في استبيان لمجلة «What Car» حول رضا العملاء

«جاكوار» أفضل علامة تجارية في بريطانيا

u00abu062cu0627u0643u0648u0627u0631... u0631u0641u0627u0647u064au0629 u0643u0628u064au0631u0629
«جاكوار... رفاهية كبيرة
تصغير
تكبير
سميت جاكوار كأفضل علامة تجارية من قبل جي دي باور وشركاه / مجلة WHAT CAR؟ في دراسة أجرتها لاستبيان رضا العملاء ملاّك السيارات في المملكة المتحدة.

وتساهم شركة الزياني دائماً في نجاحات جاكوار في السوق الكويتي، وتؤثر على أرقام مبيعات منطقة الشرق الأوسط والعالم.

وتم تحليل بيانات الدراسة من قبل جي دي باور وشركاه، بالاشتراك مع دليل شراء السيارات في المملكة المتحدة What Car؟ وتم اختيار جاكوار كأفضل علامة تجارية في المملكة المتحدة للعام الثاني على التوالي.

وحلت «جاكوار» بالصدارة بطراز XF من خلال دراسة جي دي باور وشركاهWhat Car؟ لفئة السيارات التنفيذية، وتعد «XF» السيارة الأعلى مبيعاً في جاكوار التي حصدت أكثر من 100 جائزة عالمية منذ إطلاقها، ومُنحت XF تصنيفات من فئة الخمس نجوم للأداء والخدمات وتكاليف التشغيل.

وعلق أصحاب السيارات بأنهم غير نادمين على إنفاق فلس واحد على «جاكوار XF»، وكانت نتيجة التصويت بأنها «ممتازة» في جميع الفئات.

في دراسة جيه دي باور/ What Car؟ أشار المشاركين إلى مستويات عالية من الراحة في XF، فضلاً عن التصميم الداخلي الفاخر والضوابط الذكية.

وتلقى تجار «جاكوار» في المملكة المتحدة الثناء من هذه الدراسة، وقيل عنهم بأنهم ساهموا بتوفير الخدمات وأعمال الصيانة بتكاليف معقولة.

واستطلعت الدراسة آراء أكثر من 16000 من ملاّك السيارات في المملكة المتحدة، الذين قاموا بتصنيف 116 نموذج من السيارات لـ 28 علامة تجارية.

وقال رئيس تحرير What Car شاس هاليت: «مرة أخرى تلقينا إستجابة رائعة لهذا العام من دراسة جي دي باور/What Car؟ وهذا يبين بوضوح أن أصحاب السيارات حريصون على تقديم الشركات المصنعة مع ردود الفعل على تجاربهم معها، إنه لأمر رائع أن نرى الأداء الجيد لمصنعي السيارات البريطانية، جاكوار هي الفائزة للسنة الثانية على التوالي بهذه الدراسة، الملاك مدحوا وأثنوا سيارات جاكوار وخدمة عملاء مابعد البيع».

من جهته أوضح المدير العام لجاكوار في المملكة المتحدة جيريمي هيكس، أن «جاكوار» أبدعت من خلال نتائج هذه الدراسة، وهي فخورة بأن سياراتها وشبكة وكلائها كان أداؤهم جيد جداً، مشيراً إلى أن سوق السيارات الجديدة تحتدم فيه المنافسة، فعندما يحتل منتج بريطاني قمة العلامات التجارية للسيارات من قبل العملاء للسنة الثانية على التوالي، فهذا يعد إنجازاً هائلاً بحد ذاته، والشركة تهدف لتوفير المنتجات المتميزة للعملاء من خلال خطة نمو والتي تحققت بفضل الإستثمار المستدام في التصميم والهندسة والتصنيع هنا في بريطانيا».

وقال مدير عام شركة الزياني ديريك دافيز: «إنه لمن دواعي سرورنا أن نسمع بأن «جاكوار» حققت إنجازاً بارزاً آخر، نحن نعلم بأن علامتنا كانت وستبقى دائماً متفوقة في العديد من المستويات المختلفة مما يجعل مهمتنا هنا في الكويت مثيرة للغاية».
الأكثر قراءة
يومي
اسبوعي