البنك يدعم «لنكن على دراية» في عامها الثاني
«بوبيان» يوفّر مجموعة خدمات مصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة
يواصل بنك بوبيان مشاركته ودعمه للحملة التوعوية (لنكن على دراية)، التي أطلقها بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت للعام الثاني على التوالي، بهدف نشر وتعزيز الثقافة المالية والمصرفية بين مختلف شرائح عملاء القطاع المصرفي، لاسيما خدماته المصرفية لعملائه من شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة.
وأوضح «بوبيان» في بيان صحافي حرصه على توفير كل التسهيلات للتعاملات المصرفية اليومية لعملائه من شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة، وإتاحة كل الإمكانات الممكنة لحصولهم على تلك الخدمات دون تحمل أي رسوم أو تكاليف إضافية، لافتاً إلى تخصيصه 6 فروع مخصصة لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة بمناطق (العدان – الأحمدي – حطين – قرطبة – خيطان بجانب فرع القصر)، مُجهّزة بأحدث الخدمات والمعدات التي تسهل معاملاتهم المصرفية اليومية، بجانب توفير مواقف سيارات ملائمة ومقاعد متحركة وغير ذلك من الوسائل اللازمة للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة.
وأشار إلى الخدمات التي يُمكن أن يحصل عليها عميل هذه الشريحة عبر فروع «بوبيان»،ومنها موظفون مُدرّبون على لغة الإشارة للتواصل مع عملاء الاحتياجات الخاصة، وأجهزة للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح ونماذج خاصة بفتح الحساب وغيرها من العقود والمعاملات المالية مطبوعة بنظام «Braille»، إضافة إلى سماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان.
وإضافة إلى ذلك، فإن عملاء البنك من ذوي الاحتياجات الخاصة يمكنهم الاستفادة من الخدمات المصرفية من خلال تطبيق «بوبيان» عبر الهواتف الذكية والخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
وأكد «بوبيان» أنه لا يألو أي جهد في دعم حملة «لنكن على دارية»، حيث يحرص دائماً على تخصيص ركن تعريفي خاص بالحملة ضمن فعاليات البنك الخاصة، سواء التي تخص الإعلان عن خدمات ومنتجات جديدة أو تلك التي تتعلّق بجانب المسؤولية الاجتماعية، والتي تحظى غالبيتها بتواجد أكبر شريحة من عملاء البنك وغيرهم، ما يعزّز أهداف الحملة ورفع درجة الإدراك التوعوي والمالي لديهم.
