القاهرة: اجتماعات وزارية لمتابعة شكاوى إلغاء تذاكر سفر المواطنين المصريين في الكويت

  • 16 يونيو 2019 12:00 ص
  • الكاتب:| القاهرة من عبير جودة ومحمد صابر |
  •  18

أجرى مساعد وزيرة الهجرة لشؤون الجاليات، اللواء مازن فهمي، اتصالات مكثفة للتنسيق مع وزارتي الخارجية والسياحة، وممثلي الجالية المصرية في الكويت، ورئيس لجنة الطيران بغرفة الشركات السياحية، وجهاز حماية المستهلك بشأن قضية المواطنين المصريين الذين أُلغيت تذاكر سفرهم في الكويت أخيراً.
وقد تم التواصل مع الشركتين محل الشكوى، حيث أكدتا إقرارهما بالتزامهما رد قيمة التذاكر أو توفير تذاكر طيران جديدة، وذلك حسب الاتفاق مع المواطنين المصريين المتضررين، وتحديد آلية لتنفيذ الالتزام.
ويأتي ذلك عقب توجيهات من وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، السفيرة نبيلة مكرم، ووزيرة السياحة، الدكتورة رانيا المشاط، بالمتابعة الفورية، لموقف إلغاء تذاكر السفر التي قامت به شركتان مصريتان وورطتا معهما شركة كويتية تعمل كوسيط، لعدد من أبناء الجالية المصرية في الكويت، والتواصل مع الجهات المعنية كافة لحل هذه المشكلة.
وكانت إدارة رعاية المصريين بالخارج في وزارة الهجرة قد استقبلت شكاوى تفيد بأن عدداً كبيراً من المصريين العاملين في الكويت، والذين حجزوا تذاكر الطيران للعودة إلى مصر من خلال شركات تعمل كوسيط عن طريق الإنترنت، فوجئوا بإلغاء الحجوزات قبل السفر بساعات عن طريق الشركة المصرية التي تتعامل معها نظيرتها الكويتية.

مستندات لها علاقة

  • شارك


اقرأ أيضا