دشّن بيت التمويل الكويتي (بيتك) شراكة مع مجموعة الشايع للانضمام إلى برنامج «مكافآت بيتك» (Baitak Rewards)، ما يمثل إضافة مهمة لعملاء البرنامج الهادف لتشجيع استخدام بطاقات «بيتك» الائتمانية والدفع المسبق داخل وخارج الكويت، من خلال الحصول على نقاط مقابل كل استخدام فى عملية شراء تبدأ من 1 دينار.
ويمكن استبدال النقاط في ما بعد بمشتريات أخرى من المحلات المشاركة في البرنامج، ويتم تسجيل النقاط واستبدالها والشراء من خلالها عبر تطبيق يتم تحميله على الهاتف أو الموقع الإلكتروني لبرنامج «مكافآت بيتك».
وقال المدير التنفيذي لمنتجات بطاقات الائتمان في «بيتك» طلال العربيد، إن انضمام «الشايع» إلى سلسلة الجهات المشاركة فى برنامج «Baitak Rewards» يعد تطوراً نوعياً في مجموع المزايا التي تقدمها الحملة، مشيراً إلى أن الشراكة بين الجانبين تتيح لعملاء «مكافآت بيتك» استرداد نقاطهم في محلات «الشايع» التي تغطي 47 علامة تجارية ونحو 342 متجراً وموقعاً للبيع في الكويت.
وأكد العربيد أن البرنامج يأتي ضمن جهود تعزيز المزايا للعملاء وتحقيق رضاهم، مشيراً إلى أنه مقابل كل دينار مشتريات بالداخل أو الخارج، يكسب العميل نقاطاً تصرف في مشتريات أخرى مع مجموعة من أرقى المتاجر ومنافذ الخدمة يزيد عددها على 150 جهة.
وأفاد بأنه يتم تسجيل جميع حاملي بطاقات «بيتك» المؤهلة للمشاركة في البرنامج بشكل تلقائي ببرنامج «مكافآت بيتك»، وأنه يمكن استبدال النقاط من خلال القسيمة الإلكترونية عبر تطبيق البرنامج للهاتف المحمول أو عن طريق الصفحة الإلكترونية مباشرة لدى المحلات المشاركة.
وتابع العربيد أن هناك مجموعة من العروض المميزة المصاحبة لإطلاق برنامج «مكافآت بيتك» الجديد، والتي تشمل حصول العملاء الذين يقومون بتحميل تطبيق برنامج المكافآت للمرة الأولى على 1000 نقطة.
وأضاف أن البرنامج بالمرحلة الأولية الحالية يضم مجموعة مميزة من الشركات ذات العلامات التجارية العالمية من مجموعة متنوعة من القطاعات، مع ما يزيد على 100 ألف عضو حتى اليوم، بمشاركة أكثر من 150 تاجراً، مشيراً إلى أنه يجري استقطاب عدد من الشركاء الجدد للبرنامج لتقديم المزيد من خيارات استبدال المكافآت المميزة لمستخدمي بطاقات «بيتك» المؤهلة والمشمولة بالبرنامج.
وأوضح العربيد أن هناك 3 فئات مختلفة للبطاقات مع برنامج «مكافآت بيتك»، وأن كل فئة تحدد العروض الحصرية والخاصة بها التي يحصل عليها العميل، وهي فئة البطاقات السوداء وفئة البطاقات الفضية، إذ يستطيع العملاء من حاملي الفئتين اكتساب النقاط من خلال جميع المحلات المحلية والدولية ومن خلال استخدام جميع نقاط البيع والتسوق الإلكتروني.
وذكر أنه بإمكان العملاء أيضاً تحويل نقاط «بيتك» إلى أي عضو آخر فى البرنامج، وأنه يمكن للعملاء من فئة البطاقات الخضراء اكتساب النقاط من خلال المحلات المشاركة ببرنامج «مكافآت بيتك» فقط، إذ تتم إضافة النقاط الإجمالية خلال 24 ساعة بعد كل عملية شراء مؤهلة، على ألا يكون العميل مشاركاً في أي برنامج ترويجي آخر للبطاقات المصرفية.
تطويرات عدة
أكد العربيد أن البرنامج يأتي في أعقاب تطويرات عديدة على بطاقات «بيتك» من حيث الشكل أو الخدمات والمزايا، بما يحفّز العملاء على مزيد من الاستخدام والاستفادة من المزايا المتاحة، وأبرزها عناصر الأمان والسهولة في الاستخدام.
وقال إن البطاقات المصرفية باتت لغة عالمية ووسيلة آمنة في التعامل المالي، خصوصاً السفر، بالإضافة إلى الطابع الحضاري لاستخدامها، إذ أصبحت متاحة للشراء من خلالها في معظم دول العالم، مشيراً إلى أن «بيتك» أطلق منتجات بطاقات ائتمان «نادي الواحة»، بالتعاون مع مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية، وتشمل بطاقة «بيتك ماستركارد وورلد إيليت نادي الواحة» الائتمانية حصرياً لعملاء الخدمات المالية الخاصة، وبطاقة «بيتك ماستركارد وورلد نادي الواحة» الائتمانية والمخصصة لعملاء التميز والرواد ولمن تنطبق عليه الشروط.
وأضاف العربيد أن البنك أتاح أحدث أساليب الدفع محلياً وعالمياً للعملاء، ومنها خدمة الدفع بالمحافظ الرقمية عبر الهواتف والساعات الذكية، بالتعاون مع أكبر 3 تطبيقات تقنية عالمية هي: «Samsung Pay» و«Fitbit» و«Garmin»، وتشمل بطاقات «فيزا» و«ماستركارد»، وتعمل على نقاط البيع المتوافقة مع تقنية «NFC»، وتتوافق مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية العاملة بنظامي «iOS» و«Android».
ونوه العربيد إلى أن «بيتك» قدم العديد من حملات استخدام البطاقات التشجيعية وآخرها حملة «بطاقتك بداية رحلتك» مع بطاقات «ماستركارد»، والتي تتيح للعملاء تجربة مصرفية مميزة وفرصاً عديدة للفوز بجوائز قيّمة مثل سيارات «لاند روفر دفندر» وأميال نادي الواحة التابع لـ«الكويتية»، كاشفاً أنه أطلق قبل ذلك حملة «فيكم بحر؟» وحملة لاستخدام المحافظ الرقمية عبر الهواتف والساعات الذكية للعملاء.