|كتب علي العلاس|
فيما واصل مؤشر الاحمال الكهربائية أمس ارتفاعه التدريجي ببلوغه 9340 ميغاواط، انقطعت المياه عن عدد من المناطق الواقعة جنوب البلاد، وسط خشية الاهالي من ارتفاع أسعار تناكر المياه التي وصلت أمس الى 10 دنانير.
وجال وزير الكهرباء والماء الدكتور بدر الشريعان على المحطات التي خرجت عن الخدمة، وأعطى تعليمات شفهية باستمرار جميع المحطات في عملها على مدار الـ24 ساعة لتلبية احتياجات المواطنين من المياه بعد انقطاعها عنهم بسبب الخلل الذي أصاب محابس محطة الشعيبة، وطلب من العاملين في مكتبه الدوام في الوزارة لمتابعة عمليات الاصلاح أولا بأول وابلاغه بتطورات الاوضاع، كما طلب تشديد الرقابة على تناكر المياه حتى لا يستغل أصحابها الموقف فيرفعون أسعارها.
ولفتت الوزارة إلى أن محطات أم الهيمان والزور وبنيدر والعقيلة ومشرف والرميثية وخيطان تعمل بكامل طاقتها.
وقال مدير إدارة العلاقات العامة والاعلام في الوزارة في بيان صحافى: «انه نظرا لتلف في المحابس الرئيسية في محطة الشعيبة فجر اليوم ( أمس ) ترتب على ذلك انقطاع المياه العذبة عن عدد من المناطق جنوب البلاد»، مبينا ان فريقا فنيا من داخل المحطة استطاع تبديل بعض المحابس التالفة وارجاع المياه الى المناطق التي انقطعت عنها.
من ناحية أخرى، تستعد الوزارة لإنشاء مركز اتصالات «كول سنتر» لتلقي استفسارات وشكاوى المستهلكين وكل ما له علاقة بالوزارة.
وقالت مصادر مطلعة لـ «الراي» ان الوزارة تصمم حاليا داخل مبناها مجموعة من الكاونترات لتخصيصها مركز اتصالات لاستقبال استفسارات المستهلكين، لافتا الى ان هذا المركز سوف يصمم لاستقبال ما بين 20 الى 25 مكالمة في الوقت نفسه.
وتوقعت المصادر ان يتم الانتهاء من إنشاء هذا المركز الذي سيعمل على مدار 24 ساعة بنظام النوبات نهاية الشهر المقبل، مؤكدة ان أي استفسارات أو شكاوى سترد الى هذا المركز سيتم اخذها في الاعتبار وعرضها على مسؤولي الوزارة لإيجاد حلول عاجلة لها.
من ناحية أخرى، كشفت المصادر عن انتهاء الوزارة من وضع اللمسات الاخيرة على مزايدة الكافتيريا التي توقف العمل بها قبل فترة نتيجة انتهاء عقد الشركة التي كانت تديرها، مشيرا الى ان الوزارة سترفع المناقصة الى لجنة المناقصات الاسبوع المقبل تمهيدا لإرسائها على الشركة التي ستنطبق عليها الشروط.
فيما واصل مؤشر الاحمال الكهربائية أمس ارتفاعه التدريجي ببلوغه 9340 ميغاواط، انقطعت المياه عن عدد من المناطق الواقعة جنوب البلاد، وسط خشية الاهالي من ارتفاع أسعار تناكر المياه التي وصلت أمس الى 10 دنانير.
وجال وزير الكهرباء والماء الدكتور بدر الشريعان على المحطات التي خرجت عن الخدمة، وأعطى تعليمات شفهية باستمرار جميع المحطات في عملها على مدار الـ24 ساعة لتلبية احتياجات المواطنين من المياه بعد انقطاعها عنهم بسبب الخلل الذي أصاب محابس محطة الشعيبة، وطلب من العاملين في مكتبه الدوام في الوزارة لمتابعة عمليات الاصلاح أولا بأول وابلاغه بتطورات الاوضاع، كما طلب تشديد الرقابة على تناكر المياه حتى لا يستغل أصحابها الموقف فيرفعون أسعارها.
ولفتت الوزارة إلى أن محطات أم الهيمان والزور وبنيدر والعقيلة ومشرف والرميثية وخيطان تعمل بكامل طاقتها.
وقال مدير إدارة العلاقات العامة والاعلام في الوزارة في بيان صحافى: «انه نظرا لتلف في المحابس الرئيسية في محطة الشعيبة فجر اليوم ( أمس ) ترتب على ذلك انقطاع المياه العذبة عن عدد من المناطق جنوب البلاد»، مبينا ان فريقا فنيا من داخل المحطة استطاع تبديل بعض المحابس التالفة وارجاع المياه الى المناطق التي انقطعت عنها.
من ناحية أخرى، تستعد الوزارة لإنشاء مركز اتصالات «كول سنتر» لتلقي استفسارات وشكاوى المستهلكين وكل ما له علاقة بالوزارة.
وقالت مصادر مطلعة لـ «الراي» ان الوزارة تصمم حاليا داخل مبناها مجموعة من الكاونترات لتخصيصها مركز اتصالات لاستقبال استفسارات المستهلكين، لافتا الى ان هذا المركز سوف يصمم لاستقبال ما بين 20 الى 25 مكالمة في الوقت نفسه.
وتوقعت المصادر ان يتم الانتهاء من إنشاء هذا المركز الذي سيعمل على مدار 24 ساعة بنظام النوبات نهاية الشهر المقبل، مؤكدة ان أي استفسارات أو شكاوى سترد الى هذا المركز سيتم اخذها في الاعتبار وعرضها على مسؤولي الوزارة لإيجاد حلول عاجلة لها.
من ناحية أخرى، كشفت المصادر عن انتهاء الوزارة من وضع اللمسات الاخيرة على مزايدة الكافتيريا التي توقف العمل بها قبل فترة نتيجة انتهاء عقد الشركة التي كانت تديرها، مشيرا الى ان الوزارة سترفع المناقصة الى لجنة المناقصات الاسبوع المقبل تمهيدا لإرسائها على الشركة التي ستنطبق عليها الشروط.