270 معاملة أعلاف باكورة افتتاح «خدمة المواطن» في «الزراعة»

افتتحت الهيئة العامة للزراعة والثروة السمكية صباح أمس مركز خدمة المواطن في مبناها في الرابية بالتعاون مع

شركة مطاحن الدقيق والمخابز الكويتية بحضور رئيس مجلس ادارة الشركة صلاح الكليب ومديرها التنفيذي مطلق الزايد ومدير التسويق ساهرة الحميضي ونائب المدير العام لقطاع الثروة الحيوانية في الهيئة العامة للزراعة زهراء الوزان ورئيس قسم المتابعة في المركز أريج المطيع.

وقال رئيس مجلس ادارة شركة المطاحن صلاح الكليب لـ «الراي» إن الشركة ومن خلال الخدمات التي تقدمها لعملائها من المربين تم اغلاق فرع صرف الأعلاف في منطقة الشويخ ونقله إلى مركز خدمة المواطن في مبنى الهيئة العامة لشؤون الزراعة والثروة السمكية،لافتاً إلى ان «المركز يحتوي على متطلبات العمل التي توفر مكاناً مريحاً للمراجعين لانجاز أعمالهم بأسرع وقت ممكن».

وأشار الكليب إلى ان الربط الآلي بين الهيئة والشركة سيساهم في تيسير معاملات المراجعين وتوفير الوقت والجهد.

بدوره،قال المدير التنفيذي للشركة مطلق الزايد انه بالتعاون مع هيئة الزراعة تم افتتاح هذا المقر لانجاز معاملات صرف الأعلاف من خلال تقدم المستفيد إلى المركز الذي يعمل خلال ساعات الدوام الرسمي ويتسلم فاتورة الدعم المستحق له وتحصيل رسومها خلال دقائق.

وأشار الزايد ان المركز تعمل به مجموعة من موظفي هيئة الزراعة وشركة المطاحن من ذوي الكفاءة والخبرة لخدمة المربين وتسهيل معاملاتهم وفق اجراءات ميسرة على نحو يوفر الراحة للعملاء من خلال تزويده بوسائل الراحة ومواقف تسع إلى أكثر من 100 سيارة،لافتاً إلى انه تم إنجاز 270 معاملة في اليوم الأول (أمس).

من جانبها،قالت نائب المدير العام لقطاع الثروة الحيوانية في الهيئة بالإنابة زهراء الوزان إن افتتاح المركز يأتي ضمن خطة الهيئة في مواكبة التطوير في مشاريعها التي تسهم في تطوير العمل واعداد وتدريب العناصر البشرية باستخدام أحدث نظم المعلومات لتحقيق سرعة الانجاز بكافة الأعمال المتعلقة بالقطاع الزراعي.

وأوضحت الوزان ان مركز خدمة المواطن الجديد يقوم بصرف فواتير دعم الأعلاف للمربين وفق اجراءات ميسرة من خلال 20 موظفاً يعملون لخدمة المراجعين خلال ساعات الدوام الرسمي.

وأشارت إلى ان الهيئة ستقوم بإنزال تطبيق ذكي عبر الهواتف الذكية يستطيع المربي من خلاله معرفة حصته من الأعلاف وطريقة سداد الرسوم المستحقة مع إمكانية متابعة ما تم صرفه الكترونياً دون الحاجة للحضور شخصياً للمركز،لافتة إلى ان وجود المركز في مبنى الهيئة وفر الجهد والوقت على المربين لانجاز معاملاتهم مثل تعديل بيانات بطاقة صرف الأعلاف ورفع «البلوك» إن وجد عليها بسبب ارتكاب مخالفة ما سهل عليه مراجعة مسؤولي الهيئة القريبين منه مباشرة.

لا مزارع للمتقاعدين... وملاحقة المروّجين قضائياً

نفي المدير العام للهيئة العامة للزراعة والثروة السمكية المهندس فيصل الحساوي ما تم تداوله في شأن تخصيص حيازات زراعية للمتقاعدين، مؤكدا لـ«الراي» ان طرح أي مشروع من مشاريع خطة التنمية الزراعية في الدولة يتم وفق اشتراطات وضوابط فنية خاصة تنظمها القوانين واللوائح المتبعة في الهيئة العامة لشؤون الزراعة والثروة السمكية، لافتا الى انه في حال طرح أي مشروع فسوف يتم الإعلان عنه للفئة المعنية بالمشروع في كل وسائل الاعلام.

واوضح الحساوي ان «الهيئة ستلاحق قضائيا من اذاع ونشر اخبارا ملفقة وغير صحيحة احدثت ربكة في العمل، واتعبت الفئة المستهدفة في الاشاعة، وهم اباؤنا وامهاتنا المتقاعدون، مناشدا عدم تصديق هذه الاشاعات ومتابعة القنوات الرسمية في الهيئة لأخذ المعلومات الصحيحة من مصادرها الموثوقة.

على الهامش

جولة

تجول قياديو الهيئة والمطاحن في أروقة المركز حيث التقوا عدداً من المراجعين واستمعوا إلى شكواهم ومقترحاتهم.

لفتة كريمة

في لفتة جميلة كرم المدير التنفيذي لشركة المطاحن مطلق الزايد عدداً من موظفي الهيئة والشركة حيث قام بإهدائهم باقات ورد كما كرم المهندس المسؤول عن تصحيح وتطوير البرنامج الإلكتروني في المركز حيث أهداه درعاً تذكارية.

حماية

طلب بعض موظفي المركز ضرورة وضع حاجز زجاجي بينهم وبين المراجعين لحمايتهم من بعض التصرفات السلبية التي قد تصدر من بعضهم وقد تعهد مسؤولو الهيئة بتنفيذ هذا المقترح خلال أيام.

سعادة

عبر مجموعة من المراجعين عن سعادتهم بالتنظيم والسرعة في انجاز معاملاتهم وتجهيز المركز بأجهزة تكييف بعد معاناتهم من شدة الحرارة في المقر السابق.