«طيبة» تحصل على شهادة التميز في برنامج التدريب المكثف من أميركا

قام فريق من الهيئة الادارية التنفيذية في مستشفى طيبة متكون من رئيسة قطاع التمريض ندى شهاب غزيري ورئيس قسم الموارد البشرية والإدارية عبد الغفار الانصاري، ومديرة الجودة النوعية الدكتورة عائشة جون بحضور البرنامج التنفيذي للزائرين في كليفلاند كلينك، اوهايو، الولايات المتحدة الاميركية عنوان البرنامج هو «الحصول على التميز من خلال نظام الاندماج والبحث الدقيق في تجربة المرضى».

تضمن البرنامج سلسلة في المحاضرات، حلقات مناقشة وورش عمل حول الادارة المالية في المؤسسات الصحية، القيادة والابحاث سياسة المعلومات والتخطيط الاستراتيجي، وهيكلية النظام الصحي المتطور، والعناية بمركزية المريض، وتنظيم تمويل وبناء برامج وخدمات صحية مميزة، وبناء ثقافة صحية مرتكزة على تحسين الخدمات التميز، سياسة ادارة الشكاوى والتقدير اهمية التواصل والتسويق في تميز الخدمات الصحية للمريض.

التنمية والتطوير القياده في خلال التعليم المستمر وكيفية استخدام وسائل قياس الجودة النوعية. كما قام الفريق بزيارة اقسام مختلفة في كليفلاند كلينك للتعرف على عمل كافة القطاعات والقيام ببعض التدريبات العلمية.

وقد حصل الفريق على شهادات موثقة في القيادات التنفيذية من كليفلاند كلينك الاميركية.