نكون أخطأنا ونجد أن من هم في شريحة ( 22- 23 سنة) يحبونها ويقبلون عليها.
• هل تقدمون مساعدات لزبائنكم لناحية التصميم؟
- لدينا خاصية جديدة وهي إمكانية أن يصمم زبائننا في PB teen غرفهم بأنفسهم ويرونها، وكل ما عليهم فعله هو معلومات عن مساحات غرفهم ومن ثم يصممونها بمساعدة خبرائنا ويرون الألوان، وهذا يمنحهم فرصة لأخذ آراء أصدقائهم في الألوان أو التصميم التي يريدونه، ونعرف أن المراهقين يحبون توظيف التكنولوجيا وستلاقي هذه الفكرة إعجابهم واستحسانهم، كما أن لدينا خدمة أخرى ومجانية كذلك أن يذهب متخصصون إلى غرفهم لتقديم بعض الأفكار.
• وماذا عن المنافسة؟
- الماركات الأخرى ليس لديها تصاميم خاصة بالشباب، وبعضها قد يكون لديها تصماميم جيدة ولكنها لا تصل إلى درجة الجودة التي نقدمها لا تتبع المعايير نفسها، نحن الوحيدون في الكويت نقدم تشكيلات للشباب والشابات.
• هل لديك نصائح معينة للشباب الراغبين في الشراء من PB teen؟
- أن يحضروا معهم بيانات عن مساحة غرفتهم إذا كانوا يريدون أن يجربوا تصميمها في المتجر.
اعتبر مدير إدارة «بوتري بارن» و«بوتري بارن للأطفال» في الشرق الأوسط ليستر ألفيس أن شركتهم هي الوحيدة التي تقدم مجموعات للشباب والشابات بجودة ومعايير عالمية، لافتاً إلى أن المتجر الجديد لـ «PB teen» في الكويت يعتبر الأكبر والوحيد خارج الولايات المتحدة.
وشدد ألفيس - في حوار مع «الراي» - على أن الجودة والصلابة في التصاميم تتناسب مع حياة الشباب والشابات التي تتسم بالكثير من الحركة والنشاط، معتبراً أن الإقبال على القطع لا يرتبط بجدوى استخدامها بقدر ما يرتبط بالموضة والجمال... وإليكم تفاصيل اللقاء:
• لماذا اخترتم تخصيص مجموعة للشباب والشابات؟
- هي جزء من عائلة «بوتري بان» وأعتبرها الجسر الواصل بين تشكيلتنا الخاصة للأطفال والتشكيلة العامة، والجودة هي ذاتها في مجموعاتنا الأخرى ولكن هذه تحاكي الشباب والشابات أكثر.
• هل هذا هو PB teen الأول في الشرق الأوسط؟
- بل الأول بالنسبة إلينا في العالم والوحيد الموجود خارج الولايات المتحدة، واخترنا الكويت لأن شراكتنا مع شركة محمد حمود الشايع تجعلنا نقدم أحدث التشكيلات والماركات في الكويت، كما أن مجمع «الأفنيوز» يعتبر من أهم المجمعات التجارية في الكويت والتي نحب الاستثمار فيها، وهذه العوامل الإيجابية اجتمعت معاً وشجعتنا على افتتاح أكبر متجر لنا في العالم وكان في الكويت.
• كيف ترى مدى استقبال السوق الكويتية لـ PB teen؟
- بحسب الإحصاءات والدراسات التي قمنا بها، نعرف أن شريحة الشباب والشابات في الكويت كبيرة، وفي العائلة يوجد أكثر من ثلاثة أو أربعة أبناء، ما يجعل من السوق الكويتية قوية، ونحن نعلم أن الشباب لديهم صوت قوي في اتخاذ القرار بما يريدون تقديمه، والأهل بدورهم يحرصون على التأكد من الجودة التي اختبروها في منتجاتنا السابقة.
• ما مدى جودة الخامات المستخدمة في مجموعة PB teen؟
- الجودة واحدة في Pottery Barn ونلتزم بأعلى المعايير، والمصممون لدينا يتبعون أحدث التقنيات ليظهر التصميم بصورة شبابية وعصرية تلفت نظر الشباب والشابات، وكوننا نعلم أن هذه المجموعة خاصة بهم فيجب أن تتمتع بالصلابة لأنهم يضجون بالحركة والحيوية فيجب أن تكون ملائمة لهم.
• هل تستعينون ببعض المصممين من الشباب؟
- لا، ولكن أعضاء الفريق الموجودين في الولايات المتحدة يسافرون حول العالم ويتنقلون بين العديد من الأماكن، ويكونون قريبين من الناس وما يتطلبونه، ونحن نعلم أن الشباب والشابات لديهم اطلاع كبير على كل ما هو جديد في العالم وليس في المنطقة التي يعيشون فيها فقط، وكذلك يسافرون كثيراً، ولهذا حرصنا على أن تكون في تشكيلتنا وتصاميمنا لغة عالمية تتناسب مع كل المستجدات حول العالم.
• هل تقدمون طلبات خاصة بزبائنكم وما مدى إمكانية تصميمكم لتصميمهم؟
- نستطيع أن نقوم بهذا ونطرح الفكرة على مصممينا في الولايات المتحدة وفريق عملنا، لنرى ما الذي يريدونه وما مدى إمكانية تنفيذه، وللحقيقة لدينا اهتمام خاص وحب لمعرفة ما الذي يبحث عنه زبائننا في منطقة الشرق الأوسط.
• ما الذي يميّز التشكيلة الشتوية من أثاث PB teen؟
- أهم ما يميّزها الفراء والخامات الثقيلة نسبياً.
• لكن برودة الطقس في الكويت ليست مثل البرودة في الولايات المتحدة؟
- (ضاحكاً) نعلم، ولكننا نعتبر الأمر أقرب إلى الموضة، وهناك شريحة كبيرة من زبائنا سيحبونها، ولا يرتبط الأمر بمدى جدوى استخدامهم للقطعة وبرودة الطقس بقدر ما هي ترتبط بالموضة وجمالها.
• هل تعتبر أن الأثاث تحوّل اليوم إلى صيحة من صيحات الأزياء؟
- إلى حد كبير، فلدينا مثلاً «كاوتش» بلون زهري نالت تعليقات إيجابية للغاية، وهناك إقبال كبير عليها، ومنذ أن افتتحنا أبوابنا إلى اليوم فهناك إقبال كبير على شرائها، وتعتبر من القطع التي لاقت استحساناً واسعاً، ولدينا تصميم مشابه لها ولكن بلون مختلف يتناسب أكثر مع الشباب.
• هل يعني أنكم قمتم بتصميم مجموعات خاصة بالسوق الكويتية؟
- بل قمنا ببناء قطع «كاوتش» وتجميعها معاً لتتناسب مع المساحات الكبيرة نسبياً، وهذا ما نحرص على أن نقدمه في كل محالنا.
• هناك الكثير من القطع التي تعتبر اكسسوارات أكثر منها أثاثا، فلماذا قررتم ضمها إلى تشكيلة Pottery Barn؟
- هذه القطع أشبه بالسماعات أو الملحقات التي تستخدم مع الآيفون والآيباد، وسيكون عليها إقبال من شريحة كبيرة ولن تكون محصورة بالشباب والشابات، إلا أن الشباب يحبون أن تكون هذه القطع متناسبة مع غرفهم لتضفي أجواء من الخصوصية والراحة لهم ولتجمعاتهم مع أصدقائهم، وعادة تكون بعيدة عن تلك المساحة المخصصة للعائلة.
• يبدو أن للفتيات نصيب الأسد من المجموعة؟
- حاولنا أن تكون التشكيلة مناصفة بين الفتيان والفتيات، ونريد أن نكون مرنين وأن تقرر السوق ما الآتي من خلال الإقبال والمبيعات.
• وماذا عن أسعاركم؟
- الأسعار تناسب الجميع، وسيجد الزبائن ما يبحثون عنه، والأهم هي القيمة التي نقدمها ستلقى استحسانهم.
• هل تعتقد أن هذه التشكيلة ستقتصر فقط على الفئة الشابة أو سيكون عليها إقبال من شريحة أكبر؟
- اعتقدنا أنها ستكون مناسبة لشريحة الشباب (بين 12 الى 18 سنة) وقد نكون أخطأنا ونجد أن من هم في شريحة ( 22- 23 سنة) يحبونها ويقبلون عليها.
• هل تقدمون مساعدات لزبائنكم لناحية التصميم؟
- لدينا خاصية جديدة وهي إمكانية أن يصمم زبائننا في PB teen غرفهم بأنفسهم ويرونها، وكل ما عليهم فعله هو معلومات عن مساحات غرفهم ومن ثم يصممونها بمساعدة خبرائنا ويرون الألوان، وهذا يمنحهم فرصة لأخذ آراء أصدقائهم في الألوان أو التصميم التي يريدونه، ونعرف أن المراهقين يحبون توظيف التكنولوجيا وستلاقي هذه الفكرة إعجابهم واستحسانهم، كما أن لدينا خدمة أخرى ومجانية كذلك أن يذهب متخصصون إلى غرفهم لتقديم بعض الأفكار.
• وماذا عن المنافسة؟
- الماركات الأخرى ليس لديها تصاميم خاصة بالشباب، وبعضها قد يكون لديها تصماميم جيدة ولكنها لا تصل إلى درجة الجودة التي نقدمها لا تتبع المعايير نفسها، نحن الوحيدون في الكويت نقدم تشكيلات للشباب والشابات.
• هل لديك نصائح معينة للشباب الراغبين في الشراء من PB teen؟
- أن يحضروا معهم بيانات عن مساحة غرفتهم إذا كانوا يريدون أن يجربوا تصميمها في المتجر.