يواصل بنك وربة دعمه ومساهماته الفاعلة لحملة «لنكن على دراية» التوعوية لبنك الكويت المركزي، واتحاد مصارف الكويت، لتسليط الضوء على حقوق العملاء، وتوعيتهم، بما يتعلق بالتعامل مع البنوك، ضمن التزامه الدائم بتوعيتهم وزيادة المعرفة المصرفية حول حقوقهم، وكيفية المحافظة على حساباتهم ومدخراتهم.
وأبرم «وربة» اتفاق رعاية مع شركة الصالحية العقارية، سيتمكن من خلالها من الإعلان عن «لنكن على دراية» ضمن مختلف مرافق الشركة، بهدف تثقيف مرتاديها ورفع وعيهم المالي والمصرفي وحمايتهم من عمليات الاحتيال، وتحقيق الشمول المالي، وتقديم كل ما يلزم لتوفير خدمات متميزة لشرائح العملاء كافة، ما يمثّل أهدافاً رئيسية للحملة التي أطلقها «المركزي».
وقال نائب الرئيس التنفيذي للخدمات المساندة والخزانة في البنك، أنور بدر الغيث، إن «وربة» يقدّم كل سبل الدعم لمبادرات «المركزي» المهمة وآخرها حملة «لنكن على دراية»، التي تصب في مصلحة الاقتصاد الوطني والمجتمع، وتعزيز الثقافة الائتمانية والمالية والمصرفية.
وذكر الغيث أن جهود «وربة» في توعية عملائه راسخة، وركيزة أساسية في إستراتيجيته، وأنه يستخدم دائماً كل قنوات التواصل معهم، لتوعيتهم بضرورة المحافظة على سرية بياناتهم وحساباتهم المالية والشخصية، وعدم تقديمها لأي شخص يدّعي اتصاله من طرفه، مضيفاً أن البنك يتيح منصاته عبر مواقع التواصل الاجتماعي للتعاون مع «المركزي» لتحقيق التوعية المطلوبة للعملاء.
وشدد على أن مبادرات «المركزي» للحفاظ على حقوق العملاء ليست جديدة، ولطالما تصب قراراته وإرشاداته للبنوك في مصلحتهم على الدوام.
وبيّن أن جائحة «كورونا» سرّعت من اعتماد العملاء على القنوات الإلكترونية في إتمام معاملاتهم، وهو ما استوجب أن تتضاعف الجهود وتتسارع وتيرتها، وهو ما يؤكد أن إطلاق «المركزي» للمبادرة جاء في الوقت المناسب، منوهاً إلى أن البنوك تلتزم بإجراءات تعريف العملاء بحقوقهم.
وحثّ الغيث العملاء على متابعة حسابات البنوك عبر منصات مواقع التواصل الاجتماعي، التي تحرص على توعيتهم ومساعدتهم في الحفاظ على حقوقهم وحماية أموالهم وبياناتهم.
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي في «الصالحية العقارية»، أنور العصيمي، إن التعاون مع «وربة» بما يخص «لنكن على دراية» جاء في الوقت المناسب والسليم، بحيث تهدف الشركة على الدوام إلى تبني الحملات والمشاركات المجتمعية الفاعلة، لرفع الوعي وزيادة المعرفة بشكل عام، لاسيما تلك الحملة بالمشاركة مع «وربة».
وأشار إلى قيام الشركة بانتقاء الإعلانات الخاصة بذلك التي تهم شريحة كبيرة من الزوار للاستفادة والمحافظة على سرية معلوماتهم وبياناتهم، ومعرفة المعلومات والإرشادات من المواقع الرسمية المعتمدة، مؤكداً أن هذه الحملات تعزز نمو الاقتصاد الكويتي، وتوسع المعرفة الإلكترونية للمواطنين والمقيمين بما يخص أمورهم المصرفية.
ركيزة إستراتيجية
أشار العصيمي إلى أن دعم حملة «لنكن على دراية» يأتي من باب المسؤولية الاجتماعية، والتي تعتبر إحدى ركائز خطة الشركة الإستراتيجية بدعم كل ما يصب نحو تحقيق مصلحة المجتمع.
ويأتي اختيار «وربة» لشركة الصالحية العقارية، لاستخدام مرافقها في الحملة، باعتبارها واحدة من أهم وأكبر الشركات العقارية في الكويت، إذ تمتلك منشآت ومجمعات عقارية في مواقع مميزة، خصوصاً في مدينة الكويت، ما يجعل لوجود اللافتات التوعوية مردوداً كبيراً على نجاح الحملة من خلال مشاهدتها من قِبل مرتادي المرافق.