صلاح المضف لـ «الراي»: بنك «الائتمان» يسعى لتنويع مصادره وصولاً إلى التمويل الذاتي

بنظرة تتحرى الأفق، وبفكر منفتح على متطلبات المرحلة المقبلة، كشف مدير عام بنك الائتمان صلاح المضف عزم البنك على تدشين استراتيجية جديدة لتوفير الخدمات المستقبلية للتمويل العقاري للمواطنين لا سيما مع السعي الحثيث من الدولة لحلحلة المشكلة الإسكانية واحتمالية تسارع توزيع الاراضي على المواطنين ما يتطلب توفير القروض اللازمة للجميع دون إرهاق خزينة الدولة.

وبينما اعتبر المضف في لقاء مع «الراي» رعاية سمو الامير لاحتفالية البنك بمرور 50 عاما على إنشائه حافزا للعاملين فيه لمضاعقة الجهد من اجل أداء الدور المنوط به، كشف عن عزم البنك توسيع مصادر الدخل لضمان استمراريته في تمويل القروض العقارية في ما لو تم توزيع اراض كثيرة من قبل المؤسسة العامة للرعاية السكنية، مؤكدا وضع البنك استراتيجية جديدة تهدف إلى عدم استنزاف خزينة الدولة، من خلال دراسة مشاريع متعددة ومتنوعة تساعد على زيادة موارده.

وأكد المضف إمكانية وصول البنك إلى مرحلة التمويل الذاتي وعدم الاعتماد على دعم الدولة، مدللا على ذلك بالصندوق الكويتي للتنمية الذي استطاع ان يخلق له ذراعا استثمارية تمكنه من مساعدة جميع الدول دون استنزاف أموال الدولة.

وأعلن المضف انتظار البنك نهاية العام الحالي إنجاز خدمة الـ «أونلاين» بما يجعل المواطن غير ملزم بالحضور ومراجعة البنك بين حين لآخر، اضافة الى العمل على عقد اتفاقيات مع العديد من الجهات الحكومية لتبادل المستندات بينها وبين البنك بما يرفع مشكلة متابعتها عن المواطنين الراغبين في الحصول على تلك المستندات من الجهات والمؤسسات الحكومية المختلفة، وفي ما يلي نص اللقاء:

• يحتفل بنك الائتمان هذه الايام بمرور خمسين عاما على انشائه، فماذا تعني لكم رعاية سمو الامير لهذه الاحتفالية؟

- لا شك أن رعاية سمو الامير لاحتفال بنك الائتمان بمرور اليوبيل الذهبي على تأسيسه هو وسام فخر ودليل اهتمام سموه وحرصه على حصول المواطن على القروض والسكن الملائم للأسرة الكويتية كما ان الرعاية اعطت لجميع موظفي البنك الحماس والتشجيع للمضي قدما والاستمرار في مضاعفة الجهد لتقديم الخدمات للمواطنين.

• بعد مرور خمسين عاما، كيف ترى هذا المشوار الطويل من مسيرة عمل البنك؟

- يعلم الجميع ان البنك تأسس في عام 1960 على يد مجموعة من رجالات الكويت وعلى رأسهم المغفور له الشيخ جابر الاحمد طيب الله ثراه وصاحب فكرة انشاء وتأسيس البنك العم عبدالعزيز الدوسري، ومنذ ذلك الوقت تدرج البنك وتطور في خدماته وانواع القروض التي يقدمها حيث بدأها بالقروض العقارية ومن ثم القروض الاجتماعية الى ان قام بإنشاء مناطق سكنية كمنطقة الرقة التي قام البنك بتنفيذها في ذلك الوقت.

ومع مرور الزمن كان هناك تطور في كثير من مواد اللائحة في القروض وكذلك تطور في زيادة نشاط القروض التي يتمتع بها المواطنون كالقروض العقارية والقروض الزراعية والصناعية الى الادخار وغيرها من الخدمات، لذلك لا يسعنا الا ان نهنئ الكويت بمرور هذه الفترة الطويلة على انشاء احدى مؤسساتها العريقة التي تقدم العديد من الخدمات المميزة للمواطنين وكذلك نهنئ صاحب السمو وسمو ولي العهد والحكومة والشعب الكويتي بهذه المناسبة المميزة.

• ما الهدف الذي كان وراء تغيير اسم بنك التسليف والادخار إلى بنك الائتمان؟

- البنك مر بعدة مراحل تغير بها مسماه حيث كان في بداية تأسيسه يحمل اسم بنك الائتمان وبعد خمس سنوات تمت اضافة نشاط الادخار وعلى ضوء ذلك تم تعديل قانون البنك لتعديل اسمه من بنك الائتمان إلى بنك التسليف والادخار الا انه بعد تجميد نشاط الادخار وانحصار الاسم في نشاط معين ارتأينا ان يتم اعادة الاسم السابق كما ان اسم بنك الائتمان اوسع واشمل ويمكن ان تمارس من خلاله جميع النشاطات.

• وما أنواع القروض التي يقدمها البنك؟

- يقدم البنك عدة قروض مختلفة للكويتي رب الاسرة سواء كان يرغب في شراء بيت او بناء جديد اضافة الى قروض الترميم والتوسعة وقروض المرأة وهي موزعة على أربع فئات منها المطلقة والارملة والمتزوجة من غير كويتي والعزباء التي بلغت اربعين عاما.

• وكم تستغرق مدة المعاملة حتى انجازها بالكامل؟

- في ما يتعلق بالدورة المستندية لإنجاز المعاملة وما تتطلبه من مراجعات لجهات عدة فهي كانت تستغرق من ثلاثة أسابيع الى خمسة وأربعين يوما اما بالنسبة للدورة المستندية داخل البنك فكانت سابقا تستغرق عملية فتح الملف واخذ دورته المستندية داخل البنك سبعة ايام الى ان استطاع البنك تقليصها حتى اصبحت لا تستغرق اكثر من سبع دقائق.

• هل للبنك مصادر دخل متنوعة ام يعتمد بشكل كلي على دعم الدولة؟

- في البنك هناك قانون يسمح له بالقيام في انشطة الاستثمار لتنويع مصادر الدخل، الا ان العمل في السابق كان محدودا في هذا الجانب حتى أصبح البنك الآن بصدد توسيع وتنويع مصادر الدخل لضمان استمراريته في تمويل القروض العقارية فيما لو تم توزيع اراض كثيرة من قبل المؤسسة العامة للرعاية السكنية، كما أن البنك حريص كل الحرص على ألا يكون هناك استنزاف لخزينة الدولة لذلك وضع استراتيجية وسياسة جديدة لتنويع مصادر الدخل والقيام بدراسة مشاريع كثيرة تساعدنا على زيادة موارد البنك دون الحاجة الى استنزاف خزينة الدولة.

• ما الانشطة أو المجالات الاستثمارية التي قد يعمل بها البنك لزيادة مصادر الدخل؟

- اولا اموال البنك تودع في البنوك التجارية، كما ان هناك فوائض الاموال المتاحة للاستثمار لذلك الادارة تعكف على دراسة نشاطات استثمارية بحيث تكون ذات جدوى اقتصادية عالية وتحقق عوائد كبيرة للبنك ومناسبة، والمشاريع الاستثمارية متشعبة وكثيرة ولكن كان مشروع «آمال» اخر مشروع استثماري يتم دراسته.

• هل من الممكن أن يصل البنك الى مرحلة الاعتماد الكلي على الانشطة الاستثمارية وعدم الحاجة الى دعم الحكومة المادي؟

- في الحقيقة التوجه موجود واذا كانت هناك آليات متوفرة في استثمار اموال البنك فبالامكان ان يصل البنك في يوم من الايام الى مرحلة التمويل الذاتي، وخير دليل على ذلك الصندوق الكويتي للتنمية الذي استطاع ان يخلق له ذراعا استثمارية تمكنه من مساعدة جميع الدول دون استنزاف لأموال الدولة، لذلك قمنا في البنك بوضع استراتيجية جديدة لتنويع مصادر الدخل حتى تمكننا من استمرارية التمويل العقاري للمواطنين.

• ما الجهود التي يقوم بها البنك لتوفير الرعاية السكنية للمواطنين في ظل الازمة الاسكانية؟

- ان النشاط الرئيسي للبنك هو التمويل العقاري فيما لو تقدم المواطن لبناء قسيمة متوفرة عنده او قسيمة موزعة من قبل المؤسسة العامة للرعاية السكنية، كما ان البنك دائما على استعداد لتمويل هذه الارض وفق لوائح ونظم معمول بها ومعتمدة من مجلس الادارة بحيث تكون هناك دفعات مالية موزعة منذ بداية البناء وحتى استلام السكن بشكل كامل.

• ما خطتكم أو رؤيتكم المستقبلية في البنك؟

- دائما ما يسعى البنك إلى تطوير وضع خطط وبرامج تمكنه من تطوير عمله وأدائه بحيث يكون قادرا على توفير الخدمات للمواطنين بشكل سريع ومتكامل لذلك ارتأى أن يقوم بإنشاء فروع جديدة في مناطق متعددة، كما ينتظر البنك نهاية هذا العام الانتهاء من تنفيذ خدمة الـ «أونلاين» بما يجعل المواطن غير ملزم بالحضور ومراجعة البنك بين حين لآخر ما يسهل الامر كثيرا على المواطنين اضافة الى ذلك يعمل البنك على عقد اتفاقيات مع العديد من الجهات الحكومية بأن يكون تبادل المستندات بينها وبين البنك بما يرفع مشكلة متابعتها عن المواطنين الراغبين في الحصول على تلك المستندات من الجهات والمؤسسات الحكومية المختلفة، حيث يستعد البنك لتوقيع 19 اتفاقية مع جهات ومؤسسات حكومية مختلفة لتحقيق هذا الغرض بهدف التسهيل على المواطنين واعفائهم من مهمة مراجعة تلك المؤسسات.

• ما الانجازات التي حققها البنك خلال الفترة الماضية؟

- لا شك أن البنك حقق العديد من الانجازات خلال العامين الماضيين تمثلت في إعادة هيكلة البنك باستحداث بعض الادارات والاقسام التي تخدم الرؤية الجديدة للبنك ومنها تعيين نواب للمدير الى جانب تنفيذ ما ورد بالقانون رقم 2011/2 في شأن المرأة والمرسوم الصادر في شأن قواعد وإجراءات منح القرض الاسكاني وتوفير السكن الملائم للمرأة الكويتية، وكذلك زيادة القرض الاجتماعي (الزواج) من 4000 الى 6000 دينار ورفع سقف قروض المرأة الكويتية من 45 الفا إلى 70 ألف دينار اضافة الى رفع سقف قروض التوسعة والترميم ليصبح 30 الف دينار للبيوت الحكومية وقروض السكن الخاص ليصبح 35 الف دينار.

كما قام البنك بالتعديل على بعض مواد لائحة الاستثمار بالسماح للبنك باستثمار بعض الفوائض المالية في سندات الشركات والتمويل الاسلامي وأي استثمارات اخرى تحقق موارد للبنك وذلك بهدف تنويع مصادر الدخل تنفيذا للاستراتيجية الجديدة للبنك للاعتماد على موارد البنك للتمويل الذاتي بدلا من استنزاف خزينة الدولة، وترميم وصيانة للمقر الرئيسي بالكامل والبنك قام بإعادة تصميم وصيانة فرع العاصمة خلال 60 يوما وجار العمل حاليا على اعادة تصميم فرعي البنك بالجهراء والاحمدي مع اخذ الموافقة على تخصيص ارض بمنطقة العقيلة لبناء فرع جديد يخدم المناطق الجديدة مثل صباح الاحمد والخيران.

وكل ذلك إلى جانب العمل حاليا على الاشراف المباشر على انشاء وانجاز وصيانة المبنى الرئيسي للبنك الجديد بمنطقة جنوب السرة بدلا من وزارة الاشغال العامة حيث تم البدء في تأهيل الشركات التي ستدخل المناقصة في الاول من مايو 2014، كما قام البنك بعمل المسح المستندي لجميع المستندات والوثائق التي تخص البنك منذ التأسيس حتى الان، موضحا ان شهر اكتوبر المقبل من العام الحالي سيشهد تطبيق مشروع نظام «اون لاين» لتسهيل انجاز كل انواع معاملات المواطنين.

اضف الى ذلك ان البنك اعتمد لائحة القروض العقارية بعد اجراء التعديلات عليها تسهيلا لاجراءات منح القروض المختلفة للمواطنين وكذلك اجراء تعديلات على لائحة نظام العاملين بالبنك بهدف منح مزايا افضل لموظفي البنك، وقيامه كذلك بطرح مناقصة «برايفت كلود» وهو عبارة عن نظام لسرعة التشغيل واعطاء مساحة اكبر من الانظمة السابقة الالية ويعتبر بنك الائتمان اول جهة في الكويت في استخدام هذا النظام بشكله الشامل.

كما قام البنك بتفعيل عملية الربط الالكتروني داخل البنك استعدادا للتعاون مع الجهات والمؤسسات الحكومية الاخرى الراغبة في المشاركة بهذا المشروع وذلك لتقديم افضل الخدمات للمواطن وتوفير المعلومة المطلوبة بشكل افضل وايسر تطبيقا لتعليمات رئيس مجلس الوزراء، بما يجعل المرحلة المقبلة تشهد الاستغناء عن الملفات اليدوية وتحويلها الى ملفات الية مع نهاية العام الحالي.