«بيتك»: خدمات جديدة إلى «الشامل»
أضاف «بيت التمويل الكويتي» (بيتك) خدمات جديدة مهمة إلى أجهزة السحب الآلي «ATM» منها، مضاعفة إمكانية إيداع الأموال بالجهاز من 40 ورقة نقدية من أي فئة إلى 80 ورقة، كما جعل من الأجهزة نافذة خدمية وتسويقية تبث رسائل مهمة للعملاء عن أبرز وأهم المنتجات والخدمات وأحدثها، بالإضافة إلى تقديم خدمتي طلب دفتر الشيكات وفتح الوديعة من خلال هذه الأجهزة التي تتمتع بمستوى تقني عال، ودرجة متقدمة من السهولة في الاستخدام، إذ يتمكن معظم العملاء من استعمالها والاستفادة من خدماتها المتاحة على مدار الساعة وفي معظم المناطق والمراكز الحيوية. وقال البنك إنه انطلاقاً من سياسة التطوير، وأهمية توفير الخدمة بمعايير السرعة والأمان، زاد عدد أجهزة «الشامل» لتصل إلى 54 جهازاً تشمل معظم فروعه المنتشرة في كافة أرجاء البلاد»، ليتيح لعملائه خدمات تمكنهم من اتمام معظم عملياتهم المصرفية المهمة والعاجلة، من خلال أجهزة الشامل المنتشرة في مختلف المناطق، لافتاً إلى أنه يمكن للعملاء إيداع الأموال، وطلب دفاتر الشيكات، وفتح ودائع استثمارية، وسحب أموال، واستعلام عن الرصيد، وطلب كشف حساب في أي وقت وعلى مدار الساعة، من خلال أجهزة الصرف الآلي وبشكل فوري بدلا من التقيد بطلب الخدمة من خلال الفروع.
وأضاف «بيتك» ان عمليات الإيداع للأموال والشيكات باتت في متناول الشركات أيضاً من خلال جهاز «الشامل» بعد فتح المجال أمامها للاستفادة من مزايا الجهاز وخدماته، وتوفيراً للوقت والجهد، وحرصاً على تقديم خدمة مميزة لشريحة العملاء من الشركات والمؤسسات، ومبيناً أنه أصبح بإمكان الشركات استخراج بطاقات آلية «للإيداع» تسمى «بطاقة المندوب» تفيد مندوبيها في عملية إيداع الاموال والشيكات في حساباتها باستخدام الجهاز الذي اثبت جدوى كبيرة في توفير الوقت والجهد، وانجاز العمل على الطريقة المثلى.
وذكر أنه في إطار تحقيق التواصل مع العميل وتسويقا لمنتجات وخدمات «بيتك»، يقوم جهاز «الشامل» ببث رسائل إعلانية وتوعوية على شاشته تتضمن عروض وحملات البنك، بالإضافة إلى تعليمات واضحة لاستخدام الجهاز بشكل مبسط وواضح ودون أي عوائق.
وقال «بيتك» إن الخدمات المضافة إلى أجهزة السحب الآلي حازت رضا وإعجاب العملاء وإشادتهم، وعكست سعي البنك الدؤوب لتقديم الأفضل، ومواكبة اخر التطورات على الصعيد المصرفي، وخدمة الأفراد والشركات وفق أساليب متطورة ترسخ شعاره «الأمان والاطمئنان».
وأضاف «بيتك» ان عمليات الإيداع للأموال والشيكات باتت في متناول الشركات أيضاً من خلال جهاز «الشامل» بعد فتح المجال أمامها للاستفادة من مزايا الجهاز وخدماته، وتوفيراً للوقت والجهد، وحرصاً على تقديم خدمة مميزة لشريحة العملاء من الشركات والمؤسسات، ومبيناً أنه أصبح بإمكان الشركات استخراج بطاقات آلية «للإيداع» تسمى «بطاقة المندوب» تفيد مندوبيها في عملية إيداع الاموال والشيكات في حساباتها باستخدام الجهاز الذي اثبت جدوى كبيرة في توفير الوقت والجهد، وانجاز العمل على الطريقة المثلى.
وذكر أنه في إطار تحقيق التواصل مع العميل وتسويقا لمنتجات وخدمات «بيتك»، يقوم جهاز «الشامل» ببث رسائل إعلانية وتوعوية على شاشته تتضمن عروض وحملات البنك، بالإضافة إلى تعليمات واضحة لاستخدام الجهاز بشكل مبسط وواضح ودون أي عوائق.
وقال «بيتك» إن الخدمات المضافة إلى أجهزة السحب الآلي حازت رضا وإعجاب العملاء وإشادتهم، وعكست سعي البنك الدؤوب لتقديم الأفضل، ومواكبة اخر التطورات على الصعيد المصرفي، وخدمة الأفراد والشركات وفق أساليب متطورة ترسخ شعاره «الأمان والاطمئنان».
