طرح بنك برقان خدمة المساعدة الشخصية في إطار شراكته مع شركة «بيكوك كونسيرج»، لتوسيع نطاق المزايا المقدمة لعملاء باقة «بريميير» المصرفية، والخدمات المصرفية الخاصة، والخدمات المصرفية للشركات وعملاء بطاقة هيبة.
وتعكس هذه الشراكة قفزة نوعية مهمة في جودة الخدمات الراقية التي يقدمها البنك لعملائه من النخبة، إذ يمكن الاستمتاع بمجموعة واسعة من خدمات المساعدة الشخصية والتي تشمل خدمة المندوب للمعاملات الحكومية التي لا تتطلب حضوراً شخصياً أو أي خدمات شخصية للعميل، وخدمة الليموزين للتوصيل من وإلى المطار، وخدمة الحجوزات داخل وخارج الكويت للمطاعم والفنادق وجميع الفعاليات والمناسبات المحلية والعالمية والكثير من الخدمات.
ويأتي ذلك بجانب تجديد البطاقة المدنية ورخصة القيادة وجواز السفر، وخدمة المساعد على الطريق وصيانة السيارة، وخدمة إيقاف السيارات في مواقع عدة ومنها مجمع الصالحية، ومول العاصمة، و«مول 360»، و«بلومينغديلز- مول 360»، ومجمع الأفنيوز، و«الكوت مول»، وبرج التجارية ومستشفى رويال حياة.
ويمكن للعملاء الاستفادة من مزايا هذه الخدمة عبر تسجيل بياناتهم عبر الاتصال بكونسيرج «برقان» على (22969960 965 +)، للاستمتاع بهذه المنتجات المميزة.
وقال رئيس مديري الخدمات المصرفية الشخصية في البنك، ناصر القيسي، إن التعاون بين «برقان» و«بيكوك كونسيرج»، يقوم على أساس ثقة البنك بتاريخ الشركة ومستوى الخدمات التي توافرها للنخبة.
وأضاف أن البنك ينطلق دائماً من حرصه على توفير المزيد من الخدمات الراقية وإضافة قيمة مميزة تمنح لكل فئة من عملائه، تجربة مصرفية خاصة تتناسب مع أسلوب حياتهم، لافتاً إلى أن «بيكوك كونسيرج» هي الشريك المثالي لتحقيق هذا الهدف.
وتابع أن الخدمات الجديدة تعد خطوة من مجموعة مبادرات يقوم بها البنك، من أجل تقديم أرقى تجربة مصرفية، وأفضل مستويات خدمة تفوق توقعات عملائه على كل المستويات.
بدوره، أعرب الرئيس التنفيذي لمجموعة«بيكوك كونسيرج»، حسن السويدي، عن اعتزازه بانضمام «برقان» لقائمة عملاء المجموعة من البنوك المحلية داخل الكويت، لافتاً إلى أنه يشكل إضافة مميزة لها ومتابعاً أن المجموعة مسؤولة عن تقديم خدمات الرفاهية وخدمات المساعد الشخصي، لتوفير الراحة للنخبة من عملاء «برقان» محلياً وعالمياً، وجعل اسلوب حياتهم أكثر متعة وخالياً من الضغوط والتعب على يد فريق مختص من اصحاب الخبرة المدربين على تلقي وتنفيذ طلبات العملاء المحلية و العالمية على مدار الساعة ومراعاة جميع وأدق التفاصيل.