أوضحت وزارة التربية أنه «في ضوء ما يتم تداوله عبر بعض وسائل التواصل الاجتماعي في شأن وجود رابط لتسجيل بيانات توصيل الكتب الدراسية، تؤكد الوزارة أن الرابط المتداول لا يمت لها بأي صلة، ولم يصدر عن أي جهة رسمية تابعة لها».
وذكرت أن آلية التواصل المعتمدة لتوصيل الكتب الدراسية تتم من خلال اتصال هاتفي مباشر مع أولياء الأمور، باستخدام الأرقام المسجلة والمعتمدة لدى الإدارات المدرسية.
وأهابت وزارة التربية بالجميع ضرورة تحرّي الدقة عند تداول المعلومات، و الاعتماد على القنوات الرسمية للوزارة فقط.