pdf
رئيس التحرير وليد جاسم الجاسم

«واتساب» يدخل عالم «المدفوعات».. بتحديث ثوري

أعلنت شركة «فيسبوك» الأميركية، يوم أمس الخميس، عن إطلاق تحديث ثوري على تطبيقها الشهير للمراسلة الفورية «واتسآب»، والذي يشمل توفير عمليات شراء وخدمات استضافة من خلاله.

ومن خلال التغيير الجديد، سيسمح «واتسآب» للشركات بأن تبيع منتجاتها من داخله عبر «متجر فيسبوك» على شبكة الإنترنت، وهي الخدمة التي تم إطلاقها في شهر مايو بغرض تقديم تجربة تسوق موحدة عبر تطبيقات «فيسبوك» كافة، بحسب وكالة «رويترز».

كما يمكّن التحديث «واتسآب» من الدخول إلى قطاع الحوسبة السحابية، التي ستوافر للشركات التي تستخدم أدوات مراسلة خدمة العملاء القدرة على تخزين تلك الرسائل على خوادم «فيسبوك».

من جانبه، أعلن رئيس العمليات في «واتسآب» مات إيديما في مقابلة، أن أداة التسوق ستبدأ في الظهور على التطبيق خلال العام الجاري، بينما ستتاح خدمة استضافة الرسائل في العام المقبل 2021.

وشدد إيديما أن «فيسبوك» لن تستخدم بيانات الرسائل المستضافة على خوادمها لأغراض تجارية أخرى.

ولفت إلى أن هناك أكثر من 175 مليون شخص يتفاعلون يوميا مع الأعمال عبر «واتسآب»، الأمر الذي شجّع إدارة التطبيق على إطلاق خدمة الاستضافة الجديدة.

وتسعى شركة «فيسبوك» بتلك الثورة التحديثية على تطبيق «واتسآب» لزيادة مبيعاتها من خلاله، بعد أن اشترته في عام 2014 مقابل 19 مليار دولار، لكنه كان بطيئا في تحقيق الدخل.