No Script

«KIB» يعزّز وقاية فروعه بتدابير احترازية

علي الموسى
علي الموسى
تصغير
تكبير

أكد بنك «KIB» استمراره في اتخاذ كل الإجراءات والتدابير الوقائية داخل الفروع، لضمان صحة وسلامة كل موظفيه وعملائه على حد سواء، وحماية كل منهم من خطر الإصابة أثناء العمل أو الزيارة قدر الإمكان، مشيراً إلى استمرار تقديم خدماته المصرفية الشاملة عبر «KIB أون لاين» وتطبيقه للهواتف الذكية، وعبر خدمة مركز الاتصال المتاحة على مدار الساعة.

وقام البنك بتطبيق العديد من الاحترازات الوقائية أخيراً، ومنها تعقيم فروعه ومرافقه (كأجهزة السحب الآلي وغيرها) مرات عدة يومياً، مع تعيين طاقم إشرافي لقياس درجة حرارة الزوار، والتأكد من وضعهم الكمامات، فضلاً عن السماح فقط للموظفين ممن تلقوا اللقاحات بالعمل داخل الفروع، إلى جانب تخفيض عدد الموظفين إلى الحد الأدنى الممكن، بما يضمن تسيير الأعمال بأعلى مستوى من الكفاءة المطلوبة في ظل الظروف الراهنة.

ويستمر «KIB» بتقديم تطبيقه المبتكر لطلب زيارة الفرع بنظام الحجز المسبق عن طريق استخدام الهواتف الذكية، والذي يقدم لعملائه أيضاً مزايا خاصة تتمثل في الاطلاع على مواعيد عمل الفروع والخدمات التي تقدمها، وتمنحهم الأولوية عند زيارة الفرع للحصول على الخدمات المصرفية في أسرع وقت ممكن، ومعرفة الفروع المزدحمة قبل طلب الزيارة والحصول على موعد يناسبهم بها أو بغيرها، ما يساعد في تجنب فترات الازدحام وتقليل فترات الانتظار.

وقال رئيس جودة الخدمة في «KIB» علي الموسى «تأتي سلامة موظفينا وعملائنا دائماً في المقام الأول قبل كل شيء، وحرصنا كـ«بنك للحياة» من خلال تدابيرنا الوقائية، خصوصاً مع التطورات الحالية للمنحنى الوبائي في ظل انتشار متحورات فيروس (كوفيد-19)، على أن نكون كياناً مساهماً مع الدولة في تخفيف العبء عن الأجهزة والكوادر الطبية الوطنية، ورفع الحمل عنها من خلال تقليل عدد الإصابات المحتملة».

الأكثر قراءة
يومي
اسبوعي