الهزاع أكدت أنّها تعكس فكر الشركة المتجدّد لرضا العملاء
«وربة للتأمين» تطرح وثيقة ديسمبر بمزايا شاملة
طرحت شركة وربة للتأمين، وثيقة ديسمبر بمزايا تأمينية شاملة، حرصاً منها على تقديم خدمات تأمينية متميزة لعملائها، وتأكيداً لمواصلة دورها الريادي في السوقين المحلي والإقليمي.
وقالت مديرة اتصالات البيع بالتجزئة وخدمة العملاء والعلاقات العامة والتسويق في الشركة، شروق الهزاع، إن وثيقة ديسمبر للسيارات تجسد فكر «وربة للتأمين» المتطلع دائماً، لتقديم أفضل الخدمات للعملاء.
وأضافت أن الشركة تواصل طرح كل ما هو جديد لتقديم خدماتها التأمينية المتميزة، التي تلبي تطلعات واحتياجات العملاء، وتقديم باقة متكاملة من الخدمات التأمينية للعملاء، في إطار الحرص على توسيع نطاق الخدمة والقدرة على استيعاب كل العملاء، نظراً لما تحظى بها الشركة من إقبال واسع للخدمات التي توفرها، وتعزيز انتشارها، مشيرة إلى توفير كل الإمكانات الفنية والتقنية والكوادر البشرية المؤهلة وفق أعلى المعايير.
وأوضحت أن الفترة المقبلة ستشهد طرح المزيد من الخدمات والمنتجات الجديدة تماماً على سوق التأمين بالكويت والعالم، وأن فكر الشركة قائم على دراسة احتياجات ومتطلبات السوق، لافتة إلى أن العميل واحتياجاته يشكلان أولوية مطلقة لدى الشركة.
من جهته، أفاد رئيس فريق البيع بالتجزئة بالشركة محمد حسين الشمري، بأن وثيقة «ديسمبر» للسيارات التي تطرحها الشركة هي وثيقة شاملة تطرح مرة واحدة كل عام في شهر ديسمبر، وتتضمن أفضل المزايا التأمينية للسيارات.
وأشار إلى أن الوثيقة تهدف الى تعويض المؤمن له، عن الأضرار المادية التي قد تصيب المركبة المؤمن عليها نتيجة حادث قد تتعرّض له، في حال الخسارة أو التلف نتيجة لحادث تصادم أو انقلاب أو حريق، أو سرقة لا دخل للمؤمن له في حدوثها.
وأضاف الشمري أنه إلى جانب الابتكار الجديد في قطاع تأمين السيارات، الذي يشهد تنافساً كبيراً، وبعد دراسة سوق التأمين، صممت الشركة هذه الوثيقة بمزايا تأمينية شاملة، ليحصل العميل من خلالها على تأمين سفر عالمي يغطي «كوفيد -19» مجاناً، بالإضافة إلى تأمين الحوادث الشخصية لقائد المركبة (الزوج أو الزوجة) والأبناء وأبويه الراكبين معه.
وأشار إلى أن ميزة هذه الوثيقة تمكن العملاء من استرجاع 10 في المئة من قيمة الوثيقة، واستخدامها بتأمين آخر.
وأكد الشمري أن «وربة للتأمين» جاهزة خلال الفترة المقبلة، لطرح المزيد من المنتجات والخدمات التأمينية الجديدة، المصممة لأجل عملائها المميزين، مع التركيز على خدمة ما بعد البيع للتأكد من رضاهم.
