«الوطني» يدعم «لنكن على دراية»... للعام الثاني
أوضح بنك الكويت الوطني أنه يواصل دعم فعاليات حملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية» وذلك للعام الثاني على التوالي، وذلك انطلاقاً من التزامه بمواصلة المبادرات الهادفة لرفع الوعي المجتمعي وحرصه على المشاركة الفاعلة في تعزيز الشمول والثقافة المالية لدى شرائح المجتمع كافة.
ولفت البنك في بيان، إلى أنه يستمر في تكثيف حملات التوعية عبر نشر المواد التثقيفية والمحتوى التوعوي من خلال كل منصات التواصل الاجتماعية وجميع قنوات البنك الإلكترونية، بهدف تسليط الضوء على حقوق العملاء وتوعيتهم في ما يتعلق بالتعامل مع البنوك.
وبهذه المناسبة، قال نائب الرئيس التنفيذي لـ«الوطني - الكويت» سليمان المرزوق: «إن (الوطني) يدعم وبقوة للعام الثاني على التوالي حملة (لنكن على دراية) والتي تأتي بمبادرة من بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت، وذلك إيماناً من البنك بأهمية تعزيز الثقافة المالية لدى مختلف شرائح المجتمع وزيادة الوعي بكيفية الاستفادة المثلى من الخدمات المتنوعة التي تقدمها البنوك».
وأشار إلى أن «الوطني» شريك وفاعل أساسي في كل المبادرات التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي وذلك بالتعاون مع بنك الكويت المركزي وكل الجهات المعنية.
وأكد المرزوق على أن البنك دأب وبصفته أكبر المؤسسات المالية في الكويت والمنطقة على تنظيم مختلف الفعاليات التي تساهم في توعية المجتمع بكل القضايا التي تهم القطاع.
وأوضح أن «لنكن على دراية» تتبنى أجندة توعوية غاية في الأهمية تشمل تعريف العملاء بدور البنوك كوسيط مالي، وأهمية الادخار والاستثمار وكيفية الاستفادة من المنتجات التي تقدمها البنوك.
يذكر أن «لنكن على دراية» تستهدف التوعية بحقوق العملاء الخاصة بعمليات التمويل الشخصي سواء القروض الاستهلاكية أو السكنية، وآلية تقديم الشكاوى في شأن الخدمات المصرفية، بالإضافة إلى البطاقات المصرفية المتنوعة، وأهم الخطوات الواجب اتباعها لتجنب التعرض لعمليات الاحتيال والتوعية بمخاطر ما يعرف بـ «تكييش القروض» والاستثمارات عالية المخاطر وغيرها من المواضيع المهمة.
وتشمل الحملة العديد من المواضيع كعملية الاقتراض والبطاقات المصرفية والتوعية بحقوق العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة، كما تتناول النصائح المتعلقة بالأمن السيبراني وحماية الحسابات المصرفية وصولاً إلى توضيح آليات تقديم الشكوى وحماية حقوق العملاء مع التعريف بمهام القطاع المصرفي ودوره في تحفيز الاقتصاد وتنميته لتكون كل شرائح المجتمع على دراية بالمعاملات المصرفية والمالية.
