تواصل شركة رساميل للاستثمار تنبيه العملاء والجمهور إلى ضرورة التحقق من القنوات الرسمية للشركة او أي شركة تعمل في المجال المالي كموقعها الإلكتروني وصفحاتها الرسمة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، من أجل الحصول على المعلومات المتعلقة بحلولها الاستثمارية المتنوعة، لافتة إلى ضرورة عدم التفاعل مع أي جهات تدعي أنها تمثل الشركة أو تنتحل صفة فريقها العامل في الشركة والجهاز الإداري والتنفيذي للتضليل وسرقة بياناتهم الشخصية.
وبهذه المناسبة أكد الرئيس التنفيذي للشركة دخيل الدخيل، أن «رساميل للاستثمار» وفريق عملها لا يقومون بالتواصل مع العملاء عن طريق روابط مشبوهة أو عن طريق أرقام هاتفية خاصة من أجل طلب الأموال باسمها وباسم أفراد منتحلة شخصياتهم لافتاً إلى أنها تقوم باتخاذ جميع الإجراءات القانونية إزاء ذلك حفاظاً على حقوقها وعدم تشويه سمعتها وتشويه قطاع الاستثمار في السوق الكويتي ككل.
وذكر أن الشركة تعتمد أعلى المعايير الأمنية في الحفاظ على حقوق العملاء والمتعاملين معها، كما تقوم بتحديث أنظمتها باستمرار واعتماد أفضل الأنظمة من أجل خدمة عملائها رقمياً خصوصاً من خلال تطبيق «myRasameel» الذي تقوم بتطويره باستمرار.