«الصحة» تطلق خدمة الاستعلام الهاتفي 151
| كتب سلمان الغضوري |
أعلن وكيل وزارة الصحة الدكتورخالد السهلاوي عن إطلاق الوزارة لخدمة التواصل بالهاتف مع المواطنين والمقيمين عن طريق رقم الاستعلام الهاتفي لوزارة الصحة وهو الرقم 151.
وقال السهلاوي في تصريح إن المواطن أو المقيم يستطيع أن يحصل على الإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الصحية بأي موقع وبأي مستشفى عن طريق ضغط الرقم 1 بعد الرد عليه من رقم 151، كما يمكن للمتصل أن يبلغ شكواه عن طريق الرقم 2 بعد الرد عليه، أما من يرغب في إبداء مقترحات للوزارة فإنه يستطيع القيام بذلك عن طريق الرقم 3.
وأضاف السهلاوي أن هذه الخدمة الجديدة من شأنها أن تحقق التواصل بين وزارة الصحة والمواطنين والمقيمين، مؤكدا حرص الوزارة التام على الاستفادة من مقترحات مستخدمي هذه الخدمة والعمل على حل أي شكاوى عن طريق هذه الأرقام مشيرا إلى أنه سيتابع شخصيا حل الشكاوى التي قد ترد للوزارة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
أعلن وكيل وزارة الصحة الدكتورخالد السهلاوي عن إطلاق الوزارة لخدمة التواصل بالهاتف مع المواطنين والمقيمين عن طريق رقم الاستعلام الهاتفي لوزارة الصحة وهو الرقم 151.
وقال السهلاوي في تصريح إن المواطن أو المقيم يستطيع أن يحصل على الإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الصحية بأي موقع وبأي مستشفى عن طريق ضغط الرقم 1 بعد الرد عليه من رقم 151، كما يمكن للمتصل أن يبلغ شكواه عن طريق الرقم 2 بعد الرد عليه، أما من يرغب في إبداء مقترحات للوزارة فإنه يستطيع القيام بذلك عن طريق الرقم 3.
وأضاف السهلاوي أن هذه الخدمة الجديدة من شأنها أن تحقق التواصل بين وزارة الصحة والمواطنين والمقيمين، مؤكدا حرص الوزارة التام على الاستفادة من مقترحات مستخدمي هذه الخدمة والعمل على حل أي شكاوى عن طريق هذه الأرقام مشيرا إلى أنه سيتابع شخصيا حل الشكاوى التي قد ترد للوزارة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.