أعرب البنك الأهلي المتحد عن اعتزازه بالتفوق والتميز، الذي حققه موظفوه المشاركون في البرنامج التدريبي «مساعد مدير فرع مصرفي معتمد»، الذي قدمه معهد الدراسات المصرفية لمديري الفروع في البنوك، بمشاركة عدد من موظفي البنوك المحلية.
وكشف البنك عن حصول الموظفة في خدمة العملاء وفاء الخميس على المركز الأول على مستوى جميع المشاركين في البرنامج التدريبي، كما حصلت مشرفة عمليات فرع لديه عائشة التويتان على المركز السادس في البرنامج نفسه.
وكرّمت عضو مجلس الإدارة الرئيسة التنفيذية في البنك، جهاد الحميضي، ومدير عام الموارد البشرية نقيب أمين، الخميس والتويتان على تفوقهما الملحوظ والذي يؤكد نجاح «المتحد» في جذب وتطوير الكفاءات المصرفية المتميزة والقادرة على تحقيق الصدارة والتميز.
وأفادت الحميضي بأن التفوق الذي حققه «المتحد» ممثلاً بموظفتيه ليس جديداً على موظفيه الأكفاء، إذ سبق وحقق مدير علاقات العملاء فارس الفارس المركز الأول بين المشاركين من كل البنوك الكويتية في برنامج شهادة مدير فرع معتمد التي نظمها «الدراسات المصرفية» العام الماضي، ما يؤكد أن التفوق والتميز يعدان نتاج خطة عمل ومنهج عمل وإستراتيجية واضحة لانتقاء وجذب أفضل العناصر من الكوادر المصرفية من الشباب الكويتي الطموح، ومتابعة العمل على تنمية مهاراتهم وقدراتهم من خلال برنامج متكامل للتدريب والتطوير.
وشددت الحميضي على أن التميز الذي يتسم به موظفو الفروع وخدمة العملاء في البنك، وحرص الإدارة على مدهم بأفضل البرامج التدريبية، ينعكس بشكل إيجابي على تقديم أفضل الخدمات المصرفية، والحفاظ على رضاء وولاء العملاء، وهو الهدف الذى يسعي إليه «المتحد» دائماً، بصفته مؤسسة مصرفية مرموقة.
وشكرت الحميضي إدارة «الدراسات المصرفية»، وأشادت بدوره البارز في إعداد وتأهيل وتدريب موظفي القطاع المصرفي، وخلق روح المنافسة التي تبلور العناصر المتميزة من الشباب الذين سيصبحون قادة الغد.
من جانبه، أوضح مدير عام الموارد البشرية في البنك، نقيب أمين، أن «المتحد» يعمل من خلال إستراتيجية طموحة لتشجيع موظفيه على مواصلة تنمية وتطوير مهاراتهم وخبراتهم، لافتاً إلى أنه يملك نظاماً فعالاً لتحفيز الموظفين من خلال الربط بين التطوير الوظيفي والحوافز المالية والشهادات العلمية والدورات التدريبية.
وأضاف أمين أن تحقيق النمو والتطور لأي مؤسسة يعتمد بشكل رئيسي على تطوير مهارات كوادرها البشرية، وأن استثمار «المتحد» في ثروته البشرية يعد أفضل استثمار للنهوض بأدائه وكفاءته في العمل، بالإضافة إلى دوره المجتمعي والذي يحرص من خلاله على تقديم كل سبل الدعم بهدف تطوير قدرات الكوادر الشابة وتأهيلها ودعمها بكل السبل.
ومن جهتهما عبرت وفاء الخميس وعائشة التويتان عن سعادتهما بالتفوق في دورة شهادة مدير فرع معتمد، التي نظمها معهد الدراسات المصرفية، بعد منافسة قوية بين المشاركين من كل البنوك الكويتية، وشكرتا إدارة «المتحد» لما قدمته لهما ولزملائهم من مناخ عمل جاذب للكفاءات وقادر على الاعتناء بها.