رأى مدير عام فندق ومنتجع «الجميرا شاطئ المسيلة»، سافينو ليون، أن قطاع الضيافة في الكويت تحوّل إلى سوق تنافسي يشهد افتتاح منشآت جديدة، لعلامات تجارية مرموقة على مستوى العالم، مشيراً إلى أن البلاد تواصل تعزيز مكانتها الريادية كوجهة شعبية رائدة رغم المنافسة القوية.
وقال ليون في مقابلة مع «الراي» إن «الجميرا المسيلة» يقدّم باقة من العروض الحصرية المميزة، ومجموعة متكاملة من المرافق الفاخرة لرجال الأعمال، وأفضل معدلات الأسعار للغرف، ويسعى إلى تحقيق أعلى مستويات الإشغال.
وأضاف أن الفندق يقدّم مجموعة من العروض الحصرية بمناسبة حلول الأعياد، والتي تناسب جميع الفئات، ما يجعل منه الملاذ المثالي للاستجمام والاستمتاع بالتجارب الفاخرة في عالم الضيافة التي تجمع بين الراحة والاسترخاء.
وتابع أن الكويت هي المصدّر الأول لزوار «الجميرا المسيلة»، تليها دول مجلس التعاون الخليجي المجاورة وبشكل خاص الإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية، في حين تعتبر الولايات المتحدة الأميركية والمملكة المتحدة من أكبر الأسواق الدولية المصدّرة للسياح بالنسبة له.
وأفاد ليون أنه كان محظوظاً لخوض تجربة مهنية حافلة بالنجاحات والإنجازات على مدى أكثر من 20 عاماً في قطاع الضيافة الفاخرة، بحيث تمكّن من زيارة بعض الوجهات الساحرة، والتفاعل مع العديد من الشخصيات الملهمة والمؤثرة، واستكشاف الثقافات المختلفة في آسيا وأوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
وذكر أن هذه التجارب مجتمعة، ساعدته على تكوين شخصيته ومساره الخاص في قطاع الضيافة الفاخرة، مؤكداً أنه يسعى بشكلٍ دائمٍ إلى الارتقاء بمستويات التميز، وتزويد الضيوف بأرقى الخدمات التي تفوق جميع التوقعات، وترسيخ ثقافة الأداء المتميز، والنجاح في تحقيق الأهداف.
وقال إن «الجميرا شاطئ المسيلة» يشكل أرقى معايير الخدمات والضيافة الفاخرة التي تشتهر بها «مجموعة جميرا» تحت شعار «اختلافٌ متميز»، ويتميز بتصميمه الفريد الذي يجعل منه ملاذاً مثالياً للاستجمام والاستمتاع بالتجارب الفاخرة التي تمزج بين الراحة والاسترخاء.
وأضاف أن تجربة الإقامة في الفندق توفر المعنى الحقيقي لمفاهيم الرفاهية الفاخرة، مع 316 غرفة وجناحاً فندقياً فاخراً تتميز برحابتها وتجهيزها وفق أعلى المعايير في القطاع، لافتاً إلى أنه يضم 77 شقة فندقية توفر خياراً أمثل للمسافرين من رجال الأعمال، والذين ينشدون الإقامة لفترات طويلة.
وبين أنه تم تصميم الفلل الـ12 ضمن الفندق، وتجهيزها لتلائم العائلات أو مجموعات الأصدقاء، بهدف تقديم تجربة إقامة فاخرة ومميزة أثناء فترة تواجدهم في الكويت، إذ تتميز الفلل الفاخرة، التي تضم من 3 إلى 5 غرف نوم، بإطلالتها الساحرة على الحدائق الخضراء المذهلة للفندق، وهي مزودة بأرقى وسائل الراحة العصرية التي تمنح النزلاء شعوراً بالراحة والسكينة كما لو كانوا في منازلهم.
وأكد ليون تميز الفندق بمعدلات إشغال عالية إلى حد كبير طوال العام، إذ تلبي مرافقه الفاخرة متطلبات جميع فئات المسافرين من رجال الأعمال وأصحاب الشركات والعائلات، إلى الباحثين عن تجارب ترفيهية فريدة، منوهاً بارتفاع نسبة الإشغال للضيوف من قطاع الأعمال خلال العطلات الأسبوعية، حيث بإمكانهم الاستفادة من مرافق الاجتماعات الفاخرة المزودة بأحدث المعدات والتقنيات المتطورة، بالإضافة إلى العروض الحصرية الشاملة التي يقدمها الفندق.
وكشف عن جذب المرافق الترفيهية المتكاملة التي يحتضنها الفندق، أعداداً كبيرة من الزوار، الذين يبحثون عن تجارب شيّقة، وقضاء أوقات ممتعة خلال العطلات، بما يشمل منتجع «تاليس سبا» الصحي الفاخر والحائز جوائز عدة، والشاطئ الخاص وحوض السباحة الرائع والمتماهي مع الأفق، بالإضافة إلى نوادي الأطفال والمطاعم الفاخرة التي تقدم تجربة طعام لا تنسى.
وأوضح ليون أن «جميرا المسيلة» يستقبل الزوار من الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي ومختلف بلدان العالم، وأن الكويت هي المصدر الأول، تليها دول مجلس التعاون الخليجي المجاورة وبشكل خاص الإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية، بينما تعتبر الولايات المتحدة الأميركية والمملكة المتحدة من أكبر الأسواق الدولية المصدّرة للسياح بالنسبة للفندق.
وشدد ليون على تحول قطاع الضيافة في الكويت إلى سوق تنافسي يشهد افتتاح منشآت جديدة، لعلامات تجارية مرموقة على مستوى العالم، إذ تواصل الدولة تعزيز مكانتها الريادية كوجهة شعبية رائدة رغم المنافسة القوية، لافتاً إلى أن «جميرا المسيلة» عبارة عن وجهة فاخرة تقدّم باقة من العروض الحصرية المميزة، ومجموعة متكاملة من المرافق الفاخرة لرجال الأعمال، ما يضمن توفير أفضل معدلات الأسعار للغرف وتحقيق أعلى مستويات الإشغال.
ولفت إلى أن قطاع الضيافة في الكويت يشهد فترات مميزة للغاية، إذ تواصل الحكومة تعاونها مع القطاع الخاص للاستثمار في مشاريع الوجهات الثقافية والسياحية، لاستقطاب مزيدٍ من الزوار الأجانب، ومنها مركز الشيخ جابر الأحمد الثقافي، فضلاً عن إعادة افتتاح أبراج الكويت وحديقة الشهيد وغيرها.
وأكد ليون أنه ينبغي أن يستمر مشغلو الفنادق ومطوروها بالترويج للكويت كوجهة سياحية مفضلة في الأسواق الرئيسية المصدرة، بالإضافة إلى تعزيز حضورها واستقطاب زوار جدد، مع الالتزام بتسليط الضوء على مكنوناتها الثقافية الغنية وتراثها العريق، خصوصاً وأن الكويت تحتضن متاحف عديدة، وسوقاً مزدهرة وحيوية، ناهيك عن الوجهات السياحية المتميزة والمطاعم الفاخرة التي تعج بالناس والزوار، فضلاً عن خدمات الضيافة العربية الأصيلة والممشى البحري الفريد الذي يوفر إطلالة ساحرة على الشواطئ الجميلة.
وكشف أن تركيز الفندق ينصب على خدمة ضيوفه ومواصلة الابتكار لتخطي توقعاتهم، والحفاظ على مكانته المتميزة وتعزيز سمعته كوجهة رائدة في السوق التنافسية، بحيث يبحث الزوار عن تجارب ثقافية أنيقة وفاخرة، ويحرص على تقديم أعلى مستويات الرفاهية والأصالة في كل خطوة، بدءاً بحفاوة الترحيب وكرم الضيافة، ووصولاً إلى توفير غرف فاخرة ومريحة وخدمات مميزة ومتكاملة في جميع أنحاء المنتجع.
وشدد علت حرص «الجميرا» على الاستماع لمتطلبات الضيوف لفهم ما يبحثون عنه وتلبية حاجاتهم، إذ يسير الفندق على خطى المجموعة في إطار رؤيتها الرامية إلى تلبية تطلعات الضيوف الذين ينشدون أعلى مستويات الفخامة.
وتابع ليون «نشهد اليوم تغيراً دائماً في الاتجاهات والتفضيلات، وينشد المزيد من المسافرين الاستمتاع بتجارب جديدة كلياً، لذا نحرص في جميرا شاطئ المسيلة، على تقديم تجارب استثنائية من خلال وجهاتنا الحائزة جوائز مرموقة، كما نسعى لتقديم مستويات متميزة من خدمات الضيوف، بما في ذلك تحية الضيوف بالاسم وضمان التزام إدارة الفندق بالتعرف على تفضيلاتهم التي يرغبون بها قبل وصولهم».
وذكر أنه الفندق يعمل أيضاً على تطوير عروض الترفيه، بما يشمل توفير علاجات جديدة في منتجع «تاليس سبا» الصحي، وتطوير خيارات المأكولات والمشروبات ضمن مجموعته الشاملة من المطاعم والمقاهي، فضلاً عن تفانيه في العمل لإثراء جميع جوانب تجربة الإقامة ما يضمن للضيوف قضاء أوقاتٍ لا تنسى.
وبين ليون أن الفندق يمتلك قاعدة ضيوف قوية، وأن معدلات عودة الضيوف عاليةً، بحيث تركز إستراتيجيته على تطوير خدماته الفاخرة في جميع المجالات، وإطلاق عروض جديدة لضمان تجاوز توقعات كل الضيوف، كما يدأب على تعزيز حضوره في الأسواق المحلية والدولية لتشجيع الجميع على زيارته، والاستمتاع بتجربة فاخرة فيه.
ولفت ليون إلى أنه مع استمرار استثمارات القطاعين الحكومي والخاص في قطاعات الثقافة والسياحة والضيافة، يواصل «جميرا المسيلة تبنّي نظرة إيجابية حيال عام 2018، متوقعاً أن يكون حافلاً بالربحية المجزية في مجال الضيافة.
ودعا الضيوف الذين لم تسنح لهم الفرصة بعد لزيارة الفندق واختبار أفضل معايير الجودة التي ترتقي بتطلعاتهم الخاصة في قطاع الضيافة إلى مستوياتٍ أخرى.
ودعا الضيوف الدائمين للاستمتاع بمرافق الفندق والانغماس بأجواء المجموعة المترفة التي تحمل شعار «اختلافٌ متميز»، مؤكداً السعي باستمرار إلى إضفاء لمسات مبتكرة على عروض الفندق المميزة، لضمان إقامة فاخرة وتحقيق قيمة مضافة عند كل زيارة.
وأكد ليون أنه تماشياً مع سعيه الدائم لتقديم كل ما هو مميز وجديد، يواصل الفندق توفير العديد من العروض التي ستجتذب المزيد من ضيوف حتى نهاية العام، إذ سيستمر عرضه المميز والذي لاقى شعبية كبيرة متاحاً للضيوف، وهو إقامة مترفة لمدة 3 ليال مقابل سعر ليلتين فقط ما عدا فترة الأعياد.
وأفاد أنه يمكن للسيدات أيضاً قضاء أروع الأوقات وسط أجواء مميزة كل يوم إثنين، إذ باستطاعتهن المشاركة في جلسة يوغا جماعية، والاستمتاع بحوض السباحة أو تناول وجبة غداء شهية تدلل حواسهنّ في مطعم مينت، بينما سيشرف فريق الخبراء المتميز في منتجع تاليس سبا الصحي على عرض خاص يجمع بين الرياضة والعلاجات الصحية، ويشمل جلسة يوغا تليها جلسة علاجية باستخدام مستحضرات إيلا الشهيرة بتأثيرها المهدئ للأعصاب والتي تبعث على الراحة والاسترخاء، وتعزز مستويات الطاقة والحيوية، وهي محضّرة من مواد عضوية ونباتية بالإضافة إلى الأزهار والأعشاب.
وتابع «يقدم الفندق عرض ليالي الباربكيو المميز كل يوم أربعاء، ويدعو الضيوف للاستمتاع بأجواء الهواء الطلق وحفلات الشواء على شاطئنا الخاص الذي يعد أحد أفضل وجهات تناول الطعام في الهواء الطلق في الكويت، حيث أشهى وجبات الشواء والبرجر، بالإضافة إلى المأكولات البحرية الطازجة، مع الفرقة الموسيقية التي تعزف أجمل الألحان طوال الليل، وغيرها الكثير من العروض المميزة والفريدة».
وأكد أن إدارة «الجميرا» عملت على إضفاء المزيد من الروعة على أجواء العطلات الأسبوعية، مع إعادة إطلاق عروض وجبات البرانش ضمن ثلاثة مطاعم، ترتقي بتجارب الطعام إلى أعلى المستويات، مع مائدة مفتوحة وغنية بالأطباق الكلاسيكية والنكهات المحلية والمأكولات الحصرية، وجلسات الطهو الحية ومحطات تحضير السوشي والباستا في غاردن كافيه.
ولفت ليون إلى تحول مطعم «بيبر ستيك هاوس» إلى وجهة فريدة لتناول أشهى الحلويات؛ إذ يقدّم لضيوفه فرصة تذوق أنواع مختلفة من الشوكولاتة وقطع الحلوى، إلى جانب أكبر نافورة للشوكولاتة في الكويت، بينما يضم مطعم «سولت» منطقة ترفيهية مخصصة لألعاب الأطفال.
وذكر أنه بمناسبة حلول موسم الأعياد والاحتفالات، يقدم الفندق باقة من العروض الخاصة ضمن جميع المطاعم والمقاهي المرموقة، بحيث تقدّم ردهة الشاي فرصةً للاستمتاع بجلسات شاي ما بعد الظهيرة للتلذذ بمذاق أفخر أصناف الشاي وأجودها وسط أجواء راقية.
وأضاف «تشتمل قائمة طعام مطعم «أوليو» الخاصة بموسم الأعياد على أشهى الأطباق الإيطالية الموسمية اللذيذة، بينما يقدّم مطعم «بيبر» المشهور بشرائح اللحم المدخنة والحائز العديد من الجوائز، قائمة طعام مميزة وسط أجواء استثنائية وفريدة».
وتابع «يفتح مطعم «غاردن كافيه» أبوابه أمام الزوار طوال اليوم، ويقّدم وجبات البرانش الفاخرة والمستوحاة من أجواء الأعياد، و وتستقبل مطاعمنا الراغبين بالاحتفال برأس السنة الجديدة برفقة الأحبة من أفراد العائلة والأصدقاء، وسط أجواء مذهلة مفعمة بالبهجة والسرور».