احتفل بنك بوبيان، بمرور ثلاث سنوات على إطلاق خدمته المصرفية المتميزة «Premium»، لعملائه من ذوي الملاءة المالية، والتي شكّلت منذ انطلاقتها تجربة فريدة في عالم الخدمات المصرفية، تجمع الخصوصية، التفرّد، والتكامل في تلبية احتياجات هذه الفئة المميزة من العملاء.
ونظّم «بوبيان» حفلاً خاصاً بالمناسبة، في أجواء متميزة جمعت بين قيادات البنك وفريق عمل «Premium» ونخبة من عملاء الخدمة إلى جانب ممثلي وسائل الإعلام، وعكست طبيعة العلاقة التي تجمع الطرفين تقديراً وامتناناً لثقة العملاء، التي كانت أساس العلاقة على مدار السنوات الثلاث الماضية.
المزيد قادم
وبهذه المناسبة، أعرب المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية بشار الدوب، عن اعتزاز «بوبيان» بالاحتفال مع عملائه المميزين، قائلاً «ما يجمعنا بعملاء (Premium) ليس مجرد علاقة مصرفية، بل شراكة حقيقية واستثنائية بُنيت على مدار ثلاث سنوات من التفاعل والثقة والتجربة المصرفية الراقية».
وأضاف «نحتفي اليوم بنجاح هذه الشراكة، وبالتفاعل المستمر الذي حوّل «بريميوم» إلى أكثر من خدمة، إنها تجربة متكاملة تُجسّد فهمنا لطموحات العملاء وتطلعاتهم»، مُشيراً إلى أن السنوات الثلاث الماضية ليست سوى بداية، حيث يعمل البنك حالياً على توسيع انتشار أجنحة (Premium) في مختلف فروعه داخل الكويت، وزيادة عدد مديري العلاقات المصرفية المخصصين لهذه الفئة من العملاء، بهدف تقديم تجربة أكثر تخصيصاً وفعالية.
التفاعل الذكي
من جهته، قال المدير التنفيذي لإدارة العملاء ذوي الملاءة المالية في البنك أحمد الفارس، إن «بريميوم» تُشكّل جزءاً أساسياً من استراتيجية «بوبيان» لتعزيز ريادته في تجربة العملاء، حيث «نحرص على أن تكون كل خطوة في تطوير الخدمة تتماشى تماماً مع رؤيتنا المستقبلية لتقديم تجربة مصرفية استثنائية على مستوى السوق المحلي والإقليمي، ترتكز على الابتكار والخصوصية والتفاعل الذكي مع احتياجات العملاء».
وأضاف «أدركنا جدياً أن هذه الفئة من العملاء لديها احتياجات مصرفية متفرّدة، ولذلك نُولي أهمية قصوى لتقديم حلول وخدمات مبتكرة تُصمم بعناية فائقة وفق أعلى معايير الجودة والخصوصية، بما يضمن لهم شريكاً مصرفياً موثوقاً يتماشى مع أسلوب حياتهم المميز».
وأكد الفارس أن «بريميوم» باتت منصة مصرفية حيوية تتطور باستمرار مع عملائنا بما يواكب تطلعاتهم، ونعدهم بأن القادم سيحمل مزيداً من التميّز والتفرّد في كل تجربة نتشاركها معاً.
برنامج مكافآت «بوبيان»
ويحظى عميل «بريميوم» بفرص استثنائية تؤهله للانضمام إلى الفئة الفضية في برنامج مكافآت «بوبيان»، من خلال استبدال نقاط تصل إلى 300 دينار شهرياً، في أي وقت من خلال تطبيق «بوبيان» بمكافآت تتنوّع بين كاش باك، أميال طيران، قسائم شرائية، تذاكر طيران وفنادق وتأجير السيارات، وغيرها من المزايا الحصرية، إلى جانب عروض حصرية وتجارب راقية في التسوق والمطاعم والفنادق، ما يعزز من شعورهم بالتفرّد والتميز في كل تعامل.