حصل «مركز «بورشه الكويت، شركة بهبهاني للسيارات»، على جائزة «أفضل وكيل في الشرق الأوسط والمشرق العربي للعام 2021»، التي تعتبر أرفع جائزة تقدمها «بورشه الشرق الأوسط وأفريقيا»، تكريماً لجهود الشركة وخدماته المميزة في مجال المبيعات ولتحقيقها أعلى مستويات رضا العملاء.
وتم تقييم أداء العمل لدى وكلاء «بورشه» الـ18 المعتمدين في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا، وفق معايير محددة ومقارنتها بنتائج العام الماضي، ركزت على الأداء الفردي وأداء الفريق خلال المراحل المختلفة لامتلاك السيارة.
وتضمن تقييم الوكلاء مجموعة واسعة من المعايير ومنها رضا العملاء وجودة الخدمة والاهتمام بالتفاصيل، التي تتساوى في الأهمية مع بيع السيارات الجديدة وتقديم خدمات ما بعد البيع المتميزة.واعتبر الرئيس التنفيذي لشركة «بورشه الشرق الأوسط وأفريقيا»، الدكتور مانفرد بروينل، هذه الجائزة تكريماً للجهود التي بذلها الفريق وتقديراً للتفاني والعمل الجماعي.
وأشار إلى تميز وكلاء «بورشه» في المنطقة بالالتزام والتفاني الكبيرين، ما أدى إلى تحقيق بداية رائعة لهذا العام، لافتاً إلى أن اختيار فائز واحد كان صعباً للغاية، ومؤكداً تميز فريق «بورشه الكويت» بالالتزام تجاه العملاء من خلال حملات البيع المبتكرة، وتعزيز الولاء الذي انعكس على رغبة العملاء في تكرار التجربة وشراء المزيد من سيارات العلامة أو تحديث سياراتهم الحالية.
وأضاف أن هذا الولاء ترسّخ لدى العملاء على المدى الطويل بفضل العمل الجاد والخدمة الفائقة، وأن هذه الجائزة تأتي تقديراً لجهود فريق مركز «بورشه الكويت» بأكمله، بدءاً من قسم المبيعات، مروراً بمركز الخدمة، ووصولاً إلى الموظفين في المكاتب وخارجها، الذين يسعون جاهدين لتحقيق الهدف المشترك المتمثل في أن تكون «بورشه» الأفضل على جميع المستويات.
وتابع «شهدنا خلال العام الماضي زيادة في عدد زيارات صالات العرض مقارنة بالعام 2020، مع ارتفاع عدد الاستشارات الشخصية وعودة الفعاليات الجماعية، وقد احتفت الجائزة بالإنجازات العامة التي جمعت بين برامج تحفيز المبيعات المختلفة لدى وكلاء بورشه الشرق الأوسط».
من جهته، أشار المدير العام لـ«مركز بورشه الكويت»، هاني مرعي، إلى أن الفريق واجه تحديات العام 2021 بإيجابية وإبداع، ويتطلع إلى تحقيق مزيد من الإنجازات في 2022.
وقال: «لا استطيع أن أشكر الفريق بما فيه الكفاية على جهودهم الهائلة على مدار العام، ونتطلع إلى مزيد من النجاح في المستقبل، إنها شهادة للجميع في مركز بورشه الكويت وعلى المنتجات المذهلة التي قدمناها في سوقنا».
وأضاف «أشعر بحماس كبير تجاه المستقبل، لاسيما مع وصول سيارة تايكان GTS، والتطلع لإطلاق أول طراز كهربائي بالكامل من سيارة مَكان، ومن السهل أن تظل متحمساً للعمل لعلامة تجارية مثل بورشه، ويسعدني أن أرى الحماس والالتزام من كل شخص في فريقنا».