في الحوكمة والمبيعات والإبداع والتداول الإلكتروني
«بيتك» يطلق لموظفيه برامج تدريبية نوعية
محمد الجلال
أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) عن إطلاق مجموعة من البرامج التدريبية المتخصصة، تواكب المرحلة الراهنة التي يمر بها البنك مع بدء تطبيق الاستراتيجية الجديدة للسنوات الخمس المقبلة، لإعداد الموظفين من مختلف المستويات الإدارية لتطبيق الرؤى المستهدفة للبنك على الوجه الأمثل، بالإضافة إلى دورات في مجالات جديدة مثل حوكمة الشركات والابداع وأساليب البيع والتداول الالكتروني والتحليل المالي.
وقال مدير إدارة الموارد البشرية محمد عبد الرحمن الجلال، في تصريح صحافي، ان «بيتك» ينظم خلال الأيام القليلة المقبلة، برامج تدريبية حول «حوكمة الشركات وإدارة المخاطر»، والتي تخصص لمديري الإدارات ومساعديهم في مختلف قطاعات البنك، في إطار الاهتمام المتزايد الذي يبديه البنك بحوكمة الشركات وتطبيقاتها،ضمن الاستراتيجية الجديدة المتكاملة التي تركز في محاورها الأساسية على إتباع أساليب الحوكمة وإدارة المخاطر بالشكل الأفضل بالنسبة لاستثمارات المجموعة المنتشرة قطاعيا وجغرافيا حول العالم.
وأضاف الجلال «في الوقت ذاته يأتي تنظيم هذه الدورة التدريبية استجابة لتعليمات بنك الكويت المركزي للبنوك والوحدات التابعة لرقابته الالتزام بتطبيق قواعد الحوكمة المعلنة من قبل (المركزي)، مع دراسات حالة لتجارب واقعية لتعزيز جدوى مضمون الدورة»، مشيرا إلى أنه سيتم خلال المرحلة المقبلة تنظيم دورات في التحليل المالي والائتمان الموجهة لقطاع التمويل في البنك، لتهيئة الموظفين للتعامل مع التطورات المالية المتلاحقة.
وأشار الجلال إلى أنه سيتم تنظيم دورة متطورة عن أساليب البيع والخدمة لموظفي الخطوط الأمامية الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء، للارتقاء بأداء هذه المجموعة من الموظفين وتطوير الخدمة المقدمة بما يتناسب مع تطلعات العملاء، بالإضافة لبرنامج تدريبي حول الابتكار والإبداع، حيث يعد الاهتمام بالعميل محورا أساسيا من محاور الاستراتيجية الجديدة، في الوقت الذي يتواصل فيه تقديم ورش العمل الشرعية التي تهدف إلى تثقيف الموظفين بالجانب الشرعي للمعاملات المالية.
وذكر الجلال أن «بيتك» نظم خلال الفترة القريبة الماضية ثلاث ورش عمل حول عمليات غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والتي تستجيب كذلك لتعليمات وتوصيات بنك الكويت المركزي، وتهدف لتثقيف وتوجيه الموظفين بكيفية اكتشاف والتعامل مع هذه العمليات. إضافة إلى دورة تدريبية حول التداول الالكتروني لموظفي «بيتك» حرصا على تطوير هذه الخدمة التي تشهد إقبالا متزايدا من العملاء.
وكان «بيتك» قد قدم لموظفيه أكثر من 400 برنامج تدريبي خلال العام الماضي، وفرت مايزيد على 5 آلاف فرصة تدريبية، استفاد منها أكثر من 1300 موظف.
وقال مدير إدارة الموارد البشرية محمد عبد الرحمن الجلال، في تصريح صحافي، ان «بيتك» ينظم خلال الأيام القليلة المقبلة، برامج تدريبية حول «حوكمة الشركات وإدارة المخاطر»، والتي تخصص لمديري الإدارات ومساعديهم في مختلف قطاعات البنك، في إطار الاهتمام المتزايد الذي يبديه البنك بحوكمة الشركات وتطبيقاتها،ضمن الاستراتيجية الجديدة المتكاملة التي تركز في محاورها الأساسية على إتباع أساليب الحوكمة وإدارة المخاطر بالشكل الأفضل بالنسبة لاستثمارات المجموعة المنتشرة قطاعيا وجغرافيا حول العالم.
وأضاف الجلال «في الوقت ذاته يأتي تنظيم هذه الدورة التدريبية استجابة لتعليمات بنك الكويت المركزي للبنوك والوحدات التابعة لرقابته الالتزام بتطبيق قواعد الحوكمة المعلنة من قبل (المركزي)، مع دراسات حالة لتجارب واقعية لتعزيز جدوى مضمون الدورة»، مشيرا إلى أنه سيتم خلال المرحلة المقبلة تنظيم دورات في التحليل المالي والائتمان الموجهة لقطاع التمويل في البنك، لتهيئة الموظفين للتعامل مع التطورات المالية المتلاحقة.
وأشار الجلال إلى أنه سيتم تنظيم دورة متطورة عن أساليب البيع والخدمة لموظفي الخطوط الأمامية الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء، للارتقاء بأداء هذه المجموعة من الموظفين وتطوير الخدمة المقدمة بما يتناسب مع تطلعات العملاء، بالإضافة لبرنامج تدريبي حول الابتكار والإبداع، حيث يعد الاهتمام بالعميل محورا أساسيا من محاور الاستراتيجية الجديدة، في الوقت الذي يتواصل فيه تقديم ورش العمل الشرعية التي تهدف إلى تثقيف الموظفين بالجانب الشرعي للمعاملات المالية.
وذكر الجلال أن «بيتك» نظم خلال الفترة القريبة الماضية ثلاث ورش عمل حول عمليات غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والتي تستجيب كذلك لتعليمات وتوصيات بنك الكويت المركزي، وتهدف لتثقيف وتوجيه الموظفين بكيفية اكتشاف والتعامل مع هذه العمليات. إضافة إلى دورة تدريبية حول التداول الالكتروني لموظفي «بيتك» حرصا على تطوير هذه الخدمة التي تشهد إقبالا متزايدا من العملاء.
وكان «بيتك» قد قدم لموظفيه أكثر من 400 برنامج تدريبي خلال العام الماضي، وفرت مايزيد على 5 آلاف فرصة تدريبية، استفاد منها أكثر من 1300 موظف.
