«الوطنية» تميّز عملاء الدفع الآجل بخدمة «Call Back Home»
أعلنت شركة الوطنية للاتصالات إطلاقها خدمة لعملائها «Call Back Home» تمنحهم الفرصة بالبقاء على تواصل مستمر مع الأهل والأصحاب في الكويت أثناء تجوالهم في الخارج.
وأوضحت الشركة أن عملاء الدفع الآجل يستطيعون اليوم الاتصال إلى الكويت وفق تعرفة مخفضة على قيمة التخابر ويشمل هذا الخصم اتصالاتهم على أرقام «الوطنية» او أرقام شركات اتصالات أخرى والأرقام الأرضية. وتتميزخدمة «Call Back Home» بانها اقتصادية حيث تشكل عاملا مساعدا على تخفيض النفقات أثناء التجوال ما يغني عملاء الدفع الآجل من الحصول على خطوط إعادة التعبئة البديلة في الدول التي يزورونها.
وتأتي مبادرة «الوطنية» هذه في إطلاق الخدمة الجديدة، انطلاقا من حرصها على تزويد عملائها بخدمات فريدة من نوعها والتي من شأنها اغناء خبراتهم في صناعة النقال كما تمنحهم قابلية استقبال المكالمات، وإرسال واستقبال الرسائل القصيرة بالإضافة الى خدمة «منو» للمكالمات التي لم يتم الرد عليها.
وحول الخدمة الجديدة وأهداف الوطنية من إطلاقها، تحدث المدير العام الرئيس التنفيذي في «الوطنية الاتصالات» سكوت جيجنهايمر «تفخر (الوطنية) بأن تكون سباقة في طرح خدمة مماثلة تمتاز بالابتكار والإبداع، لعملاء الدفع الآجل في الكويت. وهي تلبي هدفنا الرئيسي القاضي بتسهيل التواصل عبر خدماتنا ذات القيمة المضافة ووفق تعرفة اقتصادية مناسبة لكافة القدرات المادية». وأضاف جيجنهايمر مع «Call Back Home» فان عملاءنا من فئة الدفع الآجل سوف يزودون بالأداة المناسبة للبقاء على تواصل مع الأهل والأصحاب في الكويت أثناء تجوالهم في الخارج وفق تعرفة منخفضة.
بالإضافة إلى ذلك فان الاشتراك في الخدمة لا يتطلب أي رسوم مسبقة ويمكن إضافتها تلقائيا على خط العميل حيث يتوجب عليه اضافة *101* ( الرقم المراد الاتصال به) ثم # عندها تضاف كلفة الاتصال إلى المتصل والمتلقي في الوقت ذاته، عند بدء المكالمة. والخدمة اليوم متاحة في نحو 150 دولة حول العالم تتمتع فيها «الوطنية» باتفاقيات تجوال مع الشبكات القائمة فيها ومن هذه الدول: البحرين، ومصر، وفرنسا، وإيران، والأردن، ولبنان، وقطر، والسعودية، وسويسرا، وسورية، وتايلند، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة وأميركا. ومع خدمة «الوطنية» الجديدة «Call Back Home» لم تعد ثمة حاجة للقلق من قيمة فاتورة الاتصالات أثناء التجوال ويستطيع كافة عملاء «الوطنية» التمتع بأسفارهم وعطلاتهم في وقت يبقون فيه على اتصال وتواصل مع الاهل في الكويت.
وأوضحت الشركة أن عملاء الدفع الآجل يستطيعون اليوم الاتصال إلى الكويت وفق تعرفة مخفضة على قيمة التخابر ويشمل هذا الخصم اتصالاتهم على أرقام «الوطنية» او أرقام شركات اتصالات أخرى والأرقام الأرضية. وتتميزخدمة «Call Back Home» بانها اقتصادية حيث تشكل عاملا مساعدا على تخفيض النفقات أثناء التجوال ما يغني عملاء الدفع الآجل من الحصول على خطوط إعادة التعبئة البديلة في الدول التي يزورونها.
وتأتي مبادرة «الوطنية» هذه في إطلاق الخدمة الجديدة، انطلاقا من حرصها على تزويد عملائها بخدمات فريدة من نوعها والتي من شأنها اغناء خبراتهم في صناعة النقال كما تمنحهم قابلية استقبال المكالمات، وإرسال واستقبال الرسائل القصيرة بالإضافة الى خدمة «منو» للمكالمات التي لم يتم الرد عليها.
وحول الخدمة الجديدة وأهداف الوطنية من إطلاقها، تحدث المدير العام الرئيس التنفيذي في «الوطنية الاتصالات» سكوت جيجنهايمر «تفخر (الوطنية) بأن تكون سباقة في طرح خدمة مماثلة تمتاز بالابتكار والإبداع، لعملاء الدفع الآجل في الكويت. وهي تلبي هدفنا الرئيسي القاضي بتسهيل التواصل عبر خدماتنا ذات القيمة المضافة ووفق تعرفة اقتصادية مناسبة لكافة القدرات المادية». وأضاف جيجنهايمر مع «Call Back Home» فان عملاءنا من فئة الدفع الآجل سوف يزودون بالأداة المناسبة للبقاء على تواصل مع الأهل والأصحاب في الكويت أثناء تجوالهم في الخارج وفق تعرفة منخفضة.
بالإضافة إلى ذلك فان الاشتراك في الخدمة لا يتطلب أي رسوم مسبقة ويمكن إضافتها تلقائيا على خط العميل حيث يتوجب عليه اضافة *101* ( الرقم المراد الاتصال به) ثم # عندها تضاف كلفة الاتصال إلى المتصل والمتلقي في الوقت ذاته، عند بدء المكالمة. والخدمة اليوم متاحة في نحو 150 دولة حول العالم تتمتع فيها «الوطنية» باتفاقيات تجوال مع الشبكات القائمة فيها ومن هذه الدول: البحرين، ومصر، وفرنسا، وإيران، والأردن، ولبنان، وقطر، والسعودية، وسويسرا، وسورية، وتايلند، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة وأميركا. ومع خدمة «الوطنية» الجديدة «Call Back Home» لم تعد ثمة حاجة للقلق من قيمة فاتورة الاتصالات أثناء التجوال ويستطيع كافة عملاء «الوطنية» التمتع بأسفارهم وعطلاتهم في وقت يبقون فيه على اتصال وتواصل مع الاهل في الكويت.
