أكدت وزارة الصحة أن الرسائل النصية التي تضمنت استبيانا بإشراف وزارة الصحة ممثلة بإدارة التأمين الصحي موجهة لفئة المتقاعدين والمستفيدين من تأمين عافية، وذلك لقياس مدى الرضا عن التأمين.