أعلنت الناطقة الرسمية في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة المهندسة فاطمة جوهر حيات، عن بدء استقبال معاملات حق الإطلاع الإلكترونية، عبر نظام حق الاطلاع الآلي الذي أعلنت الوزارة عن تدشينه منذ أيام.
وأشارت حيات، في تصريح صحافي اليوم الخميس، إلى أن الوزارة حرصت خلال الفترة الماضية على إجراء دورات تدريبية وورش عمل عدة للوكلاء المساعدين حول آلية عمل النظام، وكيفية استخدامه والتعامل معه بشكل فعال.
وأكّدت حيات أن وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة تُعدّ أول جهة حكومية تطبق نظام حق الاطلاع آلياً بشكل متكامل، مشيرة إلى أن نجاح إطلاق هذا النظام جاء نتيجة تضافر جهود عدة إدارات متخصصة، تمثلت في«قطاع مراكز المراقبة والتحكم الذي أعد اللبنة الأساسية للنظام، وإدارة مركز نظم المعلومات والتي عملت على إتمام موضوع المصادقة من خلال تطبيق هويتي لمقدم طلب حق الاطلاع، إضافة إلى إدارة الحاسب الآلي بقطاع الشؤون المالية التي ربطت النظام مع خدمة «الكي نت» وفق آلية الدفع المتبعة.
وأضافت أن الوزارة لديها خطط لتقديم المزيد من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تلبية احتياجات المواطنين باستخدام أحدث التقنيات، بما يعزز الكفاءة ويسهل الوصول للخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة لجميع القطاعات والمستهلكين في البلاد، مشيرة إلى أن النظام الجديد يتيح للمواطنين سهولة متابعة معاملاتهم واستفساراتهم في أي وقت ومن أي مكان، ويعد جزءاً من جهود الوزارة للتحول الرقمي وتطوير البنية التكنولوجية، بما يدعم تحقيق رضا المستفيدين ويختصر الوقت والجهد على جميع الأطراف.