احتفى بنك الكويت الوطني بتخريج كوكبة جديدة من القادة والموظفين المتميزين، الذين أتموا بنجاح برنامجي التطوير المهني المكثفين «برايم» لتطوير القيادات، و«رواد الوطني» «NBK Pioneers»، لتطوير مهارات الموظفين ذوي الإمكانات العالية الذين لديهم سجل حافل من الأداء المميز والإمكانيات القيادية.
وشهد حفل التخرج حضور الرئيس التنفيذي لبنك الكويت الوطني – الكويت، صلاح الفليج، ورئيس الموارد البشرية لمجموعة «الوطني» عماد العبلاني، ورئيس الخدمات المصرفية الشخصية هشام النصف وفريق إدارة المبيعات والتوزيع في مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية، إضافة إلى قيادات أخرى من البنك.
«NBK Prime»
وغطت المرحلة الأولى من برنامج برايم «NBK Prime»، التي بدأت في سبتمبر واستمرت حتى نوفمبر 2024، محاور أساسية كبناء الفرق عالية الأداء، الإستراتيجية واتخاذ القرارات، التدريب والتوجيه لتحقيق النجاح، واتجاهات السوق المعاصرة، بينما ركزت المرحلة الثانية التي بدأت في يناير حتى أغسطس 2025، على موضوعات متقدمة مثل القيادة بالذكاء العاطفي، تبني الابتكار في الخدمات المصرفية، التركيز على العميل من خلال خلق تجربة متكاملة، أساليب البيع، المالية للمديرين غير الماليين، التعامل مع التغيير، وإدارة الفرق متعددة الأجيال.
وزودت إدارة المواهب في برنامج رواد الوطني «NBK Pioneers»، المشاركين بالمعرفة والمهارات والسلوكيات التي يحتاجون إليها للوصول إلى أقصى إمكاناتهم كجيل جديد من قادة «الوطني» في أقسام خدمات الأعمال المصرفية للشركات والفروع المحلية والمبيعات المباشرة.
وبعد إتمام الجانب الأكاديمي، خاض المشاركون «تحدي الابتكار»، حيث عملوا على تطوير حلول وأفكار مبتكرة تم عرضها على الإدارة التنفيذية للبنك، وتم تكريم الفريق الفائز خلال الحفل، كما تم تكريم الثلاثة الأوائل.
استثمار للمستقبل
وبهذه المناسبة، قالت رئيس إدارة المواهب والتعليم نجلاء الصقر: «نؤمن في بنك الكويت الوطني بأن الاستثمار في كوادرنا البشرية هو استثمار للمستقبل، ونحن سعداء اليوم بتخريج هذه الدفعات الجديدة التي تؤكد على أن إستراتيجيتنا لتنمية وتطوير المواهب تؤتي ثمارها وتضمن استمرارية تميز البنك وريادته من خلال قيادات وطنية ملهمة ومؤهلة قادرة على التكيف والابتكار والقيادة بثقة».
برامج متخصصة
وأضافت الصقر: «نعمل باستمرار على رفع كفاءة موظفينا وتطوير قدراتهم المهنية من خلال مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية المتخصصة التي تواكب المعايير العالمية، ما يعزز قدراتنا التشغيلية ومكانتنا كوجهة عمل مميزة تتبنى رؤية مستقبلية تدعم الابتكار والتطور المهني».
وأشارت إلى أن مبادرات التعليم والتدريب، تتبوأ مكانة مهمة في صميم خطط البنك الإستراتيجية، حيث وضع «الوطني» إطاراً شاملاً يولي أهمية خاصة للتطور الوظيفي والإرشاد والفرص المتنوعة للتطوير المهني داخل البنك، وتم تصميم هذا النهج متعدد الأوجه، لتمكين الموظفين من رسم مساراتهم المهنية وتعزيز بيئة يمكنهم خلالها من تحقيق النجاح والابتكار.
وأكدت أن هذه البرامج المتخصصة تعكس عمق إستراتيجية البنك في صقل وتأهيل قادة المستقبل، وتزويدهم بالرؤى والمهارات اللازمة لقيادة مسيرة التحول في القطاع المصرفي، وهو ما ينسجم مع تطلعات البنك الرامية إلى بناء مستقبل مستدام، والارتقاء المتواصل بالخدمات والنمو المطرد لأنشطة الأعمال والخطط التوسعية، على المستويين المحلي والإقليمي.
تخريج 56 قائداً
من «NBK Prime»
ركزت إدارة التعليم والتطوير خلال برنامج برايم «NBK Prime»، على تمكين القادة المميزين من مديري الفروع والمناطق وتطوير مهاراتهم القيادية وتعميق تفكيرهم الإستراتيجي، وتعزيز قدرتهم على اتخاذ قرارات مؤثرة في بيئة عمل ديناميكية، وشهد البرنامج تخريج 56 قائداً، بعد رحلة تطويرية شاملة امتدت على مرحلتين، تم تصميمها بالتعاون مع نخبة من الجهات العالمية والمحلية المرموقة مثل: Eurotech،«Lifelong»،«IDRAK»،«Mawaarid»،«Meran»، «فرانكلين كوفي»، و«المستشار الموثوق».
16 خريجاً بإمكانات عالية
من «رواد الوطني»
استمر برنامج «NBK Pioneers» على مدار 6 أشهر، وشهد تخريج 16 موظفاً من ذوي الإمكانات العالية، الذين خاضوا تدريبا مكثفا شمل مواضيع مثل التسويق الذاتي والذكاء الاصطناعي في الخدمات المصرفية الشخصية وأكبر التوجهات في التكنولوجيا ومنع الاحتيال ومهارات البيع المتقدم وآداب العمل وقيادة الفرق ذات الأداء العالي والفجوة بين الأجيال وفهم سلوكيات العميل الرقمي الجديد وغيرها الكثير.
وسيبدأ خريجو «NBK Pioneers» رحلة تدريبية عملية تحت إشراف أفضل الخريجين أداءً من برنامج برايم «NBK Prime»، ما يخلق دورة متكاملة ومستدامة من نقل الخبرة والتوجيه داخل البنك.