«KIB» مستمر بتقديم خدماته إلكترونياً خلال العطلة
أعلن «KIB» عن تعطيل أعماله خلال العطلة الرسمية لرأس السنة الهجرية 1444هـ، يوم الأحد المقبل، مؤكداً استمراره بتقديم خدماته المصرفية للعملاء، عبر قنواته ومنصاته الإلكترونية المتنوعة، والمتاحة لهم على مدار الساعة، سواءً داخل الكويت أو خارجها، حرصاً على تلبية احتياجاتهم أثناء العطلة.
ولفت البنك في بيان أنه باستئناف دوامه الرسمي عبر جميع فروعه المصرفية المنتشرة في الكويت يوم الاثنين، ليقدم كافة خدماته المصرفية لعملائه من الأفراد والشركات بعد انتهاء العطلة.
وذكر أنه وبالإشارة إلى سلسلة خدماته المصرفية الإلكترونية المبتكرة، فإنها قد صممت ليتمكن عملاء البنك من متابعة وإنجاز معاملاتهم المصرفية بمنتهى السلاسة والكفاءة دون تعطيل سواء كانوا متواجدين في الكويت أو خارج البلاد، مؤكداً التزام «KIB» بمساندة عملائه في جميع الأوقات عبر تلك القنوات على مدار 24 ساعة، والتي تتمثل في كل من: خدمة مركز الاتصال، سواءً على هاتف البنك المحلي أو على الرقم الدولي، وكذلك خدماته المتاحة على منصاته الإلكترونية المبتكرة، بما يشمل كل من خدمات تطبيق الهواتف الذكية «KIB Mobile»، الذي يتيح للعميل إمكانية إجراء معظم العمليات المصرفية الأساسية، وكذلك خدمة «KIB دايركت» من الهاتف النقال دون إنترنت، إضافة إلى خدمتي «Live Chat» و KIB«أون لاين» على موقع البنك الإلكتروني (www.KIB.com.kw)، أو عن طريق الخدمة الهاتفية المرئية عبر تطبيق «KIB موبايل»، فضلاً عن خدمة «KIB» عبر تطبيق «WhatsApp»، للاستفسارات العامة عن المنتجات والخدمات، من خلال رقم البنك المحلي (866 866 1).
وأكد «KIB» من ناحية أخرى على جهوزية أجهزة السحب الآلي «ATM» التابعة للبنك لاستيعاب الطلب على عمليات السحب النقدي المتوقعة خلال هذه العطلة، وذلك من خلال توفير السيولة الكافية في الأجهزة في مختلف المناطق في الكويت.
