لغة الأشياء / قائمة مشتريات اليوم
| باسمة العنزي |
شاب ممتلئ القامة، يبدو قلقا مقارنة بأقرانه، أكمل جولته حول أرفف السوبر ماركت، وقف في الطابور خجلا كعادته.
وضع مشترياته على الحزام المتحرك قرب الكاشير منتظرا، كان يرقب الشارع من خلف زجاج المتجر، بينما السيدة الواقفة أمام جهاز الكمبيوتر تمرر السلع التي وضعها على جهاز المسح الضوئي، عقاقير، فيتامينات، معطر هواء، محارم ورقية، علب الوجبات المثلجة، مجلات، مزيل الرائحة، خبز، موز، حليب، لبن رائب خالي الدسم، عنب، أفخاذ دجاج متبلة، لوح من الشوكولاته، قطعتان من الكرواسان.
مرر إبهامه على الأرقام البارزة في بطاقة الائتمان، بينما كل سلعة اختارها يتم إدخال بياناتها في كمبيوتر المتجر أمام البائعة.
بإمكان الكمبيوتر أمام عاملة الكاشير إخبارها الكثير عن عادات المستهلك الذي يقف إمامها، عن معدل شرائه للأطعمة المعلبة، عن العقاقير الطبية المتزايدة أخيرا في قائمة مشترواته، وعن المزج الفريد لأنواع مختلفة من المجلات الشهرية. نمط الشراء يحدد نوع الزبون.
وقبل أن تمرر عاملة الكاشير البطاقة الائتمانية للزبون، سيخبرها الكومبيوتر بالكثير من التفاصيل عن الشاب المنتظر أمامها، وقائمة مشترواته للسبعة أشهر الأخيرة. معدل استهلاكه، وعدد نقاطه كزبون مميز.
وببرنامج يعمل على تقصى تفاصيل الزبون، يمكن معرفة نمط حياته وحتى شكل غرفته المتواضعة فوق محل السفريات.
هو الشاب الذي ماتت قطته أو هربت منذ ثلاثة أشهر، حينما توقف عن شراء طعام القطط من المتجر، وهو أيضا الزبون الذي لم يغادر الحي منذ سبعة أيام لشراء حاجاته، من ذاكرة الكمبيوتر يمكن الاستنتاج انه حاول الربيع الماضي الامتناع عن المعجنات والسكر. اليوم ما زال يقاوم رغبته العارمة شراء كمية أكبر من الكعك المحلى.
الكمبيوتر يظهر على شاشته رسالة للعاملة خلفه: يجب تذكير العميل انه لم يشتر الحبوب والخضار والجبن ومعجون الأسنان منذ أسابيع، الرجاء تذكيره أيضا بعروضنا المميزة هذا الشهر، وتنبيهه ان الوقت يمر بسرعة ومسحوق الغسيل لديه في المنزل سيشارف على الانتهاء، وهو بحاجة للأساسيات من أرز وطحين وزيت وتوابل. ومن المهم تذكيره بخلطتنا الشهيرة، وبأننا سنفتح يوم الأحد بعد الظهر.
يجب نصحه أيضا بأن يطبخ لنفسه أكثر من قبل وأن يتجنب المطاعم، وأن ينظف أرضية حمامه بسائل التنظيف المبيض الجديد بعطر الليمون المعروض لدينا، اقترحي عليه أن يتجول ثانية بين الأرفف لربما يجد سلعا يضيفها لقائمته.
«ما نختاره هو ما يعبر عنا»، يجب عليه ألا يفوت فرصة شراء كل ما يحتاجه من المتجر اليوم.
* القصة المترجمة للكاتب البريطاني (Jim Crace) بعنوان (21)
شاب ممتلئ القامة، يبدو قلقا مقارنة بأقرانه، أكمل جولته حول أرفف السوبر ماركت، وقف في الطابور خجلا كعادته.
وضع مشترياته على الحزام المتحرك قرب الكاشير منتظرا، كان يرقب الشارع من خلف زجاج المتجر، بينما السيدة الواقفة أمام جهاز الكمبيوتر تمرر السلع التي وضعها على جهاز المسح الضوئي، عقاقير، فيتامينات، معطر هواء، محارم ورقية، علب الوجبات المثلجة، مجلات، مزيل الرائحة، خبز، موز، حليب، لبن رائب خالي الدسم، عنب، أفخاذ دجاج متبلة، لوح من الشوكولاته، قطعتان من الكرواسان.
مرر إبهامه على الأرقام البارزة في بطاقة الائتمان، بينما كل سلعة اختارها يتم إدخال بياناتها في كمبيوتر المتجر أمام البائعة.
بإمكان الكمبيوتر أمام عاملة الكاشير إخبارها الكثير عن عادات المستهلك الذي يقف إمامها، عن معدل شرائه للأطعمة المعلبة، عن العقاقير الطبية المتزايدة أخيرا في قائمة مشترواته، وعن المزج الفريد لأنواع مختلفة من المجلات الشهرية. نمط الشراء يحدد نوع الزبون.
وقبل أن تمرر عاملة الكاشير البطاقة الائتمانية للزبون، سيخبرها الكومبيوتر بالكثير من التفاصيل عن الشاب المنتظر أمامها، وقائمة مشترواته للسبعة أشهر الأخيرة. معدل استهلاكه، وعدد نقاطه كزبون مميز.
وببرنامج يعمل على تقصى تفاصيل الزبون، يمكن معرفة نمط حياته وحتى شكل غرفته المتواضعة فوق محل السفريات.
هو الشاب الذي ماتت قطته أو هربت منذ ثلاثة أشهر، حينما توقف عن شراء طعام القطط من المتجر، وهو أيضا الزبون الذي لم يغادر الحي منذ سبعة أيام لشراء حاجاته، من ذاكرة الكمبيوتر يمكن الاستنتاج انه حاول الربيع الماضي الامتناع عن المعجنات والسكر. اليوم ما زال يقاوم رغبته العارمة شراء كمية أكبر من الكعك المحلى.
الكمبيوتر يظهر على شاشته رسالة للعاملة خلفه: يجب تذكير العميل انه لم يشتر الحبوب والخضار والجبن ومعجون الأسنان منذ أسابيع، الرجاء تذكيره أيضا بعروضنا المميزة هذا الشهر، وتنبيهه ان الوقت يمر بسرعة ومسحوق الغسيل لديه في المنزل سيشارف على الانتهاء، وهو بحاجة للأساسيات من أرز وطحين وزيت وتوابل. ومن المهم تذكيره بخلطتنا الشهيرة، وبأننا سنفتح يوم الأحد بعد الظهر.
يجب نصحه أيضا بأن يطبخ لنفسه أكثر من قبل وأن يتجنب المطاعم، وأن ينظف أرضية حمامه بسائل التنظيف المبيض الجديد بعطر الليمون المعروض لدينا، اقترحي عليه أن يتجول ثانية بين الأرفف لربما يجد سلعا يضيفها لقائمته.
«ما نختاره هو ما يعبر عنا»، يجب عليه ألا يفوت فرصة شراء كل ما يحتاجه من المتجر اليوم.
* القصة المترجمة للكاتب البريطاني (Jim Crace) بعنوان (21)
