«إنتركونتيننتال بورت غالب» في المركز الثاني لفنادق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

فاز منتجع «إنتركونتيننتال ذا بالاس» الذي يقع ضمن منتجعات بورت غالب على الساحل الغربي للبحر الأحمر في مصر بالمركز الثاني في منطقة اوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ضمن برنامج تقييم عالمي يهدف الى قياس رضا العملاء عن الخدمات السياحية المقدمة في الفنادق والمنتجعات السياحية حول العالم، ويجرى تقييم الفنادق والمنتجعات السياحية سنويا بواسطة إحدى الشركات الأميركية المتخصصة في الدراسات التقييمية وتحليل مستويات الخدمة ورضا العملاء لفنادق إنتركونتيننتال (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا) .
ويتم التقييم والاختيار بواسطة محكمين دوليين يقومون بقياس درجات رضا العميل من حيث الخدمة والأمن والمطاعم والنظافة والراحة والأثاث وأداء فريق العمل وأسعار الخدمات، كما يهدف البرنامج إلى إرضاء العملاء وضمان عودتهم عن طريق توفير أقصى درجات الراحة وتلبية رغبات واحتياجات الترفيه والسياحة لهم، كذلك يتم تقييم الأداء من خلال جمع المعلومات وقياس أداء المنتجع وخطط التطوير ومعايير فنية دقيقة يستخدمها المحكمون.
ويعتبر حصول منتجع «إنتركونتيننتال ذا بالاس» على المركز الثاني بين فنادق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا نجاحا مهما لمنتجعات «بورت غالب» وسوف ينعكس على مكانة وسمعة شركة مجموعة الخرافي المالكة للمنتجعات في مجال تطوير وتشغيل المنتجعات في مواقع رائعة ومميزة. ويتمتع المنتجع بموقع استراتيجي فوق شواطئ الرمال البيضاء التي تعانق البحر الصافي النظيف والمواقع المميزة للغوص، ما يجعل المنتجع مقصدا للمسافرين سواءً من رجال الأعمال او من القاصدين للسياحة والترفيه. كما ان المنتجع ينعم بجو رومانسي مبعثه موقع أسطورة قصة حب غالب وعروسه بدور.
ويعد «بورت غالب» الموقع الأمثل للسياحة في الشرق الاوسط ؛ ذلك أنه لا يتميز فقط بوجود محيط جميل وباعث على استرخاء وراحة الزوار، ولكنه أيضاً سهل الوصول إليه من خلال مطار مرسى علم الدولي الذي يخدم كافة وجهات السفر في أوروبا والشرق الأوسط ، وهو أيضا أحدث منتجع ترفيهي متكامل في مصر ونجح في فترة وجيزة من استقطاب أعداد كبيرة من السائحين من الوطن العربي ومن وأنحاء أخرى من العالم بما يتمتع به من شواطئ خلابة ومارينا بمواصفات عالمية وسوق شعبي ومنافذ بيع متعددة ومطاعم ووسائل ترفيهية للأطفال والكبار وباقة متنوعة من الأنشطة السياحية البحرية والبرية مما يجعل المنتجع يجذب الفئات المتميزة من السياحة لأغراض الأعمال والأغراض الترفيهية للتمتع بتجربة استجمام فريدة وستمثل هذه الجائزة نقطة جذب جديدة للزوار من جميع أنحاء العالم .
ويتميز فندق «إنتركونتيننتال ذا بالاس» بالطراز العربي الأصيل والجسر الحجري القديم والباقة المتنوعة من النافورات العلاجية ويقدم لمرتاديه أفضل مكان يمكنهم فيه تجديد شبابهم. كما يمكن للزوار الاستمتاع ببحيرة السباحة التي تمتد لمسافة كيلومتر، وقد يفضلون الاسترخاء في الشرفات العربية التي تطل على حدائق ملكية رفيعة المستوى بالإضافة إلى الحدائق الخلابة في المنتجع .
ويقع «بورت غالب» على الساحل الغربي للبحر الأحمر على بعد خمس دقائق من مطار مرسى علم الدولي، وعلى بعد ساعتين بالسيارة من الأقصر ووادي الملوك ، ويقع المنتجع الذي يعد درة استثمارات مجموعة الخرافي في مصر وتم تصميمه على يد أمهر المصممين والمخططين على مستوى العالم، يقع في قلب ثاني أكبر بحيرة سباحة صناعية في العالم. ويضم المنتجع ثلاثة فنادق عالمية فئة خمس نجوم ومركز مؤتمرات بسعة 1500 مقعد ومارينا على مستوى عالمي تتسع لعدد ألفي مرسى، وبازارا مصريا شعبيا، وأكثر من كيلومتر من منافذ البيع بالتجزئة والمطاعم والمتنزهات ، ويقدم بورت غالب لزواره باقة رائعة من الأنشطة الخارجية التي تتم حول البحر الرائق والشواطئ الطبيعية والصحراء.
أما مجموعة فنادق «إنتركونتننتال» فهي أكبر مجموعة فنادق على مستوى العالم من حيث عدد الغرف. وتمتلك مجموعة فنادق «إنتركونتننتال» وتدير وتؤجر وتمنح امتيازات تجارية من خلال عدة شركات تابعة لأكثر من أربعة آلاف ومئة فندق وأكثر من ستمئة ألف غرفة في نحو مئة دولة وإقليم حول العالم. كما تمتلك المجموعة محفظة من أسماء الفنادق المعروفة والمحترمة وتضم العلامة التجارية فنادق ومنتجعات «إنتركونتننتال»، وفندق «إنديجو»، وفنادق ومنتجعات «كراون بلازا»، وفنادق ومنتجعات «هوليدي إن»، و «هوليدي إن اكسبرس»، وأجنحة «ستاي بريدج»، وأجنحة «كاندل وود».
كما تدير المجموعة أكبر برنامج لولاء نزلاء الفنادق على مستوى العالم وهو برنامج جوائز نادي الأولوية الذي يحمل علامة مسجلة ويضم أربعين مليون عضو على مستوى العالم.
وتمتلك مجموعة فنادق «إنتركونتننتال» أكثر من 1700 فندق في مرحلة الإنشاء والتطوير، وسوف تخلق هذه الفنادق 200 ألف فرصة عمل على مستوى العالم خلال السنوات القليلة المقبلة ، كما أن مجموعة فنادق «إنتركونتننتال» تأسست في بريطانيا العظمى ومسجلة في انكلترا وويلز، وتقوم المجموعة بالرد على الاستعلامات وتقديم المعلومات عبر شبكة الإنترنت، كما توفر إمكانية الحجز عبر شبكة الإنترنت لكافة فنادقها.