العمر: «بيتك» يوفر بيئة عمل متميزة ومناخاً ملائماً لتشجيع الابتكار والإبداع
أكد رئيس الموارد البشرية لمجموعة «بيت التمويل الكويتي» (بيتك)، زياد العمر، أن البنك حريص على الاستثمار في التدريب والتطوير المهني والوظيفي، انطلاقاً من إيمانه بأهمية الموارد البشرية كأصول جوهريّة لنجاح المؤسسة.
جاء ذلك على هامش انطلاق برنامج تدريبي متكامل لدفعة من المعينين الجدد للانضمام إلى صفوف «بيتك»، إذ هنّأ العمر المعيّنين الجدد لانضمامهم الى أسرة البنك الذي يوفر بيئة عمل متميزة ومناخاً ملائماً لتشجيع الابتكار والإبداع وتوفير جميع الأدوات اللازمة للموظفين، من أجل رفع كفاءتهم وصقل مهاراتهم وتطوير خبراتهم وإثراء معرفتهم، ضمن فريق دعم متكامل وآليات عمل مرنة لتنفيذ مبادرات مبتكرة، والمساهمة في طرح أفضل الحلول المصرفية التي من شأنها أن تعزز تجربة العملاء.
وأضاف العمر أن العمل في «بيتك» يحتّم على الموظف أن يكون على قدر المسؤولية، لأنه يعمل في مؤسسة مالية إسلامية عريقة محلياً وإقليمياً وعالمياً، ما يتطلب منه بذل قصارى جهده لخلق ميزات تنافسية والمحافظة على الريادة ومواصلة التميز بما يحقق أهداف المؤسسة ويلبي تطلعات العميل، خصوصاً في ظل بيئة شديدة التنافسية.
وذكر أن البرنامج التدريبي يستمر على مدار شهر ويتضمن اختبارات وتقييمات، ودورات متكاملة يقدمها متخصصون في منتجات وخدمات العمل المصرفي وسلوكيات العملاء، مبيناً أن هذه الدورات وورش العمل تهدف الى تعريف المعيّنين الجدد بالمنتجات المصرفية من حسابات وبطاقات وودائع وغيرها، وأنواع التعاملات الماليّة، إلى جانب مواضيع مختلفة عن مفهوم فلسفة البنوك الإسلاميّة، والتكيّف الشرعي للمنتجات المصرفية، والعديد من المهارات السلوكيّة المتعلقة بخدمة العميل.
وأوضح العمر أن «بيتك» يواصل جهوده في توفير أفضل طرق التدريب والتطوير، وتخصيص برامج تدريبية متكاملة بالشراكة مع مؤسسات تدريبية عالمية، بما يتماشى مع إستراتيجيته في صقل مهارات الموظفين لتعزيز الإنتاجية ورفع مؤشرات الأداء وتحسين الكفاءة وإضافة القيمة.
