أكدت وزراة الصحة أن محتوى استبيان رضا المراجعين خال من أي عبارات غير مناسبة.
وأوضحت الوزارة أنه «بالإشارة إلى ما تم تداوله حول وجود عبارات غير لائقة في استبيان رضا المراجعين التابع لإحدى إدارات وزارة الصحة، وبعد مراجعة رابط الاستبيان عبر الباركود والتحقق من محتواه باللغتين العربية والإنجليزية، قد تبين سلامة الصياغة وخلوّها من أي عبارات غير مناسبة».
وأشارت إلى أن «ما ظهر لبعض المستخدمين كان نتيجة استخدام بعض تطبيقات الترجمة الآلية، والتي قد تُنتج أحيانا صياغات غير دقيقة أو غير ملائمة عند تحويل النصوص من لغة إلى أخرى، وهو أمر خارج عن محتوى الاستبيان الأصلي المعتمد».
وثمنت «الصحة» حرص الجميع ومتابعتهم، مؤكدة استمرار الوزارة في تطبيق أعلى معايير المهنية والدقة في جميع أدوات قياس رضا المراجعين، بما يعكس التزامها بالشفافية وجودة الخدمات الصحية المقدمة.