يواصل بنك الكويت الوطني دعمه لحملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية»، والتي أطلقها بنك الكويت المركزي، بالتعاون مع البنوك الكويتية، واتحاد مصارف الكويت، لنشر الثقافة المصرفية في المجتمع وتعزيز الوعي المالي.
ويكثف «الوطني» نشر المواد التثقيفية والمحتوى التوعوي الذي يتضمن فيديوهات مصورة ورسائل نصية ونصائح عبر كافة منصات التواصل وجميع قنوات البنك الإلكترونية، إضافة إلى إعادة نشر رسائل البنك المركزي، وذلك لرفع الوعي لدى كافة شرائح المجتمع وتوعيتهم بأساليب الاحتيال المختلفة وكيفية تفاديها.
ويسلط البنك الضوء في حملته التوعوية على الطرق الملتوية والأساليب المختلفة التي يسلكها المحتالون لسرقة بيانات العملاء وأموالهم من خلال خداعهم بالحجوزات الوهمية عبر إعلانات مغرية في وسائل التواصل الاجتماعي، سواء كانت تذاكر مزيفة للحفلات الموسيقية أو رحلات الطيران.
ويحذر «الوطني» من الانسياق وراء هذه العروض المغرية والإعلانات المزيفة التي تأتي عادة من حسابات أو صفحات غير موثوقة، مشدداً على ضرورة التأكد أولاً من مدى موثوقية أي شركة أو موقع أو وسيط يتولى عملية الحجز قبل دفع أي مبالغ مالية، لتفادي عمليات الاحتيال.
ويؤمن البنك بأهمية تعزيز الثقافة المالية لدى مختلف شرائح المجتمع وزيادة الوعي بكيفية الاستفادة المثلى من الخدمات المتنوعة التي يقدمها البنك عبر فروعه وكافة قنواته الإلكترونية التي تحظى بمتابعة هي الأكبر على مستوى البنوك الكويتية.
وتعد جهود «الوطني» في توعية عملائه ركيزة أساسية في إستراتيجيته، حيث يشدد دائماً على ضرورة التزام العملاء بالتعليمات والإرشادات العامة لتجنب عمليات الاحتيال الإلكترونية، مع أهمية تغيير الأرقام السرية للبطاقات المصرفية باستمرار وعدم مشاركتها مع أي شخص يدعي اتصاله من طرف البنك.
وتعتبر «لنكن على دراية»، أضخم حملة على مستوى المنطقة، وتهدف إلى رفع الوعي المصرفي والمالي لعملاء البنوك، كما تتبنى موضوعات توعوية غاية في الأهمية، من أبرزها، الخطوات الواجب اتباعها لتجنب التعرض لعمليات الاحتيال والتوعية بمخاطر الاستثمارات عالية المخاطر وأفضل السبل للاستفادة من الخدمات المصرفية وتعزيز ثقافة الادخار والاستثمار، وغيرها من المواضيع ذات الصلة.
جدير بالذكر، أن «الوطني» داعم وشريك رئيسي لكل حملات ومبادرات البنك المركزي التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي المالي ونشر التوعية المصرفية بين شرائح المجتمع، حيث إن «الوطني» وباعتباره مؤسسة مالية رائدة في الكويت والمنطقة دأب على تنظيم مختلف الفعاليات التي تساهم في توعية المجتمع بكل القضايا التي تهم القطاع المصرفي، كما يعمد إلى تنظيم دورات تدريبية عدة لموظفيه لرفع خبراتهم في مجال مكافحة عمليات الاحتيال والجرائم المالية.