«الساير» تدشّن مركز «تويوتا» الضخم في الفحيحيل


مبارك الساير:
لم نكن لننمو بأعمالنا دون دعم الحكومة والمجتمع والشركاء
نتيح للعملاء مجموعة مذهلة من حلول ما بعد البيع للسيارات
المستهلكون يبحثون عن خدمات مختلفة تطابق نمط حياتهم
تلبية احتياجات الزبائن أساسية في جميع الفئات التي ننافس بها
الفحيحيل تشهد تطوراً هائلاً مع تزايد أعداد المشاريع السكنية
شولتز: «الساير» تعتزم تطوير شبكة معارضها ومرافق خدماتها
الفوزان: الشركة تساهم بتطوير أعمال السيارات في الفحيحيل
دشّنت مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده، إحدى شركات مجموعة الساير القابضة، مركز «تويوتا» الضخم، في قلب منطقة خدمات السيارات في الفحيحيل، والذي يتضمن التشحيم السريع، والخدمة السريعة، والتصليحات الميكانيكية، وتركيب إطارات «يوكوهاما»، ومنفذ بيع قطع الغيار الاصلية والإكسسوارات.
وأقامت الشركة حفلاً، بحضور الرئيس التنفيذي مبارك ناصر الساير، وممثلي «تويوتا موتور كوربوريشن»، مدير العمليات الميدانية من مكتب البحرين الإقليمي ماسيوكي فوكوموري، ومدير العمليات في «الساير» بينغت شولتز، ومدير أعمال مجموعة خدمة «تويوتا» إبراهيم الفوزان، ومدير أعمال مجموعة قطع الغيار والإكسسوارات واللوجستيات ديزموند لو، ومدير عام «الساير الهندسية» كريشنا كومار، وممثلي الشركاء.
ويقع مركز الفحيحيل الجديد على مساحة مبنية تبلغ 11500 متر مربع، ويضم السرداب، مخزن قطع الغيار على مساحة 183 متراً مربعاً، ومركز الخدمة (التصليحات العامة) على مساحة 4817 متراً مربعاً.
ويضم الطابق الأرضي، الإطارات والزيوت والأصباغ (مركز الإطارات) على مساحة 1000 متر مربع، مع منفذ بيع قطع الغيار والإكسسوارات على 225 متراً مربعاً، ومركز الخدمة (الخدمة السريعة) على 2750 متراً مربعاً.
أما طابق الميزانين الذي يمتد على مساحة 2500 متر مربع، فيضم منطقة المكاتب والتسليم لعملاء الخدمة، ومنطقة وقوف السيارات 1500 متر مربع.
وقال مبارك الساير، إن «الساير» لم تكن لتنمو بأعمالها في الكويت دون دعم الحكومة، والمجتمع وشركاء العمل والعملاء.
واضاف أن المستهلكين يبحثون عن خدمات ومنتجات مختلفة تطابق نمط حياتهم الشخصي، مبيناً أن تلبية احتياجاتهم هي أمر أساسي لنمو الشركة في جميع الفئات التي تنافس بها.
وأفاد الساير أن منطقة الفحيحيل في محافظة الأحمدي تشهد تطوراً هائلاً، إذ إن أعداد المشاريع السكنية والمؤسسات التجارية آخذة في الازدياد.
ولفت إلى تدشين أحدث مراكز الخدمة في الفحيحيل، وهو الثاني في هذه المحافظة، مؤكداً تطلع «الساير» الى دفع التغيرات الإيجابية في أعمال السيارات حول هذه المنطقة.
من جهته، قال بينغت شولتز، إنه في حين تمر الكويت بمرحلة نمو وتطور، تعتزم «الساير» تطوير شبكة معارضها ومرافق خدماتها، حتى تكون أقرب لعملائها، ولتكون جزءاً من الحي الذي يعيشون فيه.
وأضاف «نود أن يشعر العملاء عند زيارتنا، بأنهم في بيتهم، ونحن في (الساير)، انطلاقا من أعضاء مجلس الإدارة وصولاً إلى كل عضو في الفريق، نركز على شيء واحد فقط، ألا وهو تقديم تجربة عملاء غير مسبوقة، ورسم الابتسامة على وجه كل عميل».
من ناحيته، قال الفوزان «نقوم بتدشين وفتح أبواب هذا المركز لعملائنا، ونشعر بالفخر الشديد لأننا حققنا هدفين، وهما المساهمة في تطوير أعمال السيارات في المنطقة من خلال تقديم افضل حلول الخدمات لعملائنا، وتبني ممارسات اعمال صديقة للبيئة، آخذين بعين الاعتبار سلامة موظفينا وعملائنا ومجتمعنا».
الأحدث
يأتي مركز خدمة بكفاءة استهلاك الطاقة، وهو أحد أكبر المراكز سعة باحتوائه على 56 منطقة عمل.
ويتمتع المركز بمنفذ لبيع قطع الغيار وبمركز لإكسسوارات السيارات مع مخزن متعدد الطوابق يتسع إلى 3000 غرض، كما يتوافر به أحد أكبر المراكز في الشرق الأوسط لتركيب إطارات «يوكوهاما»، ومجموعة كبيرة من منتجات الزيوت والتشحيم.
كما يأتي مركز الخدمة الاحدث على الاطلاق بأحدث تكنولوجيا ومعدات متطورة، مع توفير 56 مكان عمل لتقليل وقت انتظار العملاء، ويتميز بمرفق مكيف بالكامل مع وجود جميع الورش للتشحيم السريع، والخدمة السريعة، والصيانة إكسبرس (السريعة)، والتصليحات العامة، تحت سقف واحد لسهولة تنقل العملاء بين الورش.
وهناك أكثر من 200 موظف متدرب بشكل مهني، ومستعد لخدمة العملاء، في وقت يتمتع المركز بصالات منفصلة للسيدات والرجال مع اتصال مجاني بالإنترنت (wi-fi) وكافيتريا، ومكائن غسيل السيارات بالبخار، وجودة غسيل أفضل بأقل استهلاك للماء.
وهناك رافعات مائية للمركبات تعمل بالماء والهواء من دون أي استهلاك للكهرباء، وفصل الزيت عن الماء لتصريف مياه الصرف الصحي بشكل آمن، وشبكة زيت مزدوجة لزيت المحرك العضوي، وزيت المحرك الصناعي، ويتميز بتصميم مخفي لأثاث الكراج لضمان سلامة العملاء والموظفين.
قطع... وزيوت
يحتوي هذا المنفذ على قطع الغيار، إلى جانب مجموعة واسعة من الإكسسوارات، ومخزن متعدد المستويات في 3 طوابق، إذ إنه وبمجرد تشغيله بالكامل سيصبح ثاني أكبر مركز تجزئة «تويوتا» في الكويت، مع 3000 رف للمنتجات المخزنة.
أما قسم الإطارات والزيوت والأصباغ، فهو أحد أكبر المراكز في الشرق الأوسط بمجموعة واسعة من المنتجات، ويتميز بمنطقة مخصصة لمنتجات «كوفران» و«موتول»، وبورشة مزودة بأحدث المعدات والتجهيزات المتطورة، مع مواقف سيارات فسيحة، وصالة منفصلة للسيدات.
حلول مستدامة
لتطبيق معايير الاستدامة في جميع المشاريع، تم استخدام الموارد المتجددة المستوحاة من شعار «الساير» وهو «افعل الكثير بالقليل» والتي تتضمن ألواحاً شمسية لتوليد 100 كيلو واط، وأحدث تكنولوجيا مصابيح «LED»، وخلاطات ماء آلية، ومنشأة مضاءة بالكامل بمصابيح «LED» لضمان أقل استهلاك للطاقة وصنابير حساسة لتوفير الماء في جميع أنحاء الموقع، وأحدث تكنولوجيا خلال البناء من حيث طرق التنفيذ ومعايير عالية من مواد التشطيب.