وفق مواعيد مسبقة من خلال منصة «متى»
مدير «الائتمان» يستأنف استقبال المواطنين
- الخشتي: البنك يحرص على استكمال كل الإجراءات لإنجاز معاملات المواطنين بسهولة وفي أسرع وقت
أعلنت الناطقة الرسمية لبنك الائتمان الكويتي حباري الخشتي استئناف نائب رئيس مجلس الإدارة المدير العام للبنك صلاح المضف استقبال المواطنين، اعتباراً من اليوم الأحد الموافق 28 أغسطس الجاري، وفق مواعيد مسبقة من خلال منصة «متى» وذلك في مبنى البنك الرئيسي في جنوب السرة خلال الفترة من الساعة 08:00 صباحاً وحتى الساعة 10:00 صباحاً.
وأشارت الخشتي، في تصريح صحافي، إلى أن عملية استقبال المواطنين تأتي اتساقاً مع توجيهات القيادة السياسية وتعليمات مجلس الوزراء الموقر باتباع سياسة الباب المفتوح والتواصل المباشر مع المواطنين، لحل أي عقبات أو مشاكل قد تواجه المواطنين والمراجعين في إنجاز معاملاتهم.
وأوضحت الخشتي أن استقبال المراجعين في البنك يعود لما قد كان معمولاً به قبل جائحة كورونا في كل يوم أحد من كل أسبوع.
وذكرت أن «الائتمان» يحرص دائماً من خلال إدارته التنفيذية على استكمال كل الإجراءات لمساعدة المواطنين لإنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر وفي أسرع وقت ممكن والتي من شأنها تعزيز الحوكمة المؤسسية وأداء الأعمال بمهنية وشفافية والتي ستنعكس إيجاباً في الحفاظ على المال العام.
وأكدت أن 99 في المئة من خدمات البنك متاحة إلكترونياً (Online)، من خلال البوابة الإلكترونية للبنك والتطبيق الهاتفي الخاص بالبنك وتطبيق سهل ولا تتطلب حضوراً شخصياً من المواطنين ومتاحة طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة.
