رُفعت دعوى قضائية جماعية لدى محكمة كاليفورنيا الفيدرالية الأميركية ضد شركة «ميتا بلاتفورمز» المالكة لتطبيق «واتساب»، متهمة إياه بالسماح لمطوري تطبيقات خارجيين وشركات تحليلات بالوصول إلى محتوى الرسائل النصية الخاصة لملايين المستخدمين دون علمهم أو موافقتهم.
وأوضحت صحيفة الدعوى أن هذا الوصول استمر لسنوات من خلال ثغرات في واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالأعمال، والتي كانت تسمح للمعلنين بقراءة رسائل لم تكن مقصودة للأغراض التجارية.
ووفقاً لوثائق مسربة حصل عليها مقدمو الدعوى، فإن شركات مثل «أمازون» و«غوغل» كانت من بين الأطراف التي تلقت بيانات الرسائل في شكل مجمع لكن لايزال من الممكن تتبع مصدرها إلى مستخدمين محددين.
وأفاد المحامي جيسون هنري بأن «ميتا انتهكت قوانين الخصوصية الفيدرالية وقوانين ولاية كاليفورنيا، ويجب أن تدفع تعويضات لا تقل عن 5000 دولار لكل مستخدم متضرر».
كما شملت الاتهامات التي ترقى إلى مستوى الانتهاكات:
• تخزين نصوص الرسائل على خوادم المطورين لأشهر بعد حذفها من واتساب.
• استخدام الذكاء الاصطناعي التابع لجهات خارجية لتحليل مشاعر المستخدمين في الرسائل الخاصة.
• عدم إفصاح واتساب عن هذه الممارسات في سياسة الخصوصية حتى فبراير 2026.
لكن الشركة نفت تلك التهم بشدة، مؤكدة أن جميع الرسائل محمية بالتشفير من طرف إلى طرف، لكنّ خبراء أمنيين قالوا إن التشفير لا يمنع وصول البيانات بعد فك تشفيرها على جهاز المستخدم أو على خوادم الشركة.
وخلص التقرير إلى أن الدعوى قد تكون بداية لتحقيقات عالمية، وقد تجبر «واتساب» على تغيير جذري في طريقة تعامله مع بيانات المستخدمين.