أكد مدير ادارة العلاقات العامة والاعلام في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبدالكريم الخليفي حرص المؤسسة الدائم على تطوير نظام الخدمة التأمينية لمراجعي المؤسسة على الرغم من تزايد اعدادهم وفقا لآخر الاحصائيات التي تصدر من المؤسسة بصفة دورية كل ثلاثة أشهر.
وبين الخليفي ان ادارة الخدمة التأمينية في المؤسسة استقبلت خلال الثلاثة أشهر الماضية قرابة ثمانين ألف مراجع، حيث بلغ عدد المراجعين في المبنى الرئيسي للمؤسسة 34266 مراجعا، كما بلغ عدد المراجعين لدى فروع المؤسسة في غرناطة وضاحية مبارك العبدالله وبرج التحرير 44015 مراجعا.
واوضح الخليفي ان حالات الاستفسار الهاتفي لدى مركز الخدمة الهاتفية بلغت 62383 استفسارا.
وبلغ اجمالي الشهادات التي تم اصدارها 83420 شهادة منها 195 عن طريق خدمة التأمينات الالكترونية.