نشرة إعلانية / خلال حفل «كيا موتورز» لأفضل الشركاء في العالم
«الوكالات الوطنية» تحصد جائزة «بلاتينيوم برستيج»
المطوع متسلّماً الجائزة
ثقة كبيرة بسيارات «كيا»
كرّمت شركة كيا موتورز العالمية، مجموعة الوكالات الوطنية، إحدى شركات عبد العزيز العلي المطوّع والوكيل المعتمد لعلامة «كيا» التجارية في الكويت، بجائزة «بلاتينيوم برستيج» لوكلائها المميزين.
وتم اختيار مجموعة الوكالات الوطنية من بين أفضل 3 في المئة من موزعي وشركاء علامة «كيا» التجارية في 172 بلداً، لتنضم بذلك لقائمة النخبة بين الموزعين.
وتعتمد الجائزة التي تعد الأعلى من نوعها التي تقدمها «كيا موتورز» العالمية لشركائها التجاريين، معايير تقييم صارمة للتميز في مجالات المرافق المخصصة لعلامة «كيا» التجارية، والإدارة، العمليات والأداء، وهي العناصر الأساسية اللازمة لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة وتحقيق أعلى درجات رضا العملاء، ويتم التقييم من قبل إدارة «كيا موتورز» العالمية في كوريا من خلال برنامج «كيا» المتكامل للتقييم.
وأعرب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة شركات عبد العزيز العلي المطوّع أحمد المطوّع، عن فخره بالثقة التي منحتها «كيا موتورز» العالمية للوكالات الوطنية باعتبارها ضمن نخبة من يمثل علامتها التجارية، وعن سعادته لتلقي مثل هذه الجائزة التي تعود إلى ثقة عملاء الشركة وإلى فريق «كيا» الذي لا يدخر جهدا لتقديم خدمة مميزة تضع العميل في مركز الاهتمام سواء قبل أو بعد البيع.
وأضاف أنه بالنظر إلى أهمية هذه الجائزة، فإنها تمثل إلى جانب كونها تكريماً تعتز به الشركة، تحدياً عليها التعامل معه كشركة وأفراد بجدية مطلقة، إذ ان التجربة علمتها أنه من السهل أحياناً الوصول إلى القمة ولكن التحدي الحقيقي يكمن في الحفاظ عليها، مؤكداً أن «الوكالات الوطنية» ستعمل للحفاظ على هذا الإنجاز وتعزيزه من خلال ابتكار طرق جديد للارتقاء بمستويات الخدمة لديها، سواء داخل صالة العرض أو في مراكز الخدمة لضمان تجربة اقتناء مميزة لكل العملاء طوال الوقت.
وتهدف «كيا موتورز» العالمية من خلال جائزة «بلاتينيوم برستيج» إلى تحفيز شركائها ووكلائها حول العالم، على توظيف معايير تميز أعلى في جميع نقاط تقاطع العلامة التجارية مع العميل، لضمان تجربة ايجابية للعملاء تعكس الشخصية الحقيقية لعلامة «كيا» التجارية وفلسفتها المتمثلة في شعار «القدرة على الإدهاش».
وتعمل «كيا موتورز» منذ سنوات على تعزيز موقعها بين مصنعي السيارات حول العالم، من خلال توظيف أفضل الكفاءات في مجالات التصميم، والهندسة والتكنولوجيا في إطار استراتيجية تدفع العلامة التجارية بخطى ثابتة نحو الأمام على جميع المستويات.
وذكر المطوع أن «الوكالات الوطنية» حققت إنجازات مرموقة خلال السنوات القليلة الماضية، دفعت من خلالها علامة «كيا» التجارية للمركز الثالث في السوق الكويتي، بفضل الزخم الذي اكتسبته سيارات «كيا»، بفضل تصميمها المميز وجودتها الفائقة وأدائها المثير، إضافة إلى اعتماد استراتيجية واضحة تضع العميل في المرتبة الأولى يقوم على تنفيذها إدارة عالية المهنية وفريق يحركه الشغف والتطلع الدائم نحو تحقيق الأفضل.
وتم اختيار مجموعة الوكالات الوطنية من بين أفضل 3 في المئة من موزعي وشركاء علامة «كيا» التجارية في 172 بلداً، لتنضم بذلك لقائمة النخبة بين الموزعين.
وتعتمد الجائزة التي تعد الأعلى من نوعها التي تقدمها «كيا موتورز» العالمية لشركائها التجاريين، معايير تقييم صارمة للتميز في مجالات المرافق المخصصة لعلامة «كيا» التجارية، والإدارة، العمليات والأداء، وهي العناصر الأساسية اللازمة لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة وتحقيق أعلى درجات رضا العملاء، ويتم التقييم من قبل إدارة «كيا موتورز» العالمية في كوريا من خلال برنامج «كيا» المتكامل للتقييم.
وأعرب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة شركات عبد العزيز العلي المطوّع أحمد المطوّع، عن فخره بالثقة التي منحتها «كيا موتورز» العالمية للوكالات الوطنية باعتبارها ضمن نخبة من يمثل علامتها التجارية، وعن سعادته لتلقي مثل هذه الجائزة التي تعود إلى ثقة عملاء الشركة وإلى فريق «كيا» الذي لا يدخر جهدا لتقديم خدمة مميزة تضع العميل في مركز الاهتمام سواء قبل أو بعد البيع.
وأضاف أنه بالنظر إلى أهمية هذه الجائزة، فإنها تمثل إلى جانب كونها تكريماً تعتز به الشركة، تحدياً عليها التعامل معه كشركة وأفراد بجدية مطلقة، إذ ان التجربة علمتها أنه من السهل أحياناً الوصول إلى القمة ولكن التحدي الحقيقي يكمن في الحفاظ عليها، مؤكداً أن «الوكالات الوطنية» ستعمل للحفاظ على هذا الإنجاز وتعزيزه من خلال ابتكار طرق جديد للارتقاء بمستويات الخدمة لديها، سواء داخل صالة العرض أو في مراكز الخدمة لضمان تجربة اقتناء مميزة لكل العملاء طوال الوقت.
وتهدف «كيا موتورز» العالمية من خلال جائزة «بلاتينيوم برستيج» إلى تحفيز شركائها ووكلائها حول العالم، على توظيف معايير تميز أعلى في جميع نقاط تقاطع العلامة التجارية مع العميل، لضمان تجربة ايجابية للعملاء تعكس الشخصية الحقيقية لعلامة «كيا» التجارية وفلسفتها المتمثلة في شعار «القدرة على الإدهاش».
وتعمل «كيا موتورز» منذ سنوات على تعزيز موقعها بين مصنعي السيارات حول العالم، من خلال توظيف أفضل الكفاءات في مجالات التصميم، والهندسة والتكنولوجيا في إطار استراتيجية تدفع العلامة التجارية بخطى ثابتة نحو الأمام على جميع المستويات.
وذكر المطوع أن «الوكالات الوطنية» حققت إنجازات مرموقة خلال السنوات القليلة الماضية، دفعت من خلالها علامة «كيا» التجارية للمركز الثالث في السوق الكويتي، بفضل الزخم الذي اكتسبته سيارات «كيا»، بفضل تصميمها المميز وجودتها الفائقة وأدائها المثير، إضافة إلى اعتماد استراتيجية واضحة تضع العميل في المرتبة الأولى يقوم على تنفيذها إدارة عالية المهنية وفريق يحركه الشغف والتطلع الدائم نحو تحقيق الأفضل.
