نال الجائزة من «غلوبل فاينانس» عن العام الحالي
«الوطني»... الأفضل رقمياً بخدمة الأفراد
الخرافي: الجائزة تظهر مكانتنا الفريدة وتفوّقنا بتقديم الخدمات الرقمية المبتكرة
قمنا بتسريع وتيرة التحول الرقمي لتحقيق أهداف طويلة الأجل
حصد بنك الكويت الوطني، جائزة «أفضل بنك رقمي لخدمات الأفراد» في الكويت للعام 2020 من مجلة «غلوبل فاينانس» العالمية، خلال الاستبيان السنوي لأفضل البنوك الرقمية في منطقة الشرق الأوسط.
وجاء فوز «الوطني» بهذه الجائزة استناداً إلى معايير شملت قوة الإستراتيجية لجذب العملاء الرقميين وخدمتهم، والنجاح في جعل العملاء يستخدمون العروض والمنتجات الرقمية، ونمو أعداد العملاء الرقميين، واتساع نطاق المنتجات، ووجود دليل على الفوائد الملموسة المكتسبة من المبادرات الرقمية التي يطلقها البنك، بالإضافة إلى تصميم الموقع أو التطبيق وطريقة استخدامه.
وتختار المجلة العالمية التي تتخذ من نيويورك مقراً لها، الفائزين، بناءً على تقييم لجنة تحكيم رفيعة المستوى في شركة «إنفوسيز» العالمية الرائدة في مجال الاستشارات والتكنولوجيا، فيما يقع اختيار أسماء البنوك الفائزة على محرري مجلة «غلوبل فاينانس».
وقال مدير عام مجموعة العمليات في البنك، محمد يوسف الخرافي، إن هذه الجائزة تشكل إضافة جديدة إلى سجل «الوطني» الحافل بالجوائز المرموقة، والتي تؤكد المكانة الفريدة التي يتمتع بها كمصرف رائد في الكويت والمنطقة، كما تعد تأكيداً لتفوقه بتقديم الخدمات المصرفية الرقمية المبتكرة.
وأكد الخرافي أن «الوطني» قام خلال السنوات الماضية، بتسريع وتيرة برنامج التحول الرقمي، واتخذ خطوات مهمة نحو تحقيق الأهداف طويلة الأجل، والتي تتمثل في الاستعداد إلى الجيل المقبل من الخدمات الرقمية الأكثر تطوراً، لضمان الحفاظ على مكانة ريادية على المستويين المحلي والعالمي.
وأوضح أن استثمارات البنك في التكنولوجيا والخدمات الرقمية خلال السنوات الأخيرة، أسهمت في توسيع نطاق الحلول السريعة والفعّالة التي قدمها البنك للعملاء خلال جائحة «كورونا»، بحيث لعبت قنواته الإلكترونية دوراً مهماً في تلبية كافة احتياجات عملائه، كما برهنت على أفضليته في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد والشركات محلياً وإقليمياً.
ويأتي ذلك في وقت تعتبر «غلوبل فاينانس» العالمية التي تأسست في العام 1987، من أعرق المجلات المتخصصة في قطاعي التمويل والاقتصاد، ويبلغ عدد قرائها أكثر من 50 ألفاً من المديرين التنفيذيين ومسؤولي القرارات الاستثمارية والإستراتيجية في المؤسسات المالية في 187 دولة حول العالم.
وتجري المجلة سنوياً العديد من الاستبيانات حول الابتكار والربحية للبنوك والمؤسسات المالية حول العالم، والتي يتم على أثرها اختيار الأفضل على المستويين الإقليمي والعالمي.
أعلى التصنيفات
يواصل «الوطني» تميزه بأعلى مستويات التصنيف الائتماني، ضمن كل بنوك منطقة الشرق الأوسط، بإجماع مؤسسات التصنيف الائتماني الثلاث «موديز» و«فيتش» و«ستاندرد آند بورز»، بدعم من رسملته القوية وسياسات الإقراض الحكيمة التي يتبعها، ومع اتباعه لمنهج منظم لإدارة الأصول، إلى جانب الخبرة والاستقرار الذي يتمتع به جهازه الإداري.
ويحتفظ «الوطني» بموقعه بين أكثر 50 بنكاً أماناً في العالم للمرة الرابعة عشرة على التوالي، وحاز على جائزة أفضل بنك على مستوى الكويت من مؤسسة «ذا بانكر» و«غلوبل فاينانس» في 2019.
