فيما اعتاد المواطنون على «تعقيد» إجراءات معاملاتهم في الدوائر الحكومية، واستطالة أمد إنجازها بسبب روتينية الدورة المستندية التي لطالما كانت «حجر عثرة» أمام تطلعاتهم لتطوير النظام الإلكتروني، تمكنت بلدية الكويت من تغيير الصورة النمطية التي رسخت في الأذهان عن تأخر الأجهزة الحكومية في مواكبة الأنظمة الذكية.
عدد من أوائل المواطنين الذين حصلوا على رخص البناء إلكترونياً في مدينة المطلاع السكنية، أشادوا خلال جولة ميدانية مع «الراي» للاطلاع على سير العمل عقب تسلّمهم الرخص رسمياً من البلدية، بالنقلة النوعية التي شعروا بها خلال تعاملهم مع الخدمة الإلكترونية التي وعدهم المهندس أحمد المنفوحي بتطبيقها منذ عام، وأوفى بذلك في 14 مارس الجاري من خلال إصدار رخصة متكاملة بمدة لا تزيد على 48 ساعة. وبيّنوا أن «البلدية تتجه نحو النظام الذكي الذي يخدم كل الشرائح في البلاد، وذلك من خلال مواكبتها للتطور الإلكتروني الذي لطالما كان يترقبه المواطن الكويتي»، مشيرين إلى أن «خطوات البلدية كانت محسوبة، وفي صف المواطن، و(برّدت جبودنا)».
وأشار عضو لجنة مدينة المطلاع علي المطيري، إلى أنه خلال أيام معدودة من تقديم المعاملة، وإدخالها بالنظام الالكتروني، يتم تسلّم حدود القسيمة، وهذا أمر يضاف إلى بقية الإنجازات التي نجحت البلدية في تحقيقها، ومنها على سبيل المثال إصدار رخص البناء بشكل كامل خلال 48 ساعة فقط.
وتقدّم المطيري من خلال «الراي» بالشكر إلى المدير العام المهندس أحمد المنفوحي، لتطويره المنظومة الإلكترونية، وتسهيله آلية استخراج رخص القسائم للمواطنين، ما يؤكد أن البلدية تتجه نحو النظام الذكي الذي يخدم كل الشرائح في البلاد، سواء كانت شريحة المواطنين أو الشركات، أو المؤسسات الخدمية.
بدوره، أشاد المواطن نواف المطيري، وهو أحد الحاصلين على رخص بناء إلكترونية، بالنقلة النوعية التي أحدثتها بلدية الكويت بإدارة المدير العام أحمد المنفوحي، بمواكبتها للتطور الالكتروني الذي لطالما كان يترقبه المواطن الكويتي، خصوصاً المتعلقة بإنجاز معاملاته، إذ يتم الآن استخراج الرخص خلال يومين عكس ما كان سابقاً.
وأكد المطيري لـ«الراي» أن طول الدورة المستندية لمدة تزيد على 3 شهور كانت ترهق كاهل المواطنين بشكل كبير، إضافة لكثرة المراجعات الروتينية، وهذا الإنجاز يحسب للمنفوحي، ولبلدية الكويت، متمنياً المزيد من التطور الإلكتروني بما يخدم ويفيد المواطنين.
وفي السياق نفسه، أثنى الناطق الرسمي باسم لجنة مدينة المطلاع الدكتور مخلف العنزي، على دور مدير البلدية المهندس أحمد المنفوحي، وما قام به من مجهود جبّار يحسب له مع أهالي المدينة، موضحاً أن استخراج الرخصة وتسلّمها خلال 48 ساعة سهل على المواطنين الإجراءات الروتينية المعهودة سابقاً، إلا أن تحرك المنفوحي خدم شريحة كبيرة في مدينة المطلاع.
ووصف العنزي عبر «الراي»، أداء البلدية بقيادة المنفوحي بـ «الممتاز»، خصوصاً أن العديد من المواطنين كانوا متخوفين من طول الدورة المستندية في ما يخص إدارتي المساحة والبناء، ولكن خطوات البلدية كانت محسوبة في صف المواطن، متمنياً إعادة النظر في شرط الحصول على موافقات الجيران لبعض الأمور، ومنها (دكت) جانبي للتكييف.
من جهته، قال رئيس لجنة مدينة المطلاع سباع الدوسري، إن «مدير بلدية الكويت المهندس أحمد المنفوحي أوفى بوعده الذي قطعه علينا قبل سنة، أن رخص البناء للمدينة ستصدر إلكترونياً، واليوم يتم استخراج الرخصة خلال 48 ساعة، حيث تم إصدار أكثر من 15 رخصة في اليوم الأول من بداية الترخيص الإلكتروني لمشروعي مدينتي المطلاع وجنوب عبدالله المبارك»
وبيّن الدوسري لـ«الراي» أنه تسلّم رخصة البناء الإلكترونية في 14 مارس الجاري، بذلك يكون أول المرخصين له، حيث تقدم المكتب الهندسي بالمعاملة كاملة إلى قطاع الـIT التابع لبلدية الكويت، وخلال ساعة واحدة فقط تم إصدار الرخصة، ما يؤكد على سرعة الدورة المستندية المعمول بها في النظام الالكتروني، لاسيما أن مدة إصدار الرخصة في السابق كانت تحتاج لشهرين أو 3 شهور.
وأكد أن «أبواب البلدية تحت إدارة الوزير شايع الشايع، والمدير العام المهندس أحمد المنفوحي، مفتوحة للجميع، حيث يقوم المواطن بتقديم المخطط الهندسي، وخلال يومين تتم الموافقة على أي استثناء».