احتفى بتخريج 3 دفعات من موظفي الخدمات المصرفية الشخصية
الخريّف: تطوير القوى البشرية ضمن أولويات «برقان» للنمو المستدام
احتفى بنك برقان بتخريج 3 دفعات من موظفيه في قسم الخدمات المصرفية الشخصية، الذين حصلوا على شهادات معتمدة في مجال عملهم، كجزء من إستراتيجيته الهادفة إلى تنمية كوادره، وتعزيز قدرات موظفي قسم الخدمات المصرفية الشخصية ضمن الخطة الموضوعة لعامي 2021 و2022.
ونظم «برقان» حفلاً حضره مديرو قسم الموارد البشرية والخدمات المصرفية الشخصية، تم فيه تخريج الموظفين والموظفات الـ34، الذين اجتازوا هذه الدورات بنجاح.
كما قام بمنح 5 من الموظفين دروعاً تقديرية، نظراً لأدائهم المتميز في عكس قيمه خلال فترة التدريب.
وتضمن البرنامج العديد من المحاور المتعلقة بالخدمات المصرفية الشخصية، ومن بينها أساسيات إدارة العلاقات مع العملاء، وطرق تطوير مهارات التواصل معهم بحرفية في سبيل فهم احتياجاتهم المالية، وتسهيل الاستجابة لها وتحقيقها بهدف تحقيق أفضل تجربة مصرفية للعملاء على مستوى السوق المحلي.
وقالت اختصاصية في قسم التعلم وتطوير الكفاءات، سهام الخريف، إن تطوير القوى البشرية يأتي ضمن أهم أولويات «برقان» لتحقيق النمو المستدام وضمان تفوقه وتوسيع قاعدة عملائه.
وأكدت أن البنك يسعى لتبني أحدث البرامج التدريبية لموظفيه لإعدادهم وتأهيلهم بالخبرات والمهارات اللازمة، لتقديم تجربة مصرفية عالية الجودة للعملاء بكفاءة وفاعلية، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على ملاقاة تطلعات عملائه واحتياجاتهم وتحقيق رضاهم، وتعزيز نموه ونجاحه.
وشددت الخريف على أن «برقان» ينظر إلى موظفيه باعتبارهم شركاء نجاح في مسيرة نموّه وتطوّره، وعلى استمراره في الاستثمار بتطوير مهارات موظفيه في قسم الخدمات المصرفية الشخصية، لتحقيق المزيد من التغييرات والنتائج الإيجابية في هذا المجال.
