«إيكيا» تسترد أبواب خزانة «FENSTAD ELGA»

طلبت «ايكيا» من جميع عملائها الذين اشتروا خزانة FENSTAD ELGA التي تحتوي على باب مرايا منزلق، مراجعة قسم خدمة العملاء.

وتسلمت «ايكيا» تقارير توضح ان المرآة الزجاجية الكبيرة باستطاعتها ان تنفصل وتقع ما يتسبب في خلق قطع زجاجية حادة. وتبين ايضاً ان وزن المرآة ثقيل وهو الأمر الذي قد يشكل خطرا على المستخدم.

الجدير بالذكر ان المرآة المنزلقة في خزانة ELGA يتم تصنيعها من قبل ثلاثة موردين ولكن المرآة المنزلقة التي تم تصنيعها من قبل احد الموردين فقط بحاجة الى التغيير. ويمكن ملاحظة رقم المورد من الجهة الخلفية للباب المنزلق على الخزانة الى جانب علامة «صنع في السويد».

وأوضحت الشركة أنه يتعين على جميع العملاء الذين بحوزتهم المرآة المنزلقة ضمن خزانة

FENSTAD ELGA مراجعة قسم خدمة العملاء، لمعرفة المزيد من المعلومات عن كيفية استبدال المرآة المنزلقة مجاناً. اما الأبواب المنزلقة الأخرى فليس لها اي تأثير.

وتتقدم «ايكيا» بالاعتذار لعملائها عن أي ضرر قد يكون قد نشأ عن استخدام هذا المنتج.