تجربة رقمية سبّاقة للبنك توفّر على العميل الوقت والجهد
«بيتك» يطلق الإيداع النقدي عبر «QR CODE»
- مندني: الخدمة تتيح للعميل إيداع أمواله دون بطاقة الحساب أو المدنية
- الخدمة الجديدة مجانية وتتوافر بفروع «بيتك» و«KFH
- GO»
أطلق «بيت التمويل الكويتي» (بيتك)، خدمة الإيداع النقدي عن طريق «QR CODE»، في تجربة رقمية سباقة توافرعلى العميل الوقت والجهد، ليستكمل لعملائه دورة التعامل مع أموالهم سحباً وإيداعاً بأسهل وأسرع السبل على مدار الساعة، ومن دون زيارة الفرع، بعدما قدّم من قِبل خدمة السحب الآلي باستخدام الخاصية نفسها.
وقال مدير الصرّاف الآلي والفروع الإلكترونية في «بيتك» مشعل مندني، إن خدمة الإيداع النقدي عن طريق «QR CODE»، تتيح للعميل إيداع أمواله في حساباته، من دون الحاجة لاستخدام بطاقة الحساب أو البطاقة المدنية، لافتاً إلى أنها تتم من خلال الدخول على تطبيق التمويل «أونلاين»، ثم استخدام أجهزة السحب الآلي، مشيراً إلى أن الخدمة الجديدة مجانية، وتتوافر بجميع أجهزة الايداع المنتشرة في فروع «بيتك» وفروع «KFH- GO»، بحد أقصى إيداع 3 آلاف دينار يومياً، ومبيناً أنها تغطي الحسابات الشخصية للعميل.
واوضح مندني أن خطوات بسيطة يتخذها العميل لاستخدام الخدمة الجديدة، ومنها الدخول على تطبيق التمويل «أونلاين»، واختيار خيار الإيداع بواسطة «QRCODE»، مبيناً أنه بعد اختيار الحساب المطلوب الإيداع فيه ومسح الكود لفتح الكاميرا، سينتقل إلى جهاز السحب الآلي ليستكمل خطوات الإيداع عن طريق مسح «QR CODE» الظاهر على شاشة الجهاز واتباع الخطوات المطلوبة، ليتم إيداع الاموال مباشرة في الحساب.
وأضاف أن الخدمة الجديدة تكمل مجموعة من الخدمات المتميزة التي يقدمها «بيتك» لحاملي البطاقات الائتمانية ومسبقة الدّفع، للاستفادة منها من خلال اجهزة الصرف الآلي بشكل مجّاني، ضمن حرصه على توفير أفضل تجربة مصرفية لعملائه، بما يسهّل عليهم معاملاتهم المصرفيّة من خلال التّحول الرّقمي وإتاحة الفرصة لهم لإنجاز كل ما يحتاج من خلال القنوات الرقمية، سواء من خلال تطبيق «KFH Online»، أوالفروع الذكيّة «KFH Go»، أو أجهزة السحب الآلي، متابعاً أن الخدمة الهاتفيّة «ألو بيتك» تتميّز بإنجاز العديد من الخدمات للعملاء من خلال الاتصال.
واشار إلى أن أبرز الخدمات المتاحة حالياً لعملاء «بيتك» حاملي البطاقات الائتمانيّة ومسبقة الدّفع من خلال أجهزة الصرف الآلي، تشمل تحويل مبالغ من بطاقة السّحب الآلي إلى البطاقات الائتمانيّة ومسبقة الدفع، وطلب كشف حساب مختصر، والتعرّف على الرّصيد المتاح، وتفعيل البطاقة، وإعادة تعيين الرّقم السري للبطاقة.
وذكر مندني أن «بيتك» يوفر باقة متكاملة من الخدمات المصرفية الرقمية، التي أكدت ريادته وتفوقه في هذا المجال، بحيث أطلق أخيراً وللمرة الأولى في الكويت، خدمة استخدام الساعات الذكية لانجاز جميع المعاملات عبر أجهزة الصرف الآلي، منوهاً إلى أنه يمكن الاستفادة من خدماته المصرفية على مدار الساعة من أي مكان، مثل خدمة طلب التمويل الشخصي «أون لاين»، وفتح حساب للعملاء الجدد دون الحاجة لزيارة الفرع، واعتماده بالتوقيع الإلكتروني من خلال تطبيق «هويتي»، والتحويلات المالية المحلية والخارجية، وإنشاء الودائع الاستثمارية، وفتح حساب الذهب وبيع وشراء الذهب، وطلب دفتر شيكات، والطباعة الفورية لبطاقة السحب الآلي من خلال «QR Code»، وإيداع الشيكات، ومتابعة المعاملات التمويلية و دفع الأقساط، والاطلاع على الخطط الاستثمارية، ومتابعة أرصدة الحسابات والودائع، وخدمة التحويل الفوري إلى «بيتك تركيا» باستخدام شبكة «RippleNet»، وأساليب دفع رقمية بأعلى المعايير الأمنية المتطورة عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية، بالتعاون مع «Garmin» و«Fitbit» و«Samsung» وغيرها.
