«زين» راعٍ رئيس لمؤتمر «العلاقات العامة والإعلام»
وليد الخشتي
أعلنت «زين» أكبر شبكة اتصالات في الكويت عن رعايتها الرئيسية لمؤتمر الكويت الرابع للعلاقات العامة والإعلام 2012، تحت شعار «عصر العلاقات العامة»، والذي تنظمه شركة وي للخدمات الإعلامية المتكاملة، بمشاركة جمعية العلاقات العامة الكويتية، وبالتعاون مع الجمعية الدولية للعلاقات العامة فرع الخليج IPRA-GC، حيث يعقد في الفترة من 19 إلى 20 ديسمبر 2012 في فندق شيراتون الكويت.
وأوضحت الشركة في بيان أن «العلاقات العامة هي الفن القائم على أسس علمية، لبحث أنسب طرق التعامل الناجحة المتبادلة بين المنظمة وجمهورها الداخلي والخارجي، لتحقيق أهدافها مع مراعاة القيم والمعايير الاجتماعية والقوانين والأخلاق العامة بالمجتمع».
ومن جانبه، قال مدير ادارة العلاقات والاتصالات في زين الكويت وليد الخشتي، ان مسؤولية القائمين على العلاقات العامة كبيرة تتمثل في كونها الوظيفة الإدارية التي تتعامل مع الجمهور الداخلي والخارجي عن طريق المشاركة والتأييد والإقناع، مبينة أنها تلعب دوراً مهماً وخطيراً في المؤسسة التي تروم بناء جهازها وفق أسس علمية ومنهجية وتواكب التطور الحاصل في العالم.
وأشار إلى أن المؤسسات باتت تعطي جانباً كبيراً من الأهمية لمجالات العلاقات العامة والإعلام وهي الوسائل التي تعتمد عليها في طرق اتصالها مع البيئة الخارجية المرتبطة بها، بهدف تحقيق السياسات المرسومة لاستراتيجيتها العامة.
كما لفت الخشتي إلى أن هناك فرقاً بين العلاقات العامة وبقية الأنشطة الاتصالية الأخرى الإعلامية والدعائية والإعلانية مستدركاً أن هذا الخلط ينتج عن أن العــلاقات العامة تستخدم هذه الأنشطة في تحقيق وظيفتها الاتصالية في الإعلام والدعاية والنشر.
وأكد الخشتي أن هناك حقائق يجب اعتمادها، وأهمها أن العلاقات العامة ليست من الأنشطة الثانوية قليلة الأهمية، بل تشكل عنصراً أساسياً في أنشطة المنظمات، كونها ضرورية في جميع المنشآت وعلى مختلف المستويات.
واختتم الخشتي بقوله «تعتمد أساليب العلاقات العامة في ممارسة أنشطتها على الأسلوب العلمي القائم على الدراسات والبحوث المستمرة، والتخطيط العلمي السليم، مشدداً على أهمية مواكبة كافة المستحدثات العالمية في قطاع التواصل والإعلام الاجتماعي وذلك للحاق بركب التطور الكبير في عصر التواصل والحوار الذي طرأ اخيراً على عالم الإعلام الجديد، فجاءت مشاركة زين لمؤتمر الكويت الرابع للعلاقات العامة 2012 لتؤكد سعيها المتواصل في هذا المجال وبالتالي إبراز دورها الفعال في قطاع العلاقات العامة والإعلام. الجدير بالذكر، أن العلاقات العامة وظيفة اتصالية ذات تأثير متبادل، حيث تعكس وجهة نظر الجماهير للإدارة العليا، وتعكس وجهة نظر الإدارة لكافة الجماهير المعنية من خلال استخدام كافة الوسائل والأشكال والقنوات والأساليب الاتصالية المتاحة للمؤسسات، ويعد الرأي العام هو مجال عمل العلاقات العامة وهدفها الأساسي من خلال التأثير على اتجاهاته وكسب تعاطفه وتأييده، بما يحقق الصالح العام للشركات والمؤسسات ولجماهيرها المعنية.
وأوضحت الشركة في بيان أن «العلاقات العامة هي الفن القائم على أسس علمية، لبحث أنسب طرق التعامل الناجحة المتبادلة بين المنظمة وجمهورها الداخلي والخارجي، لتحقيق أهدافها مع مراعاة القيم والمعايير الاجتماعية والقوانين والأخلاق العامة بالمجتمع».
ومن جانبه، قال مدير ادارة العلاقات والاتصالات في زين الكويت وليد الخشتي، ان مسؤولية القائمين على العلاقات العامة كبيرة تتمثل في كونها الوظيفة الإدارية التي تتعامل مع الجمهور الداخلي والخارجي عن طريق المشاركة والتأييد والإقناع، مبينة أنها تلعب دوراً مهماً وخطيراً في المؤسسة التي تروم بناء جهازها وفق أسس علمية ومنهجية وتواكب التطور الحاصل في العالم.
وأشار إلى أن المؤسسات باتت تعطي جانباً كبيراً من الأهمية لمجالات العلاقات العامة والإعلام وهي الوسائل التي تعتمد عليها في طرق اتصالها مع البيئة الخارجية المرتبطة بها، بهدف تحقيق السياسات المرسومة لاستراتيجيتها العامة.
كما لفت الخشتي إلى أن هناك فرقاً بين العلاقات العامة وبقية الأنشطة الاتصالية الأخرى الإعلامية والدعائية والإعلانية مستدركاً أن هذا الخلط ينتج عن أن العــلاقات العامة تستخدم هذه الأنشطة في تحقيق وظيفتها الاتصالية في الإعلام والدعاية والنشر.
وأكد الخشتي أن هناك حقائق يجب اعتمادها، وأهمها أن العلاقات العامة ليست من الأنشطة الثانوية قليلة الأهمية، بل تشكل عنصراً أساسياً في أنشطة المنظمات، كونها ضرورية في جميع المنشآت وعلى مختلف المستويات.
واختتم الخشتي بقوله «تعتمد أساليب العلاقات العامة في ممارسة أنشطتها على الأسلوب العلمي القائم على الدراسات والبحوث المستمرة، والتخطيط العلمي السليم، مشدداً على أهمية مواكبة كافة المستحدثات العالمية في قطاع التواصل والإعلام الاجتماعي وذلك للحاق بركب التطور الكبير في عصر التواصل والحوار الذي طرأ اخيراً على عالم الإعلام الجديد، فجاءت مشاركة زين لمؤتمر الكويت الرابع للعلاقات العامة 2012 لتؤكد سعيها المتواصل في هذا المجال وبالتالي إبراز دورها الفعال في قطاع العلاقات العامة والإعلام. الجدير بالذكر، أن العلاقات العامة وظيفة اتصالية ذات تأثير متبادل، حيث تعكس وجهة نظر الجماهير للإدارة العليا، وتعكس وجهة نظر الإدارة لكافة الجماهير المعنية من خلال استخدام كافة الوسائل والأشكال والقنوات والأساليب الاتصالية المتاحة للمؤسسات، ويعد الرأي العام هو مجال عمل العلاقات العامة وهدفها الأساسي من خلال التأثير على اتجاهاته وكسب تعاطفه وتأييده، بما يحقق الصالح العام للشركات والمؤسسات ولجماهيرها المعنية.
