بدر الخرافي: «زين» تحافظ على رأسمالها الفكري والمعرفي للتحوّل إلى مؤسسة مستدامة

أنهت مجموعة زين للاتصالات بنجاح الانطلاقة الأولى لمبادرتها «WE SUCCEED»، الخاصة ببرنامج تخطيط التعاقُب الوظيفي على مستوى الإدارة الوسطى.

وكشفت «زين» أن الانطلاقة الأولى من البرنامج جمعت 97 مشاركاً على مدار 8 أشهر، اجتازوا دورات وجلسات عمل في مجالات التطوير، والوعي، والرؤية، والغاية الشخصية، والاتصال، والسلامة النفسية.

وأوضحت المجموعة في بيان لها، أن هذه المبادرة انطلقت من إدارة التنوع والإنصاف والاشتمال، بالتعاون مع إحدى الشركات الاستشارية الرائدة في مجالات الإدارة، بعد بناء برنامج مبتكر يستند إلى سنوات من البحث في مجالات «القدرة على التكيف»، بما يتيح الوعي الذاتي، لا سيما ما يتعلق بعقليات الأشخاص الأساسية خلال التعرض لأي ضغوط.

وبينت «زين» أن البرنامج قام بتزويد المشاركين بأدوات لتعميق طرق ووسائل التواصل، بما في ذلك التي يشعر البعض أنها قد تكون صعبة، والتشجيع على إنشاء وتمكين فرق عمل آمنة على المستوى النفسي.

ولفتت إلى أن هذا البرنامج يقدم عملية تنظيمية مستمرة تشمل تحديد وإعداد المرشحين المحتملين، لتولي المناصب التي قد تكون شاغرة، بهدف وضع خطط التعاقب للتأكد من استمرارية العمل بكفاءة.

وجاءت الانطلاقة الأولى لبرنامج «WE SUCCEED» بمشاركة المديرين في الإدارة الوسطى، وقد امتدت دوراته على مدار 8 أشهر مع سلسلة من ورش العمل ومهام العمل الميداني، كما تم عقد اجتماعات داخلية بين المديرين، دارت خلالها نقاشات جماعية تناولت الكثير من المجالات، وتقديم تدريب إرشادي للأعضاء الأفضل أداءً في البرنامج.

وأفادت المجموعة بأنه بدءاً من العام 2023، سيتم تعيين أفضل 50 في المئة على مستوى الأداء من المشاركين، في برنامج رعاية خاصة يتبع «WESUCCEED»، لتسريع المسيرة المهنية، مؤكدة أنها تستهدف من ذلك دعم أهدافها في التنوع بين الجنسين في إطار مبادرة «WE» لتمكين المرأة في بيئة الأعمال، وأنها تؤسس لذلك بناء فرق عمل أكثر مساواة على مستوى القادة.

وهنّأ نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي في المجموعة، بدر الخرافي، القادة الموهوبين الذين شاركوا في هذه المبادرة الملهمة، قائلاً «كلنا على يقين أنهم قادرون على التطور والنمو لتولي المهام والمسؤولية في المستقبل».

وأضاف الخرافي أن هذه المبادرات تسمح بتطوير خطط التعاقُب الوظيفي بشكل جيد، وتُكسب «زين» أدوات للحفاظ على رأس المال الفكري والمعرفي لديها، وهو الأمر الذي سيجعلها مؤسسة مستدامة.

وبيّن أن هذه التجربة التعليمية الاستثنائية والمخصصة فقط للمديرين في الإدارة الوسطى، المبنية على سنوات من البحث في مجالات القدرة على التكيف، تؤكد سعي «زين» لتحقيق الهدف الرئيسي لبناء الطموحات وتعزيز المهارات والثقة لموظفيها ليكونوا قادة ناجحين.

الإنصاف والتنوع

ستعكس التقييمات الشخصية للمشاركين عند الانتهاء من البرنامج، مستوى النمو الشخصي، وحالة التطور في مجالات متنوعة من بينها إعادة صياغة الأطر، والوعي الذاتي، والتعبير الواضح عن الغاية، إذ تتماشى هذه الأهداف مع أنشطة التنوع والإنصاف والاشتمال التي عززتها «زين» أخيراً، حيث تؤكد مبادرات المجموعة مثل المبادرة الأخيرة «WE SUCCEED» جعل الموظفين ماهرين ومشمولين قدر الإمكان، دون تحيّز أو محاباة.

وأكمل 97 مشاركاً على مستوى شركات المجموعة الدورة الأولى من برنامج «WE SUCCEED»، والتي شهدت مبادرات لتحسين جميع السلوكيات، وتعزيز التأمل الذاتي والملاحظات التقييمية.

وأبلغ المشاركون عن تحسن بنسبة 7 في المئة بجميع السلوكيات، وأبلغوا بأنفسهم عن أكبر نمو في مهارات إعادة صياغة الأطر لديهم، وهي المهارات التي كانوا قد أبلغوا عنها في الأصل على أنها أقل درجاتهم.

ومن المنتظر أن تساعد مبادرات التوجيه المستمرة في برنامج «WE SUCCEED» المشاركين من ذوي الأداء الأعلى في الإدارة الوسطى، على الوصول إلى فرص النمو والتطوير التي لن تكون متاحة لهم في الظروف الأخرى.

وستعمل المبادرات في الوقت نفسه على توسيع تصورات المتدربين لما يمكن أن يقدمه المدربون، وستسمح للمشاركين بإجراء اتصالات مع أعضاء القيادة التنفيذية العليا الآخرين، بهدف تعزيز الحضور على المستويين العملي والفكري، مع تلقي ملاحظات تقييمية بنَّاءة، حول أفضل السُّبل للتقدم في مسيرة حياتهم المهنية، إذ تعتبر مبادرة «WE SUCCEED» مكوناً مهماً من شأنه دعم ونجاح استراتيجية أعمال المجموعة «4SIGHT» للنمو المستدام.